国内见闻 （12-12）中关村修电脑，被忽悠了！

丹奇（2012年4月11日）

一年多前在一个老朋友那里买了一台联想T410款Thinkpad （思想本）笔记本电脑，黑色的，很庄重，很工程师的感觉，咱这些年从他们手里自己买的，推荐朋友买的电脑已经不下十几台了。听他们的人介绍说，这是一款当时配置最高的，最受许多工程师欢迎的笔记本。甚至还能在水下作业。咱平时最崇拜工程师，一听他们这么忽悠，立马要向工程师们看齐。二话没说，以超过一千美元的高价，拿下！

接着咱就回国参加公务考察。带着它走南闯北，为咱的风风火火闯九州立下了汗马功劳。直到半年前再次携联想回到祖国，某日开机，出现“fan error”（风扇故障）的信号，然后死机。咱不懂这是啥毛病，想起以前电影里的镜头，看电视的时候，信号不好，用手拍拍就会好。咱也试试，拎起电脑，拍拍底部。再开机，嘿，成了！

以后再次发生风扇故障，咱如法炮制。混过一段时间。后来居然每次处理照片的时候，电脑就出现死机的毛病。这下，咱以为是电脑中毒了。赶紧把里面的照片全部备份到移动硬盘上，从此不敢在主机上下载或处理大型文件。可是，情况发展到后来，咱在做文档的时候，也会突然死机的情况。这到底是怎么了？有时候一天内出现好几次死机的现象。咱丈二和尚摸不着头脑了。

打电话问朋友，都认为是病毒。可是，咱没看见任何病毒提醒的信号。电脑就是用了不到几个小时就嘎然而止。没辙。咱开始向姑姑（google） 求教。姑姑告诉俺，好多联想手提的用户都遇到咱的情况。那是因为风扇坏了，电脑过热自动关机。这种现象要赶快修理，不然，会烧坏整台电脑。

想到联想是咱祖国的品牌，还是扛回国找联想总部修理吧。于是，前天回到首都北京，咱就央求朋友开车带俺来到中关村电子一条街。出国前，咱对广州的电脑城还比较了解。那是电子产品的集散地。各商家之间的竞争激烈，往往需要货比三家，才能买到自己心仪的产品。出国多年后，回到中关村，咱却忘记了货比三家的黄金定律。结果活活被商家忽悠，心甘情愿挨宰了！

昨天朋友开车带俺到达中关村海龙电脑城，刚到达电脑城路口，就被以貌似治安人员却又没穿制服的男子拦住，问我们是否去电脑城，是买电脑还是修理电脑。咱好奇了，为何治安还管咱干嘛呢。咱老实回答：

“修电脑！”

“好吧，这边来！”人家就引着我们的车往电脑城里不怎么宽敞的停车位而去。下的车来，那男子就亲自带着俺俩进入电脑城，要带我们去一家电脑公司，那家公司的销售人员一哄而上，把咱吓了一跳。咱知道自己电脑的毛病而且知道自己要找的是联想公司，不是其他人。于是，咱赶紧跳出“ 包围圈“，警惕地回答：

“俺要找联想公司，咱不是修电脑，也不是买电脑！”

那刚刚引领咱停车并带咱进来的人一看咱不去他指定的地方修电脑，立马翻脸，要咱的朋友去把车挪开，不能停在刚刚给咱的地方，要停到别的地方去。感情这停车的位置还有猫腻，是与电脑城里的买卖有关系的啊。我朋友尴尬地跟着那人去移动车子，停到其他地方去。咱也赶紧逃出电脑城一楼，出到外面等候朋友。

不一会，就有一个小年轻过来，问咱是买电脑还是修电脑，咱这回更警惕，不能暴露咱的目的。在俺朋友回来之前，咱不敢乱跑。于是回答对方：“我在这里等人！不买电脑，也不修电脑！”

那人看上去还算清秀，见俺不上钩，就离开了。没一会，又来一个中年男子，很热心地问俺，你是买电脑还算修电脑？我说，我只是等人，然后要去联想公司。他一看，咱似乎很有主心骨，也就没再纠缠，而是殷勤地告诉俺，联想公司客服中心在中门第五楼！

等朋友停好车找到咱，从中门进去，马上又被一伙人围起来了。美国商店里哪有这么多人啊。咱感到有些发憷。举目四顾，好像到处都挂着“Thinkpad”的横幅，似乎都是联想公司的柜台，到底谁是啊。咱唯有老实询问：“咱想换个风扇，请问多少钱？”

