鉴于有许多小伙伴对

国内零食的渴望，

对寄零食有各种各样的困惑，

小编收集了各国吃货的

常见问题与答案，

方便大家参考。

1. 食品渠道可不可以寄送肉蛋类和调味料酱食品？

答：可以寄送，但是食品属于敏感物品，存在被海关查扣的风险。

特别是肉蛋类涉及到食品安全问题，美国、日本、澳大利亚海关检查最为严格。

调味酱料食品由于大多含有粉末，液体或膏状物，影响航空安全，安检十分严格。

为提升通关概率，食品渠道对肉蛋类和调味酱料食品的重量做了限制。

建议单个包裹肉食不超过10kg，粉末类调料不超过5kg；

油酱类、火锅底料等6瓶或5kg以下，

或与肉食一起总重不超过10kg。重量过大的话推荐分包裹寄送。

熟肉、腊货等肉蛋类食品控制在10KG以下

粉末类调料不超过5kg

2. 邮寄食品的保质期多久比较好？

答：目前食品渠道到热门国家的时效大多在9天内，少数包裹寄送会超过9天。

因此，最好选1个月以上保质期的食品。

像面包等保质期较短的食品不建议寄送

3. 食品渠道时效和价格是怎样的？

答：食品渠道目前到大多数国家的时效都在9天内，

具体时效可以参见我们每月定期在微信公众号发布的食品渠道时效。

由于食品属于敏感货，有时会因为清关而拖延，时效相对不稳定，急件建议先联系客服。

1月21日至1月27日的时效

以下为食品专线主要国家价格表

瑞典、德国等国家也可寄送

4. 食品渠道打包是怎么出了包裹的呢？

答：我们将对易碎食品进行加固打包；对肉食类也推出了真空包装，

且肉食以及含少量液体类食物、衣服等将被分隔打包，

避免因运输破损造成的物品损坏、互相污染。

5. 食品线寄送的价格 有优惠吗？

答：有的，您平时留意国内每周六，小鸟集运公众号推送的文章，

不定期的会有赠送运费抵扣券的活动，来帮您降低运费成本。

您也可通过介绍身边的朋友成功下单来获得运费抵扣券。

6. 食品包裹被扣的几率有多大？

答：由于各个国家海关对食品的规定和包裹抽检力度不一样，

食品包裹被扣的几率也是不一样的。从我们的发货记录来看，

食品包裹被扣的几率一般在3%以下。

如果对食品包裹里面的肉食和素食重量进行控制，可以有效降低包裹被扣的几率。

食品包裹被扣的几率一般在3%以下

7. 易碎食品如何寄送避免损坏？

答：在国际快递寄送过程中有很多不可控的因素会导致包裹损坏，

特别是易碎食品如燕窝，薯片等。您可在寄送易碎食品时备注易碎食品包装加固，

我们仓库会进行加固处理，降低在运输过程中损坏的几率。

建议：易破损食品不建议邮寄

8. 食品能否和其他物品一起寄送？还是必须得单独寄送？

答：食品可以和衣物，鞋包等普通物品一起寄送。

需要提醒的是食品属于敏感货，

请尽量不要和化妆品，药品等敏感货混在一起寄送，以免增加包裹被扣几率。

食品可与衣、鞋等普货混寄

9. 寄食品会被扣吗？

答：食品属于敏感货物，食品包裹如果被目的地海关抽检到，

包裹会全部或部分被扣，寄送食品包裹之前须要了解这些风险。

10. 食品包裹寄送流程是怎样的?

答：您可以在微信公众号菜单栏点击【会员中心】注册会员，

在【我要发货】找到小鸟集运仓地址，使用国内快递将食品等寄送到小鸟集运仓库，

有快递运单号后到【会员中心】—【添加单号】，

提交订单时备注您的食品打包需求，按照下单教程步骤寄送包裹即可。

想吃，赶紧行动起来吧

（放到你圈子里，朋友们会感激您）

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