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马云鼓励更多医生参与“海外华人在线健康咨询平台”支持海外华人抗疫

时间: 2020-3-23 13:32| 查看：6581|评论: 0 发表评论分享到微信

摘要: 新型肺炎疫情持续，阿里巴巴集团自3月初向全球华人开放线上免费健康咨询服务，至今已有数十万名海外华人使用该服务，医生日接待咨询量同比上周增长逾三倍。

新型肺炎疫情持续，阿里巴巴集团自3月初向全球华人开放线上免费健康咨询服务，至今已有数十万名海外华人使用该服务，医生日接待咨询量同比上周增长逾三倍。阿里巴巴集团创始人马云透过微博鼓励中国内地具有抗疫经验的前线医生参与到这项公益举措，与数千万的海外华人一同抵御疫情。

3月23日起，医生及用户可以通过“全球新冠肺炎实战共享平台”远程参与“海外华人在线健康咨询平台”。这些义工医生可透过阿里巴巴线上健康咨询服务，以中文与海外华人分享防疫资讯及健康小贴士，服务时间为每天北京时间早上8点30分至凌晨零时。

马云在其个人微博帐号上发帖文指：“儿行千里母担忧！在今天的情况下，有家人在国外，心里都会特别担忧。现在回国非常不容易，再加上路途中被感染的风险越来越大，机场、飞机、大巴……都有可能中招。今天留在国外如何保障健康是每个人都在担心的事。马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会紧急搭建了一个『在线健康咨询』志愿者平台，许多从武汉回来和参加过抗疫的英雄医护人员们，他们志愿为海外的同胞提供新冠病毒防治咨询，解答疑问，希望能给留在海外的同胞一些帮助。”

“特别感谢这些英雄们，刚从前线归来，又开始投身到新的救援工作！希望更多的志愿者加入进来，人多力量大！同时希望大家在海外生活保护好自己的安全。中国可以控制疫情，其他国家也一定可以！”马云说。

阿里巴巴集团基于现有的资源及服务，快速为海外华人提供支持。自1月起，阿里健康(00241.HK)透过支付宝手机应用程式向中国湖北地区用户提供免费线上健康咨询服务，其后将服务扩展至中国其他地区；并于3月初面向海外华人用户开放。用户透过支付宝搜寻「科学防疫」即可进入咨询页面。

由马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会及浙江大学附属第一医院共同发起，在阿里云智能及阿里健康的支持下建立的“全球新冠肺炎实战共享平台”，是一个专注为世界各地的前线医护人员提供抗疫实战经验分享和交流的平台。

除今日上线的健康咨询服务之外，较早前汇聚浙江大学医学院附属第一院数十位专家撰写的《新冠肺炎防治手册》也在上述两个基金会的支持下于该平台发布，免费为世界各地医务工作者免费提供多国语言版本下载。

该平台还提供支持11国语言的AI实时翻译方便国际医生之间在线交流协作，并以科技抗疫为医疗科研机构提供AI大数据和云计算的能力支撑。

为了尽可能的帮助海外抗击疫情，自3月以来，马云公益基金会及阿里巴巴公益基金会已持续向海外多国提供捐赠，捐赠物资总数超2,000万件。