首页 › 社会 › 查看内容

海南本轮疫情累计1507例大白穿防护服“就像泡水里”

时间: 2022-8-8 04:32| 来源: 海南疫情防控、澎湃新闻|评论: 发表评论分享到微信

摘要: 8月8日下午，海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行第四十二场新闻发布会。记者获悉，本轮疫情以来，累计报告1507例阳性感染者，其中1042例确诊病例，无症状感染者465例。

8月8日下午，海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行第四十二场新闻发布会。记者获悉，本轮疫情以来，累计报告1507例阳性感染者，其中1042例确诊病例，无症状感染者465例。

本轮疫情以来

累计报告1507例阳性感染者

8月8日00时—12时，全省共报告本土新冠病毒阳性感染者77例，其中确诊病例60例（三亚23例、儋州市13例、陵水7例、乐东6例、万宁2例、临高3例、海口3例、澄迈2例、琼海1例）；无症状感染者17例（三亚11例、陵水2例，儋州、乐东、万宁、琼海各1例）。

本轮疫情以来，累计报告1507例阳性感染者，其中1042例确诊病例（三亚824例、儋州72例、陵水37例、东方25例、临高21例、万宁19例、乐东13例、海口11例、澄迈10例、琼海5例、五指山3例、定安1例、昌江1例）；无症状感染者465例（三亚419例、陵水23例、儋州7例、琼海6例、万宁3例、乐东3例、五指山2例，临高、定安各1例）。

目前三亚等地疫情持续发展，新增感染者数仍处高位；疫情波及范围进一步扩大，新增昌江、定安2个涉疫县，全省累计13个市县报告感染者。除三亚外，儋州、陵水、东方等市县疫情波及多个乡镇，疫情进入快速增长期，社区传播风险较高，全省疫情形势仍较复杂。截至8月8日7时，海南省发生疫情的地区共划定公布高风险区250个、中风险区145个。

全国18省市8586人支援海南

根据国务院联防联控机制综合组海南工作组支援计划，此次来自全国共计18省市8586人支援海南，其中流调与监督277人、核酸采样4920人、医疗救治506人，核酸检测2883人，核酸检测设备199万管/日。

截至2022年8月8日12时，国家联防联控机制海南工作组共85人到达海南开展指导工作，来自15个省市共计6913人，核酸检测115万管/日设备已到达。在此，对国务院联防联控机制和兄弟省市对海南省疫情防控的大力支持表示最诚挚的敬意和衷心的感谢！

海南省指挥部成立了支援对接专班，加强援琼人员服务保障。

细化游客离岛方案

按照打大仗思路准备各类防疫物资，做好全省高质量核酸检测各项准备和预案。细化游客离岛方案，制定海南离岛人员疫情防控措施，即分3种情形采取差异化防外溢措施。开展对离岛人的评估，进一步增强措施的可操作性。

对全省货运司机离岛疫情防控措施进行调整，切实保障物资运输。部署全省从严、从快惩处涉及民生物资乱涨价行为，依法严厉打击社会公众关注的哄抬物价、囤积居奇、牟取暴利等扰乱市场秩序的违法犯罪活动。

阳性感染者在2小时内

转运至方舱医院或定点医院

下一步，海南将按照战时要求，优化扁平化管理、联合运行隔离转运协同机制；充分发挥岛屿地理优势，守好机场、港口等离岛关口。通过加快初阳复核、混管追阳、感染者转运，为疫情形势判断提供保障。做好全省区域核酸检测工作，高效衔接核酸检测“采、送、检、报、追、转运”各环节，按照开展多轮核酸检测的计划需求加快物资储备采购。

简化核酸检测阳性复核流程，提高阳性感染者转运效率，确保阳性感染者在2小时内转运至方舱医院或定点医院。抓紧隔离点、方舱医院、定点医院、黄码医院、医疗设备、人员等资源准备。加强隔离场所管理，督促各市县建立社区防控监督队伍，完善监督机制，落实落细社区管控。针对防控工作短板，疏通堵点、优化流程，加强整改，加快推进各市县社会面清零。在确保疫情不外溢的前提下，加强疫情发生地滞留游客疏导，以同情心、同理心，有温度、有诚心高标准服务好游客。

三亚坚持半价续住退差价大白穿防护服“就像泡水里”

“东方夏威夷”三亚不仅有天涯海角、碧海沙滩美景，还有作为全国知名旅游城市的担当与温情。

突如其来的疫情，让这座位于中国最南部的热带滨海旅游城市一时紧张了起来。对于拥有71万人口的三亚来说，不仅要服务好市民的各种需求，还要保障滞留在三亚的8万多名游客，“压力山大”。

自8月1日三亚疫情传播以来，至8月6日凌晨6时实行临时性全域静态管理，三亚市推出一系列“有温度的服务”政策和措施，来纾解滞留游客困境。

“努力做好游客的食宿保障”

三亚的希尔顿格芮精选酒店位于崖州湾科技城园区，受疫情影响较大。从8月2号已经开始对于滞留的游客实行全部免费的措施，并每天免费提供早中晚自助餐。酒店负责人介绍，在酒店附近就有核酸检测点，方便入住的游客进行核酸检测。

