在法国曾经发生过这样一则故事：

　　阿兰·马尔蒂是法国西南小城塔布的一名警察，这天晚上他身着便装来到市中心的一间烟草店门前准备到店里买包香烟。这时店门外一个叫埃里克的流浪汉向他讨烟抽。马尔蒂说他正要去买烟。埃里克认为马尔蒂买了烟后会给他一支。当马尔蒂出来时，喝了不少酒的流浪汉缠着他索要烟。马尔蒂不给，于是两人发生了口角。随着互相谩骂和嘲讽的升级，两人情绪逐渐激动。马尔蒂掏出了警官证和手铐，说“如果你不放老实点，我就给你一些颜色看。”埃里克反唇相讥：“你这个混蛋警察，看你能把我怎么样？”在言语的刺激下，二人扭打成一团。旁边的人赶紧将两人分开，劝他们不要为一支香烟而发那么大火。　　被劝开后的流浪汉骂骂咧咧地向附近一条小路走去，他边走边喊：“臭警察，有本事你来抓我呀！”失去理智、愤怒不已的马尔蒂拔出枪，冲过去，朝埃里克连开四松，埃里克倒在了血泊中……

　　法庭以“故意杀人罪”对马尔蒂作出判决，他将服刑30年。

　　一个人死了，一个人坐了牢，起因是一支香烟，罪魁是失控的激动情绪。

清人傅山说过：愤怒达到沸腾时，就很难克制住，除非“天下大勇者”便不能做到。中国古语讲：“小不忍则乱大谋。”

生活中我们常见到当事人因不能克制自己，而引发争吵、打架，甚至流血冲突的情况。有时仅仅是因为你踩了我的脚，一句话说得不恰当，就引起冲突。在乘地铁时争抢座位，在公交车上挨了一下挤，都可能成为引爆一场口舌大战或拳脚演练的导火索。夫妻之间因鸡毛蒜皮斗嘴，而大动干戈直至离婚的是比比皆是。

　　人皆有七情六欲，遇到外界的不良刺激时，难免情绪激动、发火、愤怒，这是人的一种自我保护的本能和心理反应。但这种激动的情绪不可放纵，因为它可能使我们丧失冷静和理智，使我们不计后果地行事。因此，我们在遇到事情时，在面对人际矛盾时，要学会克制，学会忍耐，不要像炮捻子，一点就着，而应该像俗话说的那样：忍一忍心平气和，退一步海阔天空。

克制是一种修养、一种境界，一种为人处世的哲学。人的一生不知要面对多少诋毁、刁难和误解。可以说，在家庭内部和同事、朋友、邻里之间，熟识的和陌生的，有意的和无意的纷争，是连绵不断的。我们“逞一时之气”，往往不仅不利于矛盾或者冲突的解决，更多的时候造成的是两败俱伤的局面。现在，因不克制，带给我们的遗憾和伤害太多太多了。这就需要我们培育克制的品质，大度的胸怀，遇有冲突和纠纷时，不能方寸大乱，要保持应有的冷静和风范。在非原则问题上，不斤斤计较，最好的办法是超然事外、回眸一笑。克制不是一味的逆来顺受，而是处事要有一种平和心态。

　　如果你忍不住别人的刺激又快要如火山一样爆发，就试试曾是美国总统的杰弗逊所教的方法：“生气的时候，开口前先数到十，如果非常愤怒，先数到一百。”