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2024.8.8
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女兒為我網購了一盒巧克力已經有一段時間了,我真的沒辦法找到我要贈送的那個人:〝奧黛麗〞〔Audrey〕。
女兒還跟我透露說這是世界上最好吃的一種,既然買來了,也務必要找機會送給了她。
與奧黛麗認識已經有十三年了,她是個非裔,是郵政局裡一名窗口公務員;凡是寄郵包、領郵件、匯票或者接受申辦護照的各項工作,...全都是她任務內的工作。她工作熟練,敏捷準確,有些低調,但卻富有同情心;最難能可貴的就是不囉嗦,待人接物一律平等,在她所服務的窗口上,很少有看到退件或不接受辦理的事情,她的講解常常都會帶來給客戶之明白,一一滿意而歸。
年初,在我一次去寄郵件時碰上了她而閑聊中,得知她工作已滿25年,決定今年十月底後退休。
十多年前,當MP3暴紅於世後那段時間裡,我家幾個來美國讀書的小夥伴就半工半讀地幹起了網上銷售的生意來。無巧不成章,天助有心人,生意一直意外紅火,每天幾乎可賣上了近百件!〔包括配件如:耳機、備套.. 等等。〕因此,每天寄郵包郵件之多,不想而知。。。我在家閑著就頂起了去郵局寄郵包的這個要職,藉著距離郵局僅有五六分鐘步行之遙的優勢,我每天到訪郵局寄東西的次數,三趟五次皆不是成什麼大問題。那段時日,郵局裡的工作方式與運作流程尚未與當今這麼樣的新進和發達,凡是貼郵票、蓋印戮章,一一都是要依靠著手來親自操作的。所以,每次寄件非要耗上半個鐘頭以上是不可的。就是這種原因,站在這些郵局員的服窗口前的時間我可得比別人多 ;時日一長了,與她們就同如是工作夥伴一樣,也就培養出一種友愛、交流與互動的感情來。不僅是奧黛麗一個人,其他兩旁的另外五六個窗口,比比人人皆是。
郵費是做網拍生意最重要的關鍵,貨品裡頭那些蠅頭小利固然重要,但若能夠在郵資上省省錢倒是一件不可忽略的事。那年個代,美國時興一種Priority Mail的優先郵件,一個郵包一律收費$7.50,客戶最喜歡採用此種寄送方式〔不管購買的物品價格才三五塊錢。〕,既快且可按快遞號追蹤自己所買的東東所寄出的行蹤。有段時間,又碰巧能賣上了不少另一種教育兒童認識初步英文的DVD〔數字化視頻光盤教材〕,個個也照樣是選用此種優先郵件寄出,收費一律如舊,每天有時可賣至一兩百套〔每套價格可不菲喔。〕。。。就在此種亦工亦友的互動及交談之情形下,奧黛麗曾經提醒過我們有權利可選用一種叫Media Mail〔傳媒、教材郵件〕之種類寄出、凡郵包,郵件郵費至少可減少一半!那時,我們如獲至寶,實在是得益匪淺!每天皆可省下不少郵資,無形中,更可賺取多達半價以上的郵費之差價。這個額外小營利真是如同從天上飄下來的鈔票一樣!不祈而來的小收獲,真可讓大家喜出望外!奧黛麗給予我們的健議實在是功不可沒,雖是不能馬上賺得盆滿缽滿,但,那段時期,說實的,我家那幾留學生小夥伴可真是天天樂得開懷,撈到不少大錢小錢,幾乎連睡覺時也都會露出微笑來!。。。這,就是奧黛麗帶來留給我們的一個最為深刻而且美好的印象。
十月底時我還看見奧黛麗本人在繼續工作,詢問後才知道上司請她多留駐一段時間,一來是退書暫時還未批下來;二來是有幾個新來報到的同仁尚未熟悉工作上之程序,必需要多培訓後才能夠讓她走。我心裡在想:反正認識她已這麼久了,人又好,溫存得體,印像且那麼深,臨走前我應該能找些東西來送給她當作記念和贈別的禮物。
