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2024.8.8
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去餐馆用餐本来是件快乐的事情,但有时候弄不好也会引来一些不必要的麻烦。
我这人爱回顾往事,看到今天的事就联想到了以前。几年前,我请朋友去中国城那时常去的一家 All you can eat 自助餐馆吃晚饭。那里有火锅,海鲜,五花八门,应有尽有,大家吃得,聊得都很开心。用完餐,交钱走人。在回家的路上,我才开始算帐,觉得好像多付了十元钱。拿出信用卡帐单,仔细合计了一下,确认,是多付了一份小费,可信用卡账单显示的小费是一次十元.
我返回这家餐馆,找到了代班经理说明情况,他先说不可能有多收小费的情况吧,我坚信多付了钱,让他查查,这时他才勉强去收银处,找出账单,经核对,是他们多收了我十元。他回来将钱退还了我并说是服务员搞错了。我问他是怎么搞错的?他吞吞吐吐也没说出个究竟,这时我要求看原始账单,他看到我态度有些硬,就去把帐单拿过来让我看,我看后才知,这个帐单里已有服务费在内,这在以前是没有的,我问他是怎么回事,他说这是新规定,我说,我承认我有疏忽,但在我用信用卡付你们小费时,你们也应该提醒我呀? 他说对不起,给了我一张他的名片并说,如下次再出现这种情况,拿这张名片,给你全免,我说谢谢,如此事再发生,就不是免餐费的问题了。我看到了他那尴尬的一笑,得知他明白了我的意思。
自此以后,我去外用餐就特别小心了。大部分账单里是没有加小费的,但有时也能碰到,所以我们要小心,再小心!
To: 君子试味 你曾经说:是啊,你最清楚,这种事如果被发现,谁还再回头上那里去用餐的,反正我再没有去那个餐馆吃。
我在某大型自助餐厅宴请朋友时,也发生过小费多给一次的状况。自己是从事这个行业的,对同业中有人干这种下三滥不名誉的勾当,深恶痛绝!
To: 易仕 你曾经说:哈哈,我也去过你说的那里,幸亏有这次经验,没中招。
提醒的好!在东xx和豪xxx飱馆用飱要看清楚账单内已加上税和小费。老客人一般都知道,不再另给小费,但新客人一不小心就中招。很多西人食客多有異议,不理解为什么小费硬性加在账单内,小费是由顾客看服务而定的。提议食客埋单时要看清楚账单才付银,因为錯误常见!