联邦贸易委员会, 制定了打击欺诈的新战略

少数族裔媒体服务中心 (Ethnic Media Services) 于 11月 21 日组织了新闻发布会,  关注 “ 联邦贸易委员会 (FTC) 突破语言障碍, 接触受欺诈影响的消费者, 制定了打击欺诈的新战略。”  现在您可以用您的语言向 FTC 举报。从今年秋天开始，FTC 语言访问计划提供的口译员, 可以接受欺诈报告, 并以多种语言提供建议, 而不仅仅是英语和西班牙语。FTC 接受多种语言的报告，从阿拉伯语到越南语、普通话、韩语到索马里语、他加禄语、俄语、波兰语、葡萄牙语等。

FTC 消费者欺诈专家, 解释为什么这种新的语言访问能力, 将帮助他们更清楚地了解, 哪些诈骗正在袭击哪些群体, 同时它也可以帮助消费者, 通过电话或在线举报欺诈, 并获得有关如何预防欺诈的建议。美国联邦贸易委员会消费者保护局副局长, Monica Vaca 强调了人们举报的重要性, 不仅是为了自己的利益, 也是为了帮助 FTC 在更多人被骗之前, 将消息公之于众。她说,  “ 我们只能针对我们所知道的诈骗案件提起诉讼并进行教育。” 

美国联邦贸易委员会消费者和商业教育部高级律师, Larissa Bungo 指出, 仅根据人们用英语或西班牙语举报的数量, 欺骗性或不公平的商业行为, 去年就给美国消费者造成了近 90 亿美元的损失。如果 FTC 能够足够快地抓住罪犯，就有可能拿回你的钱。如果你认为自己被骗了，这也是你不要犹豫的另一个原因。担心自己受到伤害的人, 可以通过电话或在线, 寻求 FTC 的帮助。这样做将提醒 FTC 的消费者哨兵网络（联邦、州和地方各级的 3,000 名执法人员）保持警惕。当然要在 FTC 的帮助下拿回钱，您必须在举报时表明自己的身份，但无论如何您永远不会被问及您的移民身份。有时能否成功取回钱, 取决于受害者是如何被骗的。 例如使用信用卡付款, 则可以与发卡公司就收费提出争议。只有诈骗者才会坚持要求您通过礼品卡、加密货币或电汇付款。不拖延举报嫌疑的另一个原因是, 诈骗者通常在海外。

律师兼记者 Jongwon Lee 描述了他在亚特兰大韩国社区, 亲眼目睹的一个场景，一名退休人员被一名投资骗子骗了, 损失了数万美元，该骗子在一定程度上, 通过精通韩语赢得了他的信任。该案是一个后来被称为 “超级星球俱乐部” 的传销案件, 执法部门了解更多案件, 会增加犯罪分子被捕的可能性, 及时举报有助于防止赃款在追回之前被花掉。联邦贸易委员会的语言访问计划, 具有历史意义。这表明政府机构正在寻求为像我们这样的移民伸张正义。语言的使用, 可以消除恐惧和羞耻, 给你信心和鼓励, 让你知道你并不孤单, 有人在倾听你的声音。信息是对抗诈骗者最有力的武器。

FTC 根据需要, 找到近 200 种语言的口译员。新的语言选择, 包括葡萄牙语、法语、他加禄语、索马里语、越南语、阿拉伯语、俄语、波兰语、韩语、乌克兰语、苗族语和普通话。请拨打 (877) 382-4357，然后按 3。之后将告诉您接下来要按哪个号码，以便联系懂您语言的现场口译员。线路开放时间为, 上午 9 点至下午 5 点 (美国东部时间); 早上 6 点到下午 2 点 (美国西岸时间)。该多语言报告系统还可用于报告身份盗窃情况。对于这些情况请致电 (877) 438-4338，然后按照拨打 3 的相同流程访问可用的各种语言。您可以通过 ReportFraud.ftc.gov 或 IdentityTheft.gov 或西班牙语 ReporteFraude.ftc.gov 和 RobodeIdentidad.gov 在线提交欺诈或身份盗窃报告。这四个网页在标有 “语言” 或 “惯用语” 的框中, 都有下拉列表, 让用户可以用数十种其他语言完成报告。FTC 也提供大量资源, 供人们在社区内分发。例如有针对新移民和难民的欺诈手册, 以及针对小企业主的指南。其中包含有关 “诈骗的四个警告信号”的信息，以及对常见伎俩的描述，例如虚假发票、商业冒充、不良商业行为、虚假工作机会、虚假在线零售商以及伪装成来自尝试欺骗的公司的“网络钓鱼”链接。FTC 将免费指南发送给社区组织, 因为信息是对抗诈骗的最有力武器。

Monica Vaca, Deputy Director, Bureau of Consumer Protection, Federal Trade Commission, Washington DC