专家简介：方钧炜，第9国际集团副董事长；中国《交互式合作营销》（Interactive Cooperation Marketing，简称ICM）的主创人。 　　跟友人交流，我会很善意地问对方一个问题：如果时间在往后推10年、15年、20年，甚至更远一点的时间，你认为未来世界直销的江湖盟主依然还是安利吗？我说，只要你犹疑1秒钟不是肯定地告诉我是安利，就等于你告诉我：不一定！那么请问：不是安利，那么是谁呢？凭什么？又为什么呢？

　　5年前，当我们团队提出《交互式合作营销》（简称ICM，即「交互营销」）时，许多人不理解，但是今天当我们看到E-科士威风卷残云而来时，我们不得不自信地佩服我们自己当初的远见！尽管E-科士威还不是真正意义上的「交互营销」（说其它名称也可以，因为是首创，你完全可以自己定义），但是它所表现出来的巨大魅力，已经在业内掀起一场风暴。这说明，E-科士威所代表的新直销模式将是未来世界直销的走向。

　　去年10月我们发表过一篇文章叫做“直销大趋势（上、下）”，我们就说：“……“狭义直销”向“广义直销”的历史大转移。这个历史潮流不是你愿意不愿意、喜欢不喜欢、同意不同意的事情，因为历史从来都是不以人们的意志为转移的”。简单地说，这次直销世界的历史大变革，首先来自直销旧有思维的突破，甚至“颠覆”。传统直销的思维是“推销产品的文化”，是通过建立直销员团队来推销直销公司的产品。安利是这个文化的缔造者，是世界旧有直销规则的制定者，更是世界直销的维护者。它创造了直销世界的经典传奇，它创造自己伟大的同时，也为自己挖好了归宿的坟墓。这是任何一个辉煌企业和英雄最终的历史归途。

　　直销是经典的无店铺销售的神话将被历史的车轮崭得粉碎，E-科士威的店铺将来会遍布全球，这一点是毫无疑问的。让我们惊奇的是E-科士威原来就是一家经典的无店铺直销的公司，今天它摈弃了老祖宗传下来的衣钵，而且这种创新非但没有使得E-科士威死亡，而且还发展得如火如荼。这说明什么呢？只能说明一个问题：这条路完全是可以走得通的。那为什么至今为之，还有无数多的直销企业“不敢越雷池一步”呢？为什么E-科士威都已经成功了（至少可以这样说），人们都看见了，为什么还不相信呢？很简单，因为你缺乏足够的创新意识和创新观念。

　　直销向传统零售店铺的回归，这个历史意义是巨大的，因为近一个世纪以来，直销就是以经典的无店铺销售的，也就是说直销是不需要店铺的，需要店铺的销售就不是直销了。所以仅仅从这一点来说，“有店铺直销”的意义就是伟大的。E-科士威证明了这一点，传统零售完全可以按照直销来做。

　　我们要提醒把店铺零售加入直销模式来运作的企业家，不要简单地认为直销按店铺模式来运作是直销迫不得已的选择，如果这样理解就错了。这是一个世纪以来，世界营销理论中心的历史大转移，是世界经济轮回的开始。怎样以顾客的最大利益为中心来构架新的理论基础和商业模式，是全世界一个跨世纪的挑战！这不仅是中国，整个西方都是这样，也不仅仅是直销，整个世界的分销都如此，所以E-科士威给我们的启示无疑是具有重大历史意义的。

　　未来的直销将无孔不入，直销的巨大魅力谁也不可阻挡，它的人性化的多层次奖金激励机制（纯粹以欺诈为目的多层次奖金机制不属于我们探讨的范畴）将会给更多的人，提供自然化的自主创业机会，因为未来的竞争更加激烈，生存的压力将更加巨大，所以人们一方面更加渴望参与分配财富的游戏，另一方面也更希望创业的门槛越来越低，而网络化的直销模式，更加人性化的直销模式将是人们最主要的选择方向。人们自然的购物和消费，就可以把自己的购物和消费体验广为传播而参与分销利润的再分配。这样人们不会有任何的压力，购物和自然消费是人最自然的行为表现，不需要向任何人推销产品，即使推销也是最自然不过的事情。

　　购物和消费体验广为传播成为一种游戏，而不是只有依靠推销产品才可以来做直销，这样频频遭受拒绝而难于自拔的痛苦将成为历史。E-科士威之所以经营起来那么快乐，就是因为它低价而又种类繁多的优秀商品，人们可以随其所好自由选择。E-科士威把过去以“推销产品”为圣经的直销理念改变为以“消费你所需要的商品”为基本思想的新直销理念，所以E-科士威的推荐就很容易。当然，是由于它符合了人性的弱点的东西存在。

　　把直销走向店铺零售，就好像伟人走下“神坛”一样，回归普通，回归自然，这样直销不再是少数人精英人才才可以从事的生意。任何一个普通老百姓，只要他购物、消费，自然而然把他的购物消费体验传播就可以，不需要向别人硬性推销产品，尽管E-科士威的店铺还比较小，产品种类也比不上沃尔玛，但是10年后呢？20年后呢？……所以我们可以断言：E-科士威在未来「交互营销」的世界里将是任何一个进入「交互营销」的企业最为强大的竞争对手。

　　将来的直销店铺将是今天E-科士威店铺的无数倍，大的可以有上万平方米，所经营的商品品种将有上万种，不要奇怪有一天，你走进一家购物中心，却发现这是一家直销企业，更不要奇怪，有一天某家大型超市的一层不卖商品，而是给你放直销的电影…….因为将来你必须把消费者的利益放在第一位，以他为中心来设计和架构你的商业模式，E-科士威就是如此。

　　E-科士威虽然只是「交互营销」的雏形，但是它基本领会的「交互营销」的基本思想，仅此这一点，我们就非常钦佩它！当然，如果E-科士威能够从建立“直销员网络”的旧有直销思维转移到让“普通消费者架构属于自己的商品分销渠道”，这一新经济时代的直销新思维，那么E-科士威的发展前景将无可限量！

　　我们祝愿E-科士威一路走好！

　　方钧炜－－2007-7-31于中国北京