美联社资料图 美国中文网报道 国会参议员伊丽莎白·沃伦办公室周一发布的报告表示,Zelle正在越来越频繁地发生诈骗事件。
自2017年6月推出以来,Zelle渐渐成为一种越来越流行的汇款方式。运营Zelle的公司Early Warning Systems数据显示,2021年通过Zelle发送了近5000亿元的资金。 美联社获得的报告发现,部分拥有Zelle的大型银行一直不愿赔偿遭受欺诈或诈骗的客户。例如,在客户报告的未经授权就通过Zelle汇出的款项中,只有不到一半得到了赔偿。 此外,在很明显资金未经授权便从客户账户中汇出的情况下,只有47%的被骗资金得到了赔偿。 美国银行在2020年有1.4万起诈骗案件,到2021年则增至2.7万起案件。Truist在2020年有9,455起有关Zelle的诈骗案件,而去年激增至2.2万起。 根据《电子资金转账法》,银行必须在资金被非法从客户账户中未经授权取出时偿还客户。 但银行表示他们不愿意偿还那些声称被骗的客户,因为这样客户可能会更频繁地声称自己被骗,从而使银行很难判断客户所说的真实性。 (编辑:漆镁) |