近期,现代汽车将在南加州喷泉谷的总部正式宣布新一代升级版购车保证计划,完全颠覆自有以来汽车业界令人不胜其扰的购车流程与模式。现有的购车流程已经过时。新科技现能为消费者提供更快以及更透明化的交易过程。现今,90%的汽车买家对于买车的经验都饱受挫折,而且研究清楚指出,消费者渴望全新的汽车购买方式。 现代汽车的品牌承诺是将客户放在第一位,并挑战业界常规,为客户提供更好的汽车以及服务。现代汽车与其底下超过800家经销商都明白消费者想要以不同的方式买车。 现代汽车是业界第一家承诺藉由全新的购车保证计划将买车流程现代化的汽车公司。这个即将在所有现代经销商正式启动的购车保障是消费者从未经历过,更简单、更快速,以及更透明化的选车与购车方法。 现代购车保证将为消费者提供更多价格选择、近乎完整的线上交易流程、更多试驾过程的灵活性,以及为期三天的回购期,让客户能更轻鬆的购买现代汽车,并减少通常由购车所造成的焦虑。 因为网路和新科技,消费者的购买模式与流程与以前大不相同。虽然购买商品的流程大致上维持一致,消费者却以不同的方式来购买汽车。由网路所带来的数据冲击持续颠覆传统零售模式,所有行业的客户都要求店家提供全方位的零售管道,让他们能依照自己的习惯喜好购买商品。 基于现代人对于购车流程的需求与喜好,现代购车保证计划是由让购车经验现代化的四种功能所组成: 1. 更透明的定价讯息: 经销商会在其网站公布公平市场价 (建议零售价减去任何在市场的现金优惠以及经销商提供的折扣),为消费者提供更多关于价格的细节。 2. 更灵活的试驾流程: 藉由让消费者根据自己的行程预定试驾的日期与时间,更能选择在经销商或是自行选择的地点试驾。 3. 更精简的购买方式: 大部分的购车流程都会转移到网路,以减少消费者在经销商所花的时间。这些流程包含车辆以旧换新、申请融资、确定付款金额,以及信用审批等。 4. 三天回购保证: 购买全新现代车款,消费者可享有三天的回购期,消除「买家懊悔」的情绪。 这一次的全新购车保证计划会先在四个市场正式启动:迈阿密、奥兰多、达拉斯,以及休斯顿。之后在2018年初则会扩展到全美国的经销商。 |