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最差变最佳！纽约这个机场成功逆袭被评为北美最佳

时间: 2024-3-12 12:13| 来源: 美国中文网|评论:   发表评论 分享到微信

摘要: 美国中文网综合报道 很多年来，纽约拉瓜迪亚机场(LaGuardia Airport)都被认为是美国最差的机场之一，但该机场在翻新之后已经彻底扭转了局面，根据一项新的调查，它现在被评为同规模机场中的最佳。机场服务质量测评(ASQ)将拉瓜迪亚机场评为2023年“北美2500万 ...

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美国中文网综合报道 很多年来，纽约拉瓜迪亚机场(LaGuardia Airport)都被认为是美国最差的机场之一，但该机场在翻新之后已经彻底扭转了局面，根据一项新的调查，它现在被评为同规模机场中的最佳。

机场服务质量测评(ASQ)将拉瓜迪亚机场评为2023年“北美2500万至4000万乘客规模的最佳机场”。

这一认可标志着耗资数十亿元对该机场的改造取得了成功，在五年内将其从最差变成了最好。

“当我们开始耗资80亿元对拉瓜迪亚机场进行改造时，几乎没有人相信我们能打造出这个地区应得的世界级机场。但ASQ的评价证明了眼见为实，”港务局执行董事里克·科顿在一份声明中说。

据港务局称，随着新航站楼和机场道路的完工，2023年成为拉瓜迪亚机场所有客运设施投入使用的第一年。

翻新使该机场的评分从2018年提高了20%，总体乘客满意度达到4.24分(满分5分)。

乘客满意度上升的最大原因是机场的环境和设施清洁度，在过去五年中分别上升了21%和15%。港务局表示，其他改进的因素包括安检、餐饮设施和登机口区域的舒适度。

整个2023年，超过4200名乘客在拉瓜迪亚机场的登机口完成了ASQ调查。

“对于我们的新机场，没有谁比使用它们的乘客更有资格给出评判了，这就是为什么ASQ授予拉瓜迪亚最佳机场的评价如此有意义。”港务局主席凯文·奥图尔说。

（编辑：孙汐濛）

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