酒店的负责人对澎湃新闻表示，“酒店有200多间，没有疫情的时候基本能满房，入住需要提前预订，现在的游客主要是被迫滞留的，能走的基本都走了。”他提到，酒店会收到政府的基本补贴，之后的营业安排也要看疫情政策。

一切遵从政策安排，尽力满足游客需要，成为了三亚市不少民宿酒店商家的准则。

90后的小郑是三亚这里美海景民宿公寓的老板，在三亚开民宿已经七八年。对于突如其来的疫情，他也表示要积极配合政策，对需要退房的客人全部退款。“只有五家滞留三亚的旅客还在继续住，都给他们的房价打了折。”

面对疫情给生意带来的冲击小郑也显得颇为无奈，“希望疫情早日好起来。”

“每天穿着防护服像泡在水里”

面对疫情导致的大量游客滞留，做好人员的转运、安顿工作之外，保障游客居民的核酸检测工作也是重要一环。

从事六年护理工作的张婷（化名）形容自己是个“老护士”，家在万宁的她早已参与过多次疫情防控工作。8月2日，张婷从万宁赶赴三亚进行支援。

张婷对澎湃新闻介绍，医务人员每天凌晨四点多起，五点半左右集合，她所在的吉阳区算是比较严重的区域。“目前我的工作就是到不同的点位区进行核酸采样。我们一般轮班就是4小时，也会有人顶不住提前脱下防护服换班。”

即使下雨，8月的三亚最高气温也在30度以上，张婷在社交平台分享自己的日常，照片中双手已经被汗水浸泡的发白。“在三亚的气温下穿上防护服，整个身体都像泡在水里。”

要求酒店为滞留游客半价续住

进入临时性全域静态管理后，三亚市升级了保障措施，成立订单退订工作专班，并要求酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务，以确保滞留在三亚的游客食宿不受影响。

在8月6日三亚市召开的疫情防控新闻发布会上，市政府党组成员、秘书长季端荣表示，各涉旅部门、行业协会和企业将竭尽全力为市民游客提供优质贴心的服务。目前已成立订单退订工作专班，妥善做好因疫情等不可抗力因素导致的订单退订工作，简化退订流程，提高退款效率，切实维护广大游客的合法权益。针对滞留在酒店的游客，自2022年8月6日凌晨6时，实行临时性全域静态管理时起，酒店可以为滞留旅客提供半价优惠的续住服务。

随后，三亚旅游酒店行业协会发出倡议书，呼吁三亚旅游企业主动担起责任，让游客感受到三亚的人文关怀。呼吁旅游企业积极配合政府相关部门做好滞留游客的接待服务，不哄抬房价、变相提高房价或者拒绝游客续住。游客续住要在原住酒店房价（即5日已入住房价）的基础上给予半价优惠，新入住游客要按携程官网公布的最低价格的基础上给予半价优惠，切实为游客提供安心舒心放心的住宿环境。所谓患难见真情，越是在最艰难的时候，越要彰显三亚旅游人的担当，给滞留游客提供更温馨的服务，共同维护三亚良好的旅游形象。

截至8月7日，滞留在三亚凤凰机场的3800名游客也得到了妥善安置，据当天三亚市疫情防控发布会介绍，滞留凤凰机场的游客已全部安置在了三亚市的11家酒店。

原本准备在6日返程的陈女士一家也在其中。她告诉新京报记者，政府安排的酒店食宿免费。根据最新政策，他们要完成7天风险排查，经评估无风险后便可离岛。

但对于那些无法离开、只能自费居住在酒店的旅客来说，住宿费就成了一笔不小的开支。

6日下午，返回之前退房的酒店后，王先生一家发现，酒店房价已从前一晚的1000元/晚涨至1300元/晚。“酒店前台工作人员告诉我们，要一次性支付一周，如果一周内我们找到回去的方法，也会把未住日子的钱退给我们。”

游客们遇到的问题，也在三亚市政府的关照列表内。当日晚些时候，三亚市召开新闻发布会，表示三亚已成立订单退订工作专班，酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务。

7日，三亚市政府在新闻发布会上明确表示，游客续住要在原住酒店房价（即5日已入住房价）的基础上给予半价优惠，新入住游客要按在携程官网公布的最低价格的基础上给予半价优惠。

王先生告诉新京报记者，目前，酒店已经按638元/天计算房价，并退还给他3372元。

8月7日，王先生收到酒店返还的3372元。受访者供图

新京报记者以游客身份致电三亚市旅游和文化广电体育局，一名工作人员表示，如果酒店方拒绝提供半价服务，或者变相提价，游客可要求酒店退回差价，也可拨打12345进行投诉，“目前我们也在排查整顿，督促各酒店落实半价政策。”

而更多游客遇到的，是那些主动降价的热心老板。为了帮助游客减轻住宿负担，在三亚海棠湾开民宿的赵老板做了一个决定——6日起，民宿所有房间每晚一律100元，直到大家可以正常出行、离岛。而原本，它们每晚的价格为200元至1000元不等。

