一生用也買不來的經商經驗

【銷售的境界】

1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜；

2、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值；

3、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務；

4、賣什麼不重要，重要的是怎麼賣；

5、沒有最好的產品，只有最合適的產品；

6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；

7、成功不是因為快，而是因為有方法。

【銷售之王喬·吉拉德的經驗】

1、為每一次與客人約會做好準備；

2、常與對你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯；

3、穿著合適衣履；

4、不抽菸，不噴古龍水，不說低俗笑話；

5、用心聆聽；

6、展示微笑；

7、保持樂觀；

8、緊記"馬上回電"；

9、支持你所賣的產品；

10、從每一項交易中學習。

【優秀銷售的六大特點】

1、80%的業績來自1-3個核心客戶；

2、跟客戶的關係非常深，總是跟客戶在一起；

3、會專注於某個行業，對某一類客戶瞭解非常深；

4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶；

5、在圈子裡很活躍，總能得到第一手信息；

6、在非工作時間和客戶在一起更多，因為更有效。

【銷售之道】

1、生客賣禮貌；

2、熟客賣熱情；

3、急客賣時間；

4、慢客賣耐心；

5、有錢賣尊貴；

6、沒錢賣實惠；

7、時髦賣時尚；

8、專業賣專業；

9、豪客賣仗義；

10、小氣賣利益。

【銷售不跟蹤，最終一場空！】

美國專業營銷人員協會報告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成！如何做好跟蹤與互動?

1、特殊的跟蹤方式加深印象；

2、為互動找到漂亮藉口；

3、注意兩次跟蹤間隔，建議2－3周；

4、每次跟蹤切勿流露出急切願望；

5、先賣自己，再賣觀念。

【銷售人員必須要會回答的問題】

銷售心理學中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：

1、你是誰？

2、你要跟我介紹什麼？

3、你介紹的產品和服務對我有什麼好處？

4、如何證明你介紹的是真實的？

5、為什麼我要跟你買？

6、為什麼我要現在跟你買？