今年二月中旬，不知为什么，我收到一份邮件，邀请我为IBM公司关于邮局信件投递状况调查项目做收邮件报告的义工。也许是我搬了家，也许是我信用卡账单丢失，也许是我去年回国时间比较长。我不在乎是什么原因，做点力所能及的事情，多了解一些美国的做法，这就是我的快乐。

于是我就到网上注册登记，参加做这项义工。做义工是没有报酬的，义务的嘛。只要每天在家里看一下邮箱，如果收到了测试信件，就打个电话报告一下邮件的编号和收到的日期，记下接受报告的代码，并将此信件保留两个月，以被查实。

测试中心每个月会发一份简报给我，介绍这个项目的一点动态。每个月会寄5张邮票给我，作为奖励（有时没有）。测试邮件，有时寄来一个大信封，里面有一张大白纸，有时小信封，有时送个小礼物，比如IBM的拆信刀，绿色的冰箱上的磁铁小口袋。寄来的信封各种各样，大大小小，有的是手写的地址，有的是贴标签的，有的是打印在信封上的，有的是有小窗口的，有的像是密码的信封，有商业信函。有的贴邮票，有的是盖章的，有的外表像公函，有的是牛皮纸的，有的是普通的，颜色也很多。总之五花八门。大多数邮件来自附近地区，东部的几个州，偶尔也有从加州寄来的，南方寄来的，还有从东京和上海寄来的邮件呢。有时一天两三封，有时没有，有时是周末收到。我一收到，就拨打电话1-800-874-7678报告收到的邮件的ID。如果我要出去度假，就打个电话给公司。可是，我请了假，人走了，测试的信件还是照样发来，等我回来，一看有十多封，原来请假要提前一个月通知，否则IBM中心已经把发信的任务发出去了。这些信只好报告不知道什么时间收到的，但是至少说明是收到了。因为他们要统计安全和效率，不仅要知道准确的邮路耗费的时间，同时也要知道有无丢失，有无破损。 以便分析出哪里工作是正常的，哪里是有问题的，是什么问题。

这项调查是秘密进行的，做义工的人必须保密，不能让邮递员知道你在做邮件测试的义工，家里也必须没有人在邮局工作的才行。这个项目，IBM是作为第三方观察员，每三个月向邮政检察局（USPIS）报告测试的结果，让邮局进行改进调整，信件不仅测试居民的，也测试公司的商业信函。主要是第一类信件，也就是平信的投递效率，邮路时间，安全率等等。如果想得深一点，他们还有其他的意义在里面。

根据简报的介绍，这个项目是从1990年开始的。每年发出三百四十万封信，有两万一千多人参加过做这项义工。现在有4662人已经做了5年，有1390人已经做了10年以上。有1200人在国内参加义务的投递工作，大多数人是做收件报告的义工。这样看来这个义工做的人并不多，但是很有意义。这个项目 一年的邮票，信封，信纸也要花掉几百万美元呢，这也是给邮局的一项收入。据IBM的通讯报道，2013年，美国邮政检察局（USPIS）有49万人在做信件处理，检察和投递工作，申请到那里工作的人，年龄必须是在21到37岁的范围内，而且必须是美国公民。美国的邮局（USPS）是多功能的，他们还卖旅行支票，还代出国办护照（中国是公安部出入境管理处管）。算是一个政府部门。邮局的门口总是要悬挂美国国旗的。邮政检察员今年已经调查了12470个违法案子，已经圆满结束了多于3400个案子。并逮捕了255个嫌疑犯。其中偷窃纳税人缴纳的税款金额高达8亿3千3百万。美国邮政同时也是打击经济犯罪，联邦和州反恐行动，寻找偷窃儿童反利用儿童犯罪中心的成员之一。在今年通过邮件调查抓获了175名罪犯，营救了341名儿童。邮局还进行了300多期的宣传活动，告诉群众如何自我保护，不要被海外的抽奖诈骗所迷惑。

你看，是不是很简单， 也很有趣吧？只是在家里做做，花不了几分钟。如果搬家了，你可以改地址，继续做。你可以收到许多邮票，如果想集邮的话，参加这项义工倒是一举两得。不过纪念邮票不多，大多数是豆腐干邮票。从日本，中国寄来的倒是纪念邮票。

简报上说，今年的邮资又调高了：First-Class 从0.46 调到0.49；每增加一盎司从0.20 调到0.21；国际邮件从1.10 调到1.15；明信片从0.33调到0.34 。高了一点点。如果你买的是FOREVER的豆腐干邮票，寄平信照样可以用，无论你买来时是花多少邮资，这是保值的邮票。更多信息，请看http://about.usps.com/news/national-releases/2013/pr13_077.htm

邮资一直是在上涨，不知会不会下跌？看来是没有空间了。我发现一个1929年的圣诞贺卡，当时用信封寄这张卡只要2美分。现在需要34到49美分。85年过去了，上涨了20倍。所以，我们知道美元是不保值的了。

简报上除了邮资信息，还有纪念邮票的介绍，还有小新闻，美国人喜欢的糕点小配方，方阵小游戏等。

我也对他们提出建议，挂号信也要测试。我碰到一封重要的挂号信，他们投了一张通知给我，我第二天等邮递员，结果他没有带来，我打电话去了三次，跑了两次邮局都没有拿到，最后回答说是退回去了。通知上明明白白写的是保留15天，可是他们5天就退回去了，我猜想是被他们弄丢了，不知塞到哪里去了。我问他们的领导为什么，回答说是本地挂号信保留5天。我才不信呢，可是又有什么办法呢，倒霉。我只好请对方重新寄。现在邮局裁员，投递员工资低，队伍也不稳定，出错也是难免的。所以寄信寄挂号，又慢又麻烦，还不如平信好。

你如果想参加这项义工，可以进入以下网站：www.reportez.com 然后到Join our team, 在下方点一下“Enter as Referral”, 选择 “Yes” 愿意做义工，填写个人地址，信息，你就会收到“国家报告员手册”教你如何拨打电话报告收到的邮件。电话都是自动的，按按键就可以了，很简单的啊。试试吧，如果不想做随时都可以退出。来去自由嘛。哈哈。