“我们就是尽点绵薄之力。”赵老板说，6日之前，她已经帮许多提前离开的客人免费取消了后面的订单，但是一些客人因为航班取消或是高速劝返，只能滞留在三亚，不得不返回民宿。

得知这一情况，赵老板立刻关闭了网上大部分的预订窗口，将更多房间空出来，用以接待滞留游客。“一天100元的费用，包含了水电费、布草清洗费和清洁费，是客人住宿一天我们所需的运营费用。”

有的客人想按原价支付，被赵老板拒绝，“如果收下，我会觉得很不安心。这个时候挣钱，我认为是发国难财。”

不仅如此，她还联系了同在三亚做民宿的同行，说服了三家民宿一起收留滞留游客。“希望生活能早些恢复正常，让大家都能尽快回家。”

专班专线处理游客诉求

为了更快速地解决游客需求，三亚市还加派人手，热线办和热线运营中心取消干部职工休假，加强12345热线全天候为游客服务。

据三亚日报报道，三亚市旅文局为妥善处理游客行程调整和退订退费等诉求，旅文部门迅速设立专班，安排专线，专门受理游客的各种诉求，妥善做好各项服务。市旅文局有关负责人介绍，该局已通过下文、发函等多种渠道，积极协调各OTA平台、酒店民宿、景区、旅行社等旅文企业，要求结合疫情实际情况，开通绿色通道，简化退订流程，提高退款效率，妥善及时处理好退订事宜，同时做好游客安抚工作。

据官方公布的数据显示，8月1日起，三亚市12345政府服务热线的话务接入量从原来的每天6000多通突增至1万多通，4日增至3万多通，创下了热线运营以来的最高值。

此前，有部分游客遇到酒店不同意入住、变相提价后再执行半价的情况，三亚市旅文局相关工作人员表示，如果酒店存在上述行为，游客可拨打12345热线进行投诉。

8月7日，多位滞留三亚的游客向澎湃新闻表示，他们目前所住酒店，都是按照三亚市政府的要求，在原预订价的基础上收取半价费用续住，缓解了他们在三亚临时静态管控期间的压力。

全国多地医疗队驰援海南

在国务院联防联控机制综合组海南工作组的大力支持下，对接7个省市选派175名流调和卫生监督人员，15个省市（广东、上海、河北、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、四川、陕西）199万管/日核酸检测能力驰援海南省。

8月6日下午，国务院联防联控机制支援海南队伍已陆续抵达，迅速建立国家、省、市（县）联合工作机制，统筹外防输入，内防反弹与外溢。全省调度支援三亚，成立省市联动工作组和“1+2”小分队，提高疫情处置工作效率。

海南省外，各地的医疗队伍也在驰援三亚，协助保障当地的核酸检测工作。据央视报道，8月6日19时34分，搭载着160名广东医疗队员的CZ6740航班抵达三亚凤凰国际机场。该批医疗队员将立即投身三亚当地的核酸检测工作，还将建立气膜核酸实验室接收核酸标本，助力三亚的核酸检测。

支援三亚的第三天，张婷采样了五十多个“黄码”和几百个“绿码”。她在社交平台上写道：“明明是这么好的夏天啊！怎么会有疫情呢？三亚加油哇！”

7日，三亚市政府秘书长季端荣介绍，为应对当前疫情，三亚提升了隔离点和方舱医院的储备能力。三亚现已储备隔离酒店43家，共约1.1万间房，目前还剩余7800余间。下一步三亚继续挖掘酒店、学校宿舍、体育馆等资源，计划储备到2.5万间。三亚方舱医院共有1828张床位，目前剩余1046张床位。第二方舱医院已完成选址，8月11日前建成交付后，可提供2000张床位。

7日下午，搭载着210名上海援琼核酸检测队员的MU7111航班从上海虹桥机场起飞，于当天下午13点04分顺利抵达海口美兰国际机场。他们将按照国务院联防联控机制的要求，前往指定市县支援海南抗疫。

这210名队员分别来自上海千麦、伯杰、宝藤等3家医疗机构，8月6日接到命令后迅速集结，设备人员全部到位，分别携带方舱实验室和气膜实验室抵达海南，接收核酸标本，助力海南的核酸检测。此次驰援海南的大部分医疗队员均有过驰援武汉等地的抗疫经验，针对引起海南本轮疫情的是国内首次检测到的奥密克戎变异株BA.5.1.3这一特点，大家也都做足了准备。

千麦医疗集团相关负责人接受澎湃新闻记者采访时表示，此次集团旗下上海千麦博米乐医学检验所派出58人组成的检测团队支援海南，团队成员主要是PCR技术员（俗称核酸检测技术员），外加部分配合报数据、前处理的辅助工种，检测设备也从上海一起带过去，包括气膜实验室、检测设备、试剂等，是成建制地把核酸检测能力带到了海南。

“此次出征海南，我们的使命就是精心准备，支援海南一线抗疫工作。”上海伯杰医疗科技股份有限公司相关人士对澎湃新闻表示，这次赴海南的伯杰医疗团队也有在其它地方疫情支援的经验。