FTC 提供有关避免诈骗的建议

少数族裔媒体服务中心 (Ethnic Media Services) 于 3月 10 日组织了新闻发布会, 关注 “2022 年顶级骗局” 。2022 年最热门的骗局是什么？美国消费者因诈骗损失了多少？社交媒体扮演了什么角色？FTC 发布了最新的年度数据手册, 其中的数字令人惊讶, 尤其是金钱损失的急剧增加、针对投资和企业的新骗局、通过银行转账和加密货币支付报告的损失, 以及最近社交媒体进行欺诈的能力越来越强。FTC 官员将分解数据, 提供有关如何避免诈骗的建议, 并描述 FTC 提供的多语言平台, 以帮助突破 12 种语言障碍。

联邦贸易委员会 (FTC) 表示, 他们去年收到 240 万起投诉, 而 2021 年为 290 万起，但 2022 年的总损失比 2021 年多 26 亿美元。联邦贸易委员会 (FTC) 消费者保护局消费者反应和运营部副主任 Maria Mayo 说, “ 报告的美元损失是惊人的。消费者报告说, 他们因欺诈者损失了超过 88 亿美元, 这是有史以来最多的。去年很多人都成为了快速致富计划的牺牲品，每位消费者的平均损失中位数为 5,000 美元。消费者报告还说, 投资诈骗造成的损失, 比任何其他类型的诈骗都多, 2022 年损失的金额是 2021 年损失的两倍多。消费者报告称, 他们在投资诈骗中损失了 38 亿美元，其中大部分损失在加密货币诈骗中。这些骗局通常始于社交媒体, 消费者被引诱投资加密货币以试图赚钱。消费者进行了投资, 而诈骗者非常精明, 以至于他们经常展示显示消费者资金如何增长的网站。但这都是假的。” 

FTC 消费者保护教育局的消费者教育专家 Cristina Miranda 说, “ 我们知道欺诈会影响到每个社区,  而且诈骗者正在使用人们在家中使用的语言进行诈骗。移民经常成为诈骗者的目标，他们使用他们的母语来窃取他们的钱。这就是为什么 FTC 现在有十几种语言的信息, 来帮助人们发现和避免这些骗局。我们有一本可下载的出版物，名为《发现、避免和报告诈骗：欺诈手册》。 它可以帮助人们学会发现一些有关的骗局。”

FTC 消费者保护局消费者和商业教育部的律师 Rosario Mendez 说, “ 诈骗者以少数族裔社区为目标，他们会说您的语言。他们以独特的方式, 针对少数族裔社区。拉丁裔社区提交了更高比例的报告, 涉及银行和贷方的问题, 涉及收债、汽车问题以及商业机会。我们有几起与虚假商业机会、虚假在家工作有关的案件，特别是针对拉丁裔社区。我们从数据分析和案例研究中, 了解到诈骗也在影响拉丁裔社区。就黑人社区而言, 最多的报告是, 关于发薪日贷款申请, 以及学生债务减免计划。”

FTC 还制止了对凤凰城大学 (UOP) 注册学生的大规模欺诈, 并让他们付出代价,  FTC 向超过 147,000 名可能被涉嫌欺骗性广告引诱的 UOP 学生支付了近 5000 万美元。2019 年的和解协议, 还要求 UOP 及其母公司阿波罗教育集团, 取消 141 美元的学生债务。FTC 指控 UOP 虚假宣传其与 AT&T、雅虎、微软、Twitter 和美国红十字会等公司的关系和工作机会。FTC 还声称 UOP 的广告给人一种错误的印象，即在线学校与这些公司合作, 为其学生创造就业机会, 并为此类工作量身定制课程。

消费者可以从 FTC 收到有关最新冒名顶替者、房地产和投资骗局的电子邮件警报提醒。消费者可在此注册 https://www.ftc.gov/news-events/stay-connected 。骗子并没有放弃浪漫骗局，这是欺诈领域的主要内容。这些骗局针对的是年长的美国人，他们在 2020 年损失了 1.39 亿美元，高于 2019 年的 8400 万美元。在大多数情况下，骗子逍遥法外，其中许多人都在海外。这使得他们很难被起诉。但有时他们会被抓住。一起案件涉及一名 87 岁的大屠杀幸存者, 他被一名佛罗里达妇女 Peaches Stergo 骗走毕生积蓄。 她于 2023 年 1 月 25 日被捕。FTC 2021 年 10 月的一份报告《服务有色人种社区》详细介绍了影响少数族裔社区的欺诈程度, 以及 FTC 在打击欺诈所做的努力。

Maria Mayo, Acting Associate Director for the Division of Consumer Response and Operations in the Bureau of Consumer Protection at the Federal Trade Commission