我一直沒有見到奧黛麗出現在她的服務窗口上工作,我心急了,莫非她已提早退休?自行先回鄉歸故里去了?我常常到郵局去探望看個究竟,但始終沒有見到她的蹤影。
12月11日紐約今年第一場雪終於在禮拜天下午降下了,天氣冷得叫怕!周一早上又還是一直下著微微的細雨,風雨交加。為了想把禮物送給奧黛麗手上,我堅守不懈地冒著雨點撐了把雨傘再去找找她,看看有無機會可再次出現?最終,皇天不負人心,在當天午後終於給我碰到了。
我按聲不動地依著程序照樣排隊寄郵件,巧的是正好輪到她工作的那個窗口上;通常寄郵包的規定:寄郵人務必自己要先在窗口前的一個小板機上點一下,確認物品並非違禁品後才可進行報價付郵資,但,這一次我卻裝成寄件的那個模樣,把東西放進去那扇各自各拉一邊的玻璃窗,然後聽到她急著問我道:
〝裡邊是什麼東西呀?〞
〝您自己打開看看吧。〞我應聲,故弄玄虛指了指那沒有封好的大信封,神秘而說。
〝WOW!是禮物?〞她詫異地叫了一句。
〝我今天不是來寄郵包的,我是特地來給您送禮物呀!〝我說道:〞過幾天您不就是要退休了嗎?我今天若不提前來找您,往後的日子恐怕就沒有機會可見到您嘍!〞
〝真感謝你沒有把我忘記哦。〞她說。
〝怎麼會呢?〞我真心地說:〝我們大家都是工作上的好夥伴,我永遠會懷念著您的!〞
話畢,她微笑地與我片刻對望,我心裡真的湧起一襲依依惜別且又感恩的感覺。我恨不得能夠把兩邊玻璃窗都可以一齊拉開,要不然,我相信她和我一定會各自伸出一隻手互拉一番!祇見她舉起右手的拳頭放在窗內那個有個對講機的玻璃窗上,示意與我來一個擊掌〔Fist Bump〕致意稱快的動作。我領會了她的用意,馬上也照樣擊了一下。
〝Goog Luck!祝您退休後生活美滿喔!〞我接再說。這溫馨的一幕,我永遠會盡記於我的心頭中。。。
在回家路上,我再回想起奧黛麗在最後話別時還幽默地問了我一句話:
〝Mr.Robot,〔註一〕你的真實名到底叫什麼?〞
想一想,我又哈哈一笑地答道:〝反正你們已經叫慣了我這個名字十多年了,就別改啦!...〞
雖然她不知道我真實姓名,這都無所謂。對於她之能與我相識相知,沒有界限於某種種族或膚色的歧視之問題上,我深知,我們這份友誼比任何東西都還要來得更珍貴。
能夠把這件禮物送走,我樂了!
〔註一〕Robot 意為:機器人。當時郵局的這些同仁每天都會看到我雙手總是提著裝滿了郵包的大塑料袋,每天出入好幾趟,感覺到我好像是那種不覺得累的機器人一樣,所以就有個韓國同仁給我起了個綽號,叫我:〝Mr.Robot〞。
PS:補充一下:文中所提到的郵資以及寄送種類的價格是近十年前的情況,不能與當今並論。猶其現在購買網絡公司已有明顯規定可讓消費者選用何種郵件種類寄送,並有註明各類郵件的一定的價格,還有些聲明全免郵費。所以,現在想要在買賣中賺取郵費之差價的機會幾乎是等於零。
題外網絡照片分享:夫妻間也未有禁止可來個〝Fist Bump〞稱快喔。
吉名: 非也,代購和直銷都未曾做過;那時,幾個小夥子在美國聞名之網站上開了22個拍賣戶口,像擺地攤那樣,五花八門。別少看,最高紀錄曾經被拍賣掉和〝BY IT NOW〞一 ...
阿彭: 哦,吉名天天跑邮局是在做代购吧?为何不做网络直销呢?那就不用跑邮局了.