博客栏目停服公告
因网站改版更新,从9月1日零时起美国中文网将不再保留博客栏目,请各位博主自行做好备份,由此带来的不便我们深感歉意,同时欢迎 广大网友入驻新平台!
美国中文网
2024.8.8
热度 1||
江淳按:大陆地区首家Costco门店在上海闵行开业引起巨大轰动,“茅台被抢光,爱马仕被抢光,Costco开业首日被挤爆”的消息刷爆网络。自1988年大陆出现改革开放后首次大规模抢购风潮以来,人们对“廉价”、“出新”、“限量”、“稀缺”等词越来越敏感。(凤凰网)
——10元钱进价,11元就卖,还能赚大钱,他怎么做到的?
在零售店面各种退出、出售、关店的浪潮中,有一家美国超市悍然决定逆行:进入中国。图为位于上海闵行区朱建路上的Costco上海门店,看起来已基本完成开业准备工作,即将开业。(新浪微博@王峻涛)
这家超市叫Costco,中文名字叫“开市客”。在电商猛烈冲击传统零售的时候,他为什么能屹立甚至逆行?阳光下并没有什么秘密:进价10元的东西,他11元就卖。
问题是,这样还能赚钱,赚大钱。神奇吧?且听我扼要道来。
他的店面的一些区域的典型画风是这样的,看起来很粗犷对吧?但是,其实很细腻:
秘籍1:“精选SKU+深度仓储”的模式。Costco将SKU(商品种类)严格控制在4000个左右,这大约是沃尔玛的十分之一。每个细分商品在店里通常只有一到两种选择。这样做的明显好处有:
在精挑细选出这种“潜力爆款”之后,Costco会以超大批量采购,有时甚至能买断部分商品,带来强大的议价能力。
单品销售极快,资金周转速度比什么都卖的沃尔玛快得太多。比如,沃尔玛一般库存的周转期是两个月,国内最快的可能是京东,也只做到过35天,但costco通常是一个月以下!所以,比如,当别人一盒进价10元的饼干需要卖13元才能维持运营平衡的时候,它只要卖11元就行。
但是,这样只是维持了盈亏平衡而已,怎么赚钱啊?
秘籍2:收费会员制。比如那一盒饼干,你只有成为会员才能11元买到,不然就要15元了。
会员费多少钱呢?看图:
Costco开始在上海推广会员卡的招贴
一年299元。在目前的推广期办卡,还送100元购物券。
虽然它目前主要业务还是在美国,但是也有了一亿会员。据说美国90%的家庭是他的会员,其中绝大多数年年续卡。按照这个计算,他每年一开门就先收了300亿的会员费。
这就是他的利润来源。
这样,销售特别廉价的商品,其实就变成了他为会员提供的“非盈利性质”的服务。
这样的模式,不仅在地面零售业所向披靡,而且根本无惧电商。还是以那盒饼干为例。10元进价的饼干,电商把他发出去,需要再增加1-2元的快递包装、4-5元起步的快递,收到款可能还要15天以后。他11元就干脆利落地卖掉了,一手交钱、一手交货。
至于他其它一些特别奇葩的经营方式,在中国是否还会延续,我们拭目以待,我也会保持跟进观察。它们包括:
几乎不做广告。
免费轮胎安装 / 平衡服务。
免费视力检查 / 镜架调整服务。
免费停车。
这些不太难是吧?最难的来了:迅速的退款。香蕉买回去烂了拿来都能秒退,全额!
其实没有最难,还有更难:
于会员卡有效期限内的任何时候,哪怕最后一天,都可以取消会员卡,Costco会退还全额会员费。以前买的东西不补差价。
加油,Costco!