花旗银行遭遇账户访问问题 数百客户报告欺诈警报
摘要: 许多花旗银行（Citi Bank）客户周三报告称，他们收到了欺诈警报并且无法访问他们的银行账户。
美国中文网报道 许多花旗银行（Citi Bank）客户周三报告称，他们收到了欺诈警报并且无法访问他们的银行账户。 根据数字服务中断追踪网站DownDetector.com的数据，截至周三中午，数百名花旗银行用户反映他们在访问账户时遇到了问题。该网站显示，这一问题至少从美东时间上午9点开始出现。 在社交媒体平台X上，一些该银行用户表示，他们收到了欺诈警报，随后需要长时间等待银行的欺诈部门作出回应。其他用户则反映无法访问自己的手机端银行账户。 花旗银行发言人未立即回应置评请求，但一位银行代表在X平台上回复了一名客户称，“目前没有更新。一旦问题解决，我们将立即与您联系。”另一位客服人员也在X平台上表示：“我们正在处理此事，请您在1至2小时后再尝试拨打电话。” 周三早些时候，花旗银行发布的财务业绩超出了分析师的预期，多个业务部门的收入创下了历史新高。 （编辑：西平） |
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