倾听在心理咨询中的重要性没有任何争议,在我以前的文章里做过一些阐述和感受分享,这里不多赘述.今天再次谈及倾听的原因是,随着自己的成长和咨询工作的开展,内心里越来越会涌出一个清晰的声音,那就是-----我们的工作就是帮助咨客倾听自己的声音.

不分年龄,性别,家庭或学习背景,只要这个人遇到了困惑,走进咨询室的那刻开始,倾听就在起着非常关键的作用.首先咨询师投入的听咨客说话,态度中立,真诚,尊重,平等,接纳,给对方一个足够开放与安全的空间说他想说的任何言语,然后咨客在这样的环境中逐渐释放他的忧郁,焦虑,痛苦,渴望,愤怒,悲伤,期待,等等自然的情绪情感,最终目标是帮助咨客清楚的认识自己的状态以及这些状态产生的原因,建立起和谐的内心世界.

下面说说找到和谐内心世界的途径,那就是---倾听自己的声音!言语是技巧,说话每个人都会,但说给谁听非常关键,表面上看,说给我们听,我们会在一些关键的点上给予反馈,告诉他我们听到了什么,看到了什么,因为这些语言中透露出的信息是咨客意识不到的东西,然后希望给咨客扰动,思考,从而改变行为习惯,情绪状态,冲突减少,接纳自己的现状..实际上,真正起作用的还不仅仅是这些扰动,思考,而是被咨客自己听到的那些东西,因为说话的时候语言系统和听觉系统在同步进行,他在说的同时其实也在听,所以,不能单单定义咨客是说给咨询师听的,有的人经常会问:”我把这些都告诉你我就好了吗?”其实不然,他们更关键的是说给自己听,即使倾诉者又是倾听者,我们的工作就是提供这样的机会和可能,让他们在一个平等,开放,接纳的环境里和真实的自己靠近.

是的,真实的自己,那个”真我”.那个会随着年龄成长,社会化,冲突不断增加的时候经常被自己忽略和疏于照顾的自己.它是所有纯净本性的起源,那里面有爱,接纳,宽容,原谅,平等,善良,反省,觉察,等等人本身其实就具备的品质.问题是,是什么让这些品质渐行渐远的呢?是很多期待和欲望,是一些竞争和自我肯定的动摇,是那些遇到困难后的挫败感,当一个人选择这些住在自己内心里的时候,它们就会占了原来那些纯净品质的位置,如果不巧的这个主人是个懒惰又不愿意承担责任的人,那么就会任由这些东西占着地方,时间长了他的心就会很累,因为不断会面对选择,以及选择之后的煎熬,如果我们把每个人的内心世界比喻成一汪清凉见底的溪流,那么,那些期待,欲望,竞争,动摇,不确定,挫败感就是一个又一个投进溪流中的石头,溅起水花的同时发出巨大的响声,也就是这些声响阻碍了一个人的成长,因为他的注意力全部被这些吸引去了,听不到溪水本身轻柔的潺潺之声.

话题回到咨询的状态,我们就好像站在溪水边的观察者,陪伴者和守护者,我们用客观并尊重的心看每一个人内心的溪水从什么地方来,到哪个方向去,如果他正经历疲惫的战斗,在一次又一次的转弯儿里挣扎,那么,我们的任务就是给他一个视角和机会看看这个漩涡形成的原因,走向,先不要抗拒,人有一些心理问题多半都是因为他非常不满意自己的状态,特别希望从这个讨厌的状态里走出来,而往往这些本身就是对自己的深入排斥,认为自己不应该呆在这里,这里不属于我,他只听到自己抗拒的声音,而听不到自己需要什么的声音.

抗拒和需要看上去矛盾其实本质上没有什么区别,我们需要爱,接纳,宽容,尊重,平等,快乐,幸福,健康,而这些需要都会产生一定的抗拒,因为需要产生于我们对完美的渴望,对世界完全接纳自己的愿望,也就是说一切都象我们在母亲身体里才感觉舒服,安全.一旦被子宫推出来的刹那,完美已经被破坏了,所以,这就引出一个话题,那就是---出生焦虑.这是所有焦虑产生的源头,是无法被科学证实但是会被现实,临床证实的东西.

出生时婴儿用哭声表达自己,这与他的需要息息相关,掌握语言后随时会感受到来自外界的压力,比如这个不能吃,那个不能碰,世界是不安全的等等教诲,与此同时压抑产生,孩子如果还想满足自己的愿望只有通过语言和行为的伪装来达到目的,比如讨好,妥协,沉默,撒娇,明明希望那样,却说这样,注意,这不同于撒谎,很多家长会敏感到孩子撒谎了如临大敌,把这个上升到道德层面批判孩子,其实,家长不知道,这是孩子内心深处另一个真实声音的表达,比如我需要你们来爱我,我需要一个自由的空间,我担心被惩罚,等等.

婚姻关系里因为倾听不够产生的分歧和争吵更是平常,所以,我们鼓励夫妻双方暂时放下情绪,真实的表达,充分听对方和自己的声音,看看它们想告诉我们什么.”我以为”,”我猜””我就知道他(她)会这样说””他(她)就这样改不了了”等等思考模式会严重影响婚姻关系里顺畅,有效的沟通.有位老师说过,夫妻的争吵是在告诉对方我是谁.如果夫妻这样想的时候,那就好好听听对方的表达方式好了,然后讨论一下有没有更好的办法取代火冒三丈,针锋相对,讽刺挖苦.因为当夫妻发现固有的交流方式不管用的时候,就是发明新方法的时候了,如果非要咨询师给什么建议的话,那就是---倾听.

言语是人类认识自己最好的工具,心理咨询建立在言语交流的基础上才有意义,大多数人只会说,不会听,这就有点麻烦,因为说话比倾听要容易的多.言语风格,习惯,模式,可以透露一个人的性格,所以,有人侃侃而谈,旁征博引,很容易成为人群中的焦点,有人沉默寡言,惜字如金,很容易成为人群中的点缀.按常理推断,这很正常,每个人的性格不同,所以选择的生活方式和适合自己的场合不同,我们尊重每个人的生活方式.但并不意味着这样的生活方式就真的符合每个人本真的样子,有很多人在自己选择的环境里依然感觉不舒服,那么,请听听你内心的声音好了,让它告诉你什么是真的适合自己的.

衡量一个人是否心理健康的条件之一是,这个人是否会经常感觉来自内心的冲突,当通过一些办法没有得到缓解时生活质量受到影响.也就是说,这是个无法倾听内心声音的人,起码这方面能力缺乏,他(她)只把注意力聚焦在事情上,而不是原因上.其实,这也不能怪罪于任何人,因为确实很多声音是我们意识不到的,它藏在溪流中最深的部分,随着我们的成长而流动.心理咨询师的作用就是请他(她)在繁忙的兜兜转转中停下来,感受一下挣扎的状态,听听溪水的声音,那里面有我们的成长经历,有一些不愿意去看的痛苦,分离或者悲伤,那里面也一定有纯真的自己,只不过在随波逐流中迷失了方向.

我们帮助每个人倾听自己的声音,这是特别想和大家分享的感受!!!