美联社资料图 美国中文网报道 网约车巨头Uber周三推出一项新服务:帮消费者邮寄退货包裹。 Uber表示,其司机将一次最多收揽五件预付邮费并密封的包裹,将它们送到当地邮局、UPS或FedEx的快递点。该公司将对这项服务收取5元的固定费用,对Uber One会员收取3元的固定费用。 这家总部位于旧金山的公司表示,该服务将在美国近5000个城市启动。 Uber介绍称,客户可以在其应用程序中选择包裹投递的地点,只有在接下来的一个小时内开放的地点才会被列出。一旦包裹投递成功,司机将提供图片确认信息。 虽然这项服务预计主要针对退货包裹,但Uber司机也会邮寄密封的、贴有预付快递面单的新包裹。 业内人士表示,这项新服务给Uber带来了巨大机遇。航运和物流顾问、ShipMatrix总裁金德尔(Satish Jindel)介绍,FedEx和UPS每天递送3100万个包裹,而USPS每天递送2500万个包裹。 金德尔称,这其中很大一部分业务量涉及那些不经常退回包裹的企业,他相信很多人仍会继续自己去邮局退货,而不是向Uber支付5元。 不过,金德尔估计,在工作日,Uber的退货包裹服务需求可能在57.4万个左右,受节日季期间退货激增影响, 1月份业务量预计将激增约25%. (编辑:陈晓默) |