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阅读美国22,说什么?怎么说?

已有 1126 次阅读2011-11-23 19:19 分享到微信

阅读美国22,说什么?怎么说?

---------------当了老板后才知道自己的斤两还远不够.

在美国的这些年中,还真有点摸着石头过河的味道,对自己,对社会的认知也是在一点一点的摸索和探讨中逐步的学习和形成的.

在打工和做助理时,当时很多时候不认可自己老板的作为和作法,记的在那时老板对我常说的一句话就是:W,等你当了老板就理解我了..`这在当时还在年轻气盛的我,那里能听的进他的`肺腑之言`,往往是表面服从,心中不服.

可实际上,世界上的许许多多的事是看着容易而做着难啊.

比如说,做生意,谁不会?你看这周围,满天下的都是生意人,可能把生意做好,做成,做到应有的水平,那可就不一定是那么的容易的了.

就连说话,也是如此,也有不少的学问.看起来很容易,可说和不说,说什么?怎么说?可就不是那么简单了.

表面上看起来,在美国,谁不会说英语啊?!

但能把你的英语说到该说的地方,时间,时段,说的恰到好处,那可就很不容易了.

同样的事,说中文,也有同样的问题.有一次,我和我的表弟在北京逛潘家圆文物市场,逛着逛着,只听的表弟喊:,你看,这有你要找的老地图`.

我听了,只好扭头走开了.

表弟不解的问:,好不容易找到了,你怎么却走开了?

我只好告诉他,他的那句话说早了,说的声音太大了,说错了地方和对象,那张老地图是我们要找的东西,但现在不可能成交了.`

他不信,回头就去问那个卖货的商家,然后,气呼呼的回来说:`太不象话了,要的价格太离谱了`.

他开始没明白,是他自己把价格给喊上去的,这是起码的商业常识.同一个东西,它的价格是和现实的需求紧紧的联系着.在这件事上,他这就是没把话说好,说对,说的合适.

同样的道理,我们在美国的商务活动中,几乎每天都遇到类似的问题和困扰.

尤其在商务谈判中,怎么说?说什么?何时说?何时不说?就这一个问题,要把握好和运用好,就很不容易.

作为个人,说的好与坏,好与差,没有太大的问题,但如果你所代表着一定的商业利益,代表着某一个群体,那说的如何,其结果也就大大的不一样了.

过去,在打工的时候,基本上被限定了一定的区域和范围,你没有决策的位置和力量,总的来说,不会出格到那里去,但当你昨为决策者的时候,那么问题就不与样了,这不但涉及到你自己本人的利益和权益.,还有你背后的那些人和群体的利益和权益等等,在这样的前提下你所说的和你所做的,就直接影响到了你所代表的人和群体,而且,你所说和所做的结果和效果,就会很快很明显的就会呈现出来.

在现实社会里,在工作环境里,在家庭生活中,很多人不会说话,由于不会说话和说错了话,或说话的时机和场合不对,都容易造成许多误会和不必要的麻烦,甚至导致反目成仇。比如,对有些人说话要全部说出;但是对有些人说话要部分说出。对有些人说话要只说前面的一半;但是对有些人说话却只讲后面的一半。对有些人说话要通过自己的朋友说;而对有些人说话要通过自己的对手说。对有些人说话要让他的朋友说;而对有些人说话要让他的对手说。对有些人说话要果断干脆;而对有些人说话要模棱两可。对有些人说话要只讲原因;但对有些人说话要只讲结果。对有些人说话要正话反说;而对有些人说话要反话正说。
       总之,见什么人说什么话,遇到什么事都要冷静思考,看清楚对象后再慢慢说,例如:急事,慢慢地说。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。
  小事,幽默地说。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。
  没把握的事,谨慎地说。对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。
  没发生的事,不要胡说。人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。
  做不到的事,别乱说。俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
  伤害人的事,不能说。不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。
  伤心的事,不要见人就说。人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。
  别人的事,小心地说。人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。
  自己的事,听别人怎么说。 自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。
  尊长的事,多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
  夫妻的事,商量着说。夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。
  孩子们的事,开导着说。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。

而因你所说出的语言而造成的这种结果和效果就直接的就说明了你的部分能力和斤两.

赌气和不服气是没用的,实践和现实的结果是检验的标准……



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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 LionKing 2011-11-24 23:31
‘赌气和不服气是没用的,实践和现实的结果是检验的标准‘

赞,你归纳出了我的想法!

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