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2024.8.8
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在踏上丽江的一刹那,张先生和20多位团友,一定后悔选择了昆明康辉永生旅行社。
张先生:我们在丽江一大早上大巴车以后,当时有一对北京的姐弟。这对北京的姐弟一上车,先是问导游说,我们是不是坐你这个车去泸沽湖啊?”导游说:“我也不知道你们是不是,你们要不清楚的话你们自己滚下车。”那女的说,“我们能不能打电话问一下”,那导游就打了那女的一个耳光,说,“你要问就给我滚下去问。”态度就很不好。他带了一把小臂那么长的一把藏刀。当时看到这样的情况,我们就私底下给我们签合同的组团社的联系人发短信打电话说:这个导游太可怕了,我们要换导游。当时旅行社说:“我们管不了你们自己协调,要不你们就不要去了。”我们只好跟着车一起去泸沽湖。
然而噩梦才刚刚开始,8日晚上,旅行团已经抵达泸沽湖景区,入住洛水村。晚上,导游再三威胁张先生旅游团里的三名女游客,要求一起喝酒吃烧烤。因为其中两名女游客不喝酒,导游扬言要杀人。后来,导游告诉其中一名女游客“今晚和我睡”,然后把她带走关进房间,试图强行非礼。
10月9日凌晨1时许,泸沽湖派出所民警赶到现场,将这名导游抓捕。宁蒗县公安局于当日将该案立案侦查,并将导游曹某依法刑事拘留。
丽江旅游局:管不到昆明旅行社
电丽江市旅游局,值班人员表示:游客是在昆明报的旅行团,他们管不到。
丽江市旅游局:不是不管,康辉旅行社是在昆明,丽江的旅游局主要针对丽江的旅行社。因为旅游市场这么大,这其中有一部分导游会出现服务质量、态度差。这件事情不是普遍的,并不是每一个团队都是这样。
旅行社:不了解旅客在丽江情况
而昆明康辉永生旅行社负责人刘华章说,事情出在泸沽湖,他们不了解情况。
昆明康辉永生旅行社不知道,丽江市旅游局管不到。
国家旅游局2011年10月12日回应称称,这是一个特殊案子,是导游自己的个人行为。云南旅游执法总队同日称泸沽湖旅行社已经和游客达成调解协议。但当事游客称仍然有几名游客没有签字,并要求旅行社公开道歉。【皓景旅行网-责任编辑:崔皓景】