女婿所在的这家美国大公司办的比较红火，去年在一家著名网站被网民们评为全美最受信任公司。今年，公司继续扩大規模，接连几次面向社会招聘员工。这对几年来就业一直不太景气的美国社会来说，无疑是个好消息，前来报名的人员一直很多，一个岗位常常是几十人、几百人竞争。面对这种情况，这家公司实行了电话初试的办法。也就是对应聘人员先通电话进行筛选，合格者方可进入面试。因此，我的女婿就成了这家公司招聘专业技术人员的电话初试官。

    如此一来，经常在家里办公的女婿，打电话就成了他的一项重要工作，常常听到他和应试者通话，有时要说上半小时，有时也就5分钟。我和女婿聊起这件事的时候，他告诉我，聊的时间短的大多数是不适合的，这是因为他可能连基本常识也不懂；聊的时间长的，大多数是比较适合的，为了慎重起见就要多了解一些。俗话说，行家一伸手，便知有没有。看来这搞技术的，聊上几句也能大体弄个差不多。

    “你一个人当电话初试官，公司就不怕别人走后门吗？”我问。

    “不会，一则公司选初试官时肯定会考虑这个因素，也就是说一定要选即懂行又有良好诚信记录的人；二则推荐让我初试的人，事先已经了解了他们的背景，一般不会有我熟悉的人，万一遇到熟悉的人，自己要主动提出回避，如不提出又被发现，我的诚信就会有污点，这样的污点在美国生活后果会很严重；三是通过我的初试的人，还要经过面试，那时候还有几个面试官同时把关，也就是说如不合格，即使我开绿灯也混不过去；四是通过我的初试人员如果面试时不具备应聘岗位的主要条件，对我的业绩也有影响，也就是说初试结果是和考核我的业绩挂钩的。虽然通过我的初试人员不见得会个个上岗，但应个个具备应聘岗位的基本条件。”女婿回答说。

    “设立电话初试官有哪些好处呢？”我问。

    女婿告诉我，设立电话初试官对于公司来说，可以提高工作效率，降低工作成本。过去，没有电话初试官，报名的人只要通过人事部门的资格审查就可参加面试，实际上就是看登记的表格是否合格来进行资格审查。那样参加面试的人就会多一些，面试官的工作量就大，拖延的时间就会加长。在美国人工费是很高的，何况是面试官的费用，那就更高了。再加上面试官是由一组人组成的，不但会增加工作成本和决策的时间，还会影响用人效率。现在，加了一个电话初试官，实际上就是增加了专业部门的初步资格审查。通过了专业部门的资格审查再进行面试，即能做到优中选优，又节省了选人的时间和费用。因为聘请我们来当电话初试官，只是给我们增加了一项工作内容，平时我们该干什么还干什么。因此，公司并不会增加多少成本，顶多会追加一点补助费。对于应聘者来说，也会减少应聘的时间和花费。比如，你本来不具备这个岗位的能力，只是慕名而来，结果不但浪费了油费和其他费用，还浪费了宝贵的时间，甚至会错过应聘适合自己岗位的机会。

    听了女婿的一席话，看来这还真是对双方都有利的好办法。