在中国，我们讲究法律不外乎人情。但在美国，常有新移民因不懂英语，又贪小利，糊里糊涂签下了对自己不利的合约。一旦有合约这样有法律效力的文件，再觉得不合理而进行索赔将是十分漫长而困难的过程。

权立宏律师昨天接待了一位客户胡先生就遇到了这样的问题。胡先生不懂英语，与家人来美国后也一直过得很拮据。2011年，他看到美国知名通讯服务商有家庭套餐提供，广告上说该套餐包含5部最新型号的苹果手机，每个月月租只要170美元。家人人手一部苹果手机的兴奋感使他降低了警觉。最后，不懂英语的他自己看不懂，也没有找朋友来读合约，就在别人的连哄带骗下签了字。但其实，原本170美元的套餐包含的上网流量不多，也没有国际电话的优惠资费。超额的流量和国际电话让胡先生第二个月收到账单时傻眼了，竟然高达700多美元！胡先生以为这是因为刚开始，有些其他费用也正常。但当第三个月收到账单写着800多美元的时候他就按捺不住了。他去公司理论，无奈语言障碍让他又轻信了当时在公司里的另一个人。此人将他骗去一个手机处理中心，说只要他交上一定费用，中心就会帮忙调整他的账单。他交了500美元，拿回了1200美元。胡先生心存感激，以为遇上贵人了，此后便全权委托该中心处理账单，他每个月的话费都通过该中心进行缴付。2012年，胡先生的手机掉了，保险公司根据账单地址将补的手机寄到了该手机中心。胡先生赶紧去该中心取手机，才发现上当了。原来中心早已人去楼空，新的手机也不见踪影。胡先生现在只能找通讯商理论，但通讯商有合约免责，手机账单也是每月寄出提醒，通讯商觉得自己已经尽到义务。胡先生也找不到带他去手机处理中心的人、也找不到原来手机中心的任何人，每日都十分自责与苦恼。

胡先生的问题在于1、因为贪小利而失去了警觉，一开始就不知道自己签的套餐要求；2、在碰到资费问题时第二次贪图手机中心带给他的小利，没有直接联系该公司搞清费用组成，轻信了当时将他带去“手机处理中心”的“托儿”， 导致两年来耗费了5000多美元却发现无法维权。

天下没有免费的午餐，在馅饼掉在眼前的时候要冷静下来想一想这后面会不会有陷阱。一时的小利也许会引来日后很大的麻烦。通讯公司有胡先生签字的合约来免责，对超出套餐的费用有充分而合理的解释。手机处理中心人去楼空，没有责任人就无法通过法律途径来进行索赔。美国是一个讲法制的国家，这一点用得好对我们的生活很有好处，安全又有保障。但如果用得不好，会让新移民感到欲哭无泪、申诉无门。