美联社资料图 美国中文网报道 西南航空(Southwest Airlines)周二表示,将开始对部分托运行李收取费用,此举结束了这家航司五十多年前成立以来一直推行的免费行李政策。 西南航空将继续为最高等级会员和商务舱的客户提供免费托运两件行李的额度,A-List会员和其他特定客户则可免费托运一件行李。不符合新要求的乘客需为第一件和第二件托运行李付费。这些变化适用于5月28日及之后预订的航班。 “两件行李免费托运”是西南航空官网上的注册商标。但该公司决定改变长期以来被高管视为神圣不可侵犯的乘客福利,使其与竞争对手保持同步——联邦数据显示,美国主要航司去年仅行李费收入就超过50亿美元。 西南航空虽未公布具体收费标准,但达美航空、美国航空和美联航的单件托运行李费均为35美元。 西南航空还将在提供指定座位和额外伸腿空间选择之前,推出一种新的基本经济舱票价,与竞争对手保持一致。他们此前透露,将于2026年上半年开始实行机上座位分配制度。 西南航空周二在新闻稿中表示,这些变化“创造了新的机会,来接触那些把票价看得比什么都重要的客户”。 西南航空总裁兼首席执行官乔丹(Bob Jordan)在声明中强调:“我们拥有巨大机遇来满足现有和未来客户需求,吸引当前尚未覆盖的新客户群体,并恢复到我们与股东共同期待的盈利水平。" |