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7天新增超700例阳性广西北海住宿业退款¥1200万

时间: 2022-7-20 02:30| 来源: 澎湃新闻、北海日报|评论: 发表评论分享到微信

摘要: 广西北海是著名的滨海旅游城市，当地网红打卡地涠洲岛近年来成为国内旅游的热门目的地。7月12日，北海报告一例无症状感染者，此后当地疫情感染人数迅速增加。根据广西壮族自治区卫健委7月19日最新公布的数据， 7月18日0-24时，广西新增本土确诊病例134例（均 ...

广西北海是著名的滨海旅游城市，当地网红打卡地涠洲岛近年来成为国内旅游的热门目的地。

7月12日，北海报告一例无症状感染者，此后当地疫情感染人数迅速增加。根据广西壮族自治区卫健委7月19日最新公布的数据， 7月18日0-24时，广西新增本土确诊病例134例（均在北海市），无症状感染者109例（北海市104例）。

截至7月18日24时，广西全区现有本土确诊病例202例（均在北海市），本土无症状感染者553例（北海市516例，防城港市16例，南宁市13例，崇左市3例，钦州市2例，柳州市1例，桂林市1例，贺州市1例）。

7天内染疫人数超过700例，对于亟待重振旅游产业的北海市来说，无疑是一场大考。值得注意的是，此轮北海疫情，已波及广西南宁、桂林、贺州、崇左等城市。

7月17日，广西壮族自治区召开“国家区市三级疫情防控工作视频调度会议”，会上明确了当地疫情处置的时间线——努力实现7天社会面动态清零、9天新增病例控制在个位数、14天消除高风险区域、第4天动态调整区域管控的“79144”防控目标。

另据广西当地媒体披露，国家卫生健康委副主任李斌已作为“国务院联防联控机制综合组赴广西工作组组长”在北海指导疫情防控工作。

7月17日，央视新闻报道：广西北海市海城区7月12日发生新冠肺炎疫情并传播外溢，因北海市海城区委副书记、区长苏矿峰，市卫生健康委员会党组书记、主任唐岗在疫情防控中对工作重视不够、风险意识不强、措施不当、履职不力、责任不落实，广西壮族自治区党委决定，对苏矿峰、唐岗予以免职（有关行政职务按法定程序办理）。

除了疫情，北海市还面临着大量游客滞留的问题。

就在上述两名官员被免职的同日，北海市召开新冠肺炎疫情防控第五场新闻发布会披露，目前有2000多名游客滞留北海。针对滞留游客反映的问题，北海市及时成立旅游服务专班，全力开展服务和保障工作，确保滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。

据央广网报道，北海海事局正及时疏运旅客安全返程。从7月14日9时至7月15日19时50分，北海海事局共协调45艘次船舶参与疏运，保障滞岛旅客近2万人安全返回北海市区。

广西北海一直作为国内火热的旅游城市之一。根据广西壮族自治区人民政府门户网站消息，7月14日，广西壮族自治区主席、自治区疫情防控指挥部指挥长蓝天立在主持召开一场视频会议中曾提到，要注意做好游客工作。他要求，对滞留北海游客情况，要迅速摸排、掌握底数，及时与客源地疫情防控部门沟通，做好游客返程衔接。对已经返回的游客，要加强与有关省区市的沟通，提升跨区域协查效率，第一时间掌握风险人员信息。

7月14日，涠洲岛旅游区已暂停接待游客上岛，并建议岛民、商家非必要不离岛。7月17日，涠洲岛旅游区新冠肺炎疫情防控指挥部发布通告，暂停所有人员进出涠洲岛旅游区；餐馆、单位食堂暂停堂食，可提供外卖服务；符合休渔期出海钓具作业的船舶，要严格落实出海报备制度，按时进出港，出海期间不能接触其他人员，非本岛渔船、作业船舶上的人员不能进港上岸。

澎湃新闻记者7月19日从北海市市场监督管理局方面获悉，自北海市“7.12”疫情发生后，涠洲岛旅游区住宿业出现“退订”潮，为妥善处理本次疫情引发的酒店住宿行业退房退款事宜，按照北海市市场监督管理局的工作部署，涠洲岛旅游区市场监督管理局于7月13日下午召开紧急工作部署会，第一时间联系涠洲岛旅游区民宿协会、旅游协会以及各大酒店，充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，积极引导各成员单位做好退房退款、退订等服务工作。随后，该局工作人员通过电话、微信、上门走访等方式，第一时间联系各协会负责人。

据不完全统计，截至7月18日，涠洲岛旅游区各大酒店、民宿累计退还因疫情原因的退房退款共计1200余万元。其中，民宿协会各成员单位退款达1000余万元。

涠洲岛505名留岛游客通过闭环通道离开

7月19日下午5时20分，北游16专班在北海国际客运港3号码头缓缓靠岸，505名停留涠洲岛的游客在这里上岸。码头上早已安排了35辆闭环接送游客的公交车，游客下船后即上车，全程闭环到达北海动车站；自驾的游客则由交警护送至合浦收费站后离开北海。

7月14日起，我市A级旅游景区暂停开放，涠洲岛旅游区即日起暂停接待游客上岛。我市及时通过全域旅游大数据系统摸清滞留游客数目，多渠道、第一时间将疫情防控政策和措施向游客宣传，争取游客的理解支持；同时积极协调民航、铁路、公路等客运企业，尽快落实旅客返程保障措施。针对游客反映的问题，我市成立旅游服务专班全力开展服务和保障工作，确保游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。

“7月14日开始，我们与新绎游船有限公司一起有序快速组织游客出岛，并做好了充足的运力保障。”北海市涠洲岛旅游区管委会办公室主任郑兴华告诉记者，在市新冠疫情防控指挥部的领导和统筹协调下，医务人员奔赴海岛。连日来，涠管委的工作人员按要求为游客做好疫情防控工作，每48小时组织游客进行一次免费核酸检测；市市场监管局与涠管委一起及时解决留岛游客诉求，除密切关注和及时办理12345政府服务热线投诉外，还安排人员在信访室、矛盾调解中心、深入民宿解决游客诉求，对游客的诉求积极回应并及时处置。如现场了解到游客中有糖尿病人和7个月孕妇后，即协调市区购买降糖药、营养品等通过货船送上岛。在涠管委协调和倡导下，岛上民宿商家积极响应，主动为留岛的游客提供便利服务，并降低食宿费用。

据悉，此次离岛的游客共计505名，游客在北海国际客运港上岸后，通过闭环通道离开北海。当天下午约4时，记者在北海国际客运港看到，旅游文体、交通、公安交警、旅游执法等多个部门相关人员提早来到现场，反复检查每个环节，协商解决相关问题，以确保游客安全离开北海。

下午5时20分，北游16专班靠岸。游客在工作人员的引导下分批次下船，每批次40人，需要乘动车的游客先下船，自驾车离开的游客后下。下船后即由工作人员引导至闭环公交车乘车或停车场取车。整个过程井然有序，多位游客对北海周到的安排表示满意。

来自河南的游客李先生心情有些激动：“我们一家7口来涠洲岛度假，不曾想北海突发疫情，在北海市各部门的帮助下，现在终于安全踏上返程。非常感谢！”来自重庆的曹女士下船后，在工作人员的引导下来到停车场。由于长时间停放，车没电了，现场工作人员即表示可以提供帮助，曹女士非常感激：“感谢北海有关部门对我们的关照和爱护，给我们送水送八宝粥送物资，还安排警车护送我们，太周到了！”