如何选择诚信IDC商？

     近日在315投诉网上发现很多运营商被投诉的事件，例如有消费者指某互联没有按照约定提供正常的VPS服务器，服务器完全无法访问，运营商电话和在线客服均无人响应。 更有消费者投诉购买了XXIDC商的空间以后，至今不能够使用，并多次遭封停，据315投诉网的工作人员反映，将投诉信息反馈给该运营商的时候，其工作人员不仅不重视用户的投诉信息，还在QQ里辱骂315投诉网的工作人员，态度极其恶劣。在315投诉网上，可以看到诸如此类的投诉还不在少数。笔者不禁联想到前一段时间某IDC商以99元香港空间为幌子欺骗顾客的事件，让人对整个IDC行业的诚信问题生忧。

 

     国内首批提供互联网应用服务的IDC商网络时代（www点 abcde点cn）的丘总说，IDC行业进入门槛低，资金投入少，做域名和主机只要一台服务器和一个域名代理就可以办起来了;做服务器托管和租用的，只要在机房租一个机柜，买几台便宜的服务器就可以开始运行。目前IDC企业众多，但良莠不齐，用户很难做出辨别，常常被广告宣传或表象所迷惑，导致遭受损失。

 

    互联网诚信问题，特别是IDC行业的诚信问题一直以来得不到重视和解决，是由于IDC行业不比现实生活中的其他行业，不容易制定行业规范，互联网的虚拟、自由、广泛等属性决定了网络的快速发展，但同时也为网络安全带来了诸多的隐患。行业规范需要各个环节共同努力，自觉遵守，只有行业规范了，整个行业才能有良好的发展。

 

    但是很遗憾的是很多运营商并不重视这一点，丘总继续表示，IDC行业长期以来都呈现着恶性竞争，很多的IDC商大打价格战，以惊爆眼球的超低价吸引顾客，所谓一分钱一分货，价格放低带来的必然是质量和服务上的水，更有些IDC商可以说从一开始就没把优质服务当为发展的重中之重，这也是随着IDC行业洗牌，部分IDC企业倒闭的主要因素之一。

 

   既然行业无法规范这就要求消费者自己擦亮眼睛去辨别了，如何选择信得过的IDC商？丘总透露了三点：

 

一，选择某家IDC商的时候不妨看看该企业的资历，一般来说从业时间越久风险就越低，另外可以了解下所选择的IDC企业规模如何，如果可以亲自去实地查看就再好不过了，要知道很多无良IDC商可能是三五个人的公司。尽量直接找运营商而非找普通的代理，价格不仅仅贵，更重要的是服务跟不上，处理问题不及时。

 

二，货比三家不上当，同等价格上比质量，同等质量上比价格，毕竟没有那么多两全齐美的事情诚信、服务、质量、价格不可能完全统一，顾客侧重选择什么要根据自己的情况而定，但是可以肯定的是，当一台服务器或主机配置很好，却低于市场价格很多的时候，就得注意了，因为运营商不会做亏本的买卖。

 

三，咨询该公司的客服人员，看该公司的客服是否规范用语，并询问一些专业的空间，服务器知识。员工的专业性可以体现一个公司的整体素质。

 

   丘总认为，随着IDC行业洗牌的加剧，IDC商在诚信方面的问题日益凸显，随着政府对互联网的整顿，相信IDC行业的规范问题将很快得到解决，网络时代历经十二载，一直以来秉承着顾客是上帝的服务理念用心做品牌，整个行业健康发展，IDC商才能更好的实现自己的利益，对于网络时代来说，我们愿意乐意接受政府部门和消费者、以及社会各界的监督，对于网络时代来说，每一天都是315！

本文来源：深圳市原创科技有限公司 网络时代

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