万尺空中被告知转接航班取消 美国游客被迫改乘火车
摘要: 美国中文网综合报道 旅行前夕发现航班被取消总是令人沮丧。而更令人沮丧的是——在中转航班上收到消息，称第二部分行程被取消，三名美国游客就遭遇了这种情况。上周，三名高尔夫球迷计划从得州奥斯汀飞往爱丁堡观看英国高尔夫球公开赛，中间在伦敦希思罗机场 ...
美联社资料图 美国中文网综合报道 旅行前夕发现航班被取消总是令人沮丧。而更令人沮丧的是——在中转航班上收到消息，称第二部分行程被取消，三名美国游客就遭遇了这种情况。 上周，三名高尔夫球迷计划从得州奥斯汀飞往爱丁堡观看英国高尔夫球公开赛，中间在伦敦希思罗机场转机。但在奥斯汀飞往伦敦的航班起飞后不久，乘客们收到了一封电邮，告知他们第二部分行程被取消——直到他们降落在伦敦才看到，当时距离转接航班起飞还有2个小时。 这些航班由英国航空（British Airways）运营，但在美国的机票由美国航空（American Airlines）代理。美国航空在电邮中写道：“我们无法重新预订您从伦敦希斯罗机场到爱丁堡的的行程。” 电邮指示三名游客“致电预订新航班”，最终，这些乘客们不得不改乘火车前往爱丁堡，晚到了约12小时，随身行李也滞留在伦敦。 英国航空没有立即回应置评请求。出售机票并发送电邮的美国航空表示：“这些航班由英国航空运营，因此您需要联系他们以获取信息。” 伦敦希思罗机场是世界上最繁忙的机场之一，最近几周一直受到严重延误的困扰。机场已建议航空公司通过削减机票销售来控制客流量，但阿联酋航空等一些航空公司批评了这一举措，并表示他们不会限制载客量。 （编辑：陈晓默） |
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