美国中文网综合报道 周五,全球各地都报告了麦当劳系统故障,导致一些餐厅关闭了几个小时,并在社交媒体上引发了顾客的投诉。这家快餐连锁店称这是“技术故障”,目前正在修复中。 总部位于芝加哥的麦当劳说,这些问题与网络安全问题无关。 “我们了解到技术故障影响了我们的餐厅,这个问题现在正在解决,”这家快餐巨头在一份声明中说。“我们感谢客户的耐心等待,并对可能造成的任何不便表示歉意。” 日本麦当劳在X上发布消息称,“全国许多门店暂时停止运营”,称这是“系统故障”。 Downdetector网站也报告说,在过去的几个小时里,麦当劳APP的问题激增。 系统发生故障后,一些麦当劳餐厅恢复了正常运作,曼谷、米兰和伦敦的分店可以正常点餐取餐。 曼谷一家餐馆的门上仍然贴着告示,上面写着“技术人员正在更新系统”,并对带来的不便表示歉意,尽管顾客已经可以点餐并以数字方式付款。 麦当劳在丹麦的一位发言人表示,“技术故障”已经得到解决,麦当劳的餐厅仍在营业。 米兰一家餐厅的工作人员指出,该系统离线了几个小时,一名技术人员指导他们如何恢复并运行。 从澳大利亚到英国的顾客都在抱怨点餐时遇到的问题,其中一位澳大利亚顾客在X上发布了一张照片,称自助点餐无法使用。 “所有的麦当劳餐厅都连接到全球网络,这就是问题所在,”在瑞典中部靠近挪威边境的几家麦当劳餐厅的老板帕特里克·海耶特说。 (编辑:孙汐濛) |