【六盘水评论】上海五角场万达广场不应该置身事外反应冷淡

看不惯欺负老人，上前打抱不平反遭报复，这个发生在今年春节期间的“流血”经历，成了市民张先生近期挥之不去的噩梦。而更令他心寒的是，当时他被打得头破血流，躺在地上无法站立，涉事商场五角场万达广场却仿佛“置身事外”。“我躺在地上的一个多小时里，商场里的保安、工作人员迟迟不来，我家人找了好久，最后才找来一个楼管，还说没有急救包。”张先生说，比起被恶意殴打，万达广场糟糕的应急处理、冷漠的事后态度，同样让他心凉不已。（2018年02月26日《新民晚报》 记者：夏韵）

2月19日下午1时许，张先生和家人上海在五角场万达广场用餐结束，途经商场B1层休息区时，发现一名男子正在和两名老太因抢椅子发生争执。随后，张先生看到了震惊的一幕，男子突然挥手向其中一位老人扇起了耳光。“我平时最见不得欺负老人了！”目睹眼前的恶劣行径，张先生立马一个箭步上前，为两位老人打抱不平。然而，出乎意料的是，男子没有停手，反而将怒火发泄到了张先生身上，搬起脚下的木头椅子就砸向张先生的头部，张先生瞬间流血倒地，无法站立。

一般说来上海市民是动口不动手，不会为了和两名老太太因抢椅子，发生争执后还敢抽老太太耳光，遇到别人阻止还敢搬起脚下的木头椅子就砸向劝阻者的头部！万一失手砸中太阳穴一命呜呼，上海五角场的马路上交通和各种监控视频是星罗棋布，你无处可逃？

事情发生后，围观市民帮助报警、叫救护车。在等待的过程中，张先生的爱人和儿子不停地在寻找商场保安或其他工作人员，希望商场方面能维持秩序、提供急救包。“我们上上下下找了几层，一个多小时也没找到人，真是急死了。”张先生的爱人回忆，在120急救车到达之前，她总算找到了一位楼管，而此时张先生已躺在地上一小时之久。“急救包说没有，表情也特别冷漠，好像跟她一点没关系，这可是流血事件啊。”张先生的爱人愤愤不平道，楼管人员来的时候步伐慢悠悠，只是对着对讲机说了几句话，就再无任何应急处理措施。

上海五角场万达广场没有在商场B1层休息区按装监控视频吗？现在发生男子打老太太耳光，劝阻者被男子用木头椅子就砸伤头部，鲜血直流，经医院诊断，张先生颅脑外伤、轻微脑震荡，同时左鼻梁骨折。这已经构成轻伤——最轻处罚是治安拘留了！说明上海五角场万达广场的管理很成问题，假如上海五角场万达广场在商场B1层休息区有监控视频，值班保安在监控操作室看到有人在争吵和打架，立即用对讲机呼叫保安领班，保安领班可以调度保安前去处理，假如发现事情严重，有人受伤倒地，保安可以呼叫增援，这时候所有商场保安立即赶往出事地点，打伤人的男子面对几十名的保安，他还敢动手吗？而且商场总值班都必须来现场处理！

一位工作人员回复记者，商场保安到过场，并非没有来过，“毕竟已经是流血事件了，我们保安没有执法权。”这是外行话了！说明五角场万达广场的工作人员对2009年9月28日国务院第82次常务会议通过，自2010年1月1日起施行的《保安服务管理条例》一无所知。上海市公安在学校、医院、大型商场、银行等，保安值班室里有一红色紧急报警按钮！遇到突发事件，一旦按下，110民警和特警立即赶往现场处置。

“我们想给被打者送几张电影票，但对方没有接受。”万达广场方面向记者表态，他们承认张先生是见义勇为，不过电影票是慰问不是赔偿，商场在这次事件中没有责任。

顾客来上海五角场万达广场消费，现在被人打伤，打人者难逃法律制裁，作为上海五角场万达广场——不能此地无银三百两，商场这次没有责任吧？按照《消费者保护条例》作为上海五角场万达广场应该先行赔偿医药费等责任，然后向打人者起诉索赔！这才是一个大公司的所为，不能一味的推卸责任吧？上海五角场万达广场你们可以让见义勇为者张先生感到寒心，也能让我们上海市民感到寒心，我们还敢光顾上海五角场万达广场吗……？ （文：夏金根/笔名：六盘水评论）

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