“你这款电脑有两个风扇，需要全部换的话，要一千多块！”他们张口就来。

“什么？咱的电脑买的时候才一千美元，才合人民币6千多元。一个风扇要1千元？”咱不信。咱的朋友也不信。于是，拉着俺就离开了那群狮子大开口的人。

咱想去5楼找联想客服。刚来到电梯口，咱又看到联想thinkpad 的招牌，看起来是卖联想电脑的专卖店。咱有些放心了，也把要去5楼的事给忘记了。于是，问他们，

“换一个风扇多少钱？”这个店里的人看起来很专业，还统一服装了。咋还有一个不同的名字“运通”？ 这都是咋回事呢。咱不懂这里面的代理关系。但是有个小伙子看上去挺实诚的。

“你是什么牌子的联想？”他问咱。

“ T410!”咱答道。

“刚才那家要你多少钱？”他好像看到了第一家对咱的围攻和忽悠。

咱老实回答 “一千多呢！”

“哪里要那么多！我们这里可以帮你换，有原装的，也有山寨的，看你要什么。原装的可以保修一年。山寨的不能保修。但是价格便宜多了！”小伙子看上去也老实，还挺在行。

好，那就请你们修吧。咱有些晕乎乎了。

“跟我来!”小伙子领着俺俩直奔三楼一个小工作间，里面有个年龄与他相仿的小伙子，正在手里鼓捣这个一台手提。

“我需要换一个风扇，你给报个价吧！”咱直奔主题。那小伙放下手里的活，看了看俺的电脑，说，“你确定一下要原装的还是山寨的，我给仓库打个电话，问问多少钱，看有没有存货。”

咱当然要原装的啊！于是，看着他打电话过去，没有废话，就是问原装的风扇还有吗，多少钱之类。回过头了，他告诉我，“开发票760元，不开发票720元！”

嗨，中国的发票美国也用不了，咱的公司也是咱自己的，难不成自己给自己报销？那就不开发票吧。嘿，真的是比第一家价格低多了。于是，成交，开工！

以前在休斯顿也曾去修过其他的电脑，都是被人家支开，说是一两个小时做不完，咱不懂，就老老实实地出去逛一圈再回来的时候，电脑修好了。今天，咱多了一个心眼。因为有朋友曾经告诉过俺，电脑千万不要给别人修，而且不能离开，不然，硬盘里的文件会有被拷贝的风险。今天，咱就记着这件事，准备寸步不离。看着修理人员怎么修俺的电脑。好在他也没有驱赶咱的意思，老老实实，一步一步，细心地把咱的电脑给拆的七零八碎的。咱看的眼花缭乱，那么多小钉子，他都记得该放回去的地方吗？咱还有点担心，不时地以求教的口吻确认他的知识面。并与他闲聊。“干这行多少年了？”

“一年多！”

“那真不错诶！”（咱心里开始打鼓，才一年多，经验够不够啊？）

“你是自学成才的还是学校里培训过？”

“自己学的！”小伙子很实诚。脸上的笑容也真诚！

“你们这里的生意竞争这么激烈，你每天能修多少台？”

“大概20多台吧！”

这么多？说明手提的质量真的不行啊。咱心里哆嗦。

“你们的手工费是多少？”咱想了解一下这个行业。

“一台电脑才100多元！”

“那材料费收的太高了。人工这么低？美国的人工是最高的，材料费倒是不高。有些倒过来了！”咱自己嘀咕着，可能他也听到了。“一会，咱给你一点小费，他们对你们的工作也太不重视了，俺补偿你！？”心里就盘算着，一会就给他100元小费，和他们收到的手工费一样高。

期间，咱让朋友顺便帮俺去找一条刚从贝壳村广告的美国打折网上购买的 奥林巴斯单反相机的数据传输线 （不知咋的就被俺弄丢了）。朋友败兴而回，说没有货。手里捏着一张其他店的名片。他问修理的小伙，“假如我们自己买材料，请你修，手工多少？”

“一百多！”小伙子还是很实诚。朋友没说话了。

这时，风扇装好了，试开机，没有信号！完了，电脑修坏了。后悔哟，痛心哦，担心电脑彻底完蛋。这时，才想起，咱怎么这么轻信呢。把咱的身家性命的电脑交给一个毛头小伙子去倒腾呢。咱不敢发怒，压抑着沮丧和提心吊胆，好言安慰小伙子，“别着急，慢慢来，不然重新装一遍，可能哪里接触不良！”

真后悔刚刚出来前没有把里面的数据备份一下。性急火燎的，就是干不成事。想着就后悔，后悔就伤心，伤心就疲劳，疲劳就催眠，咱居然在那小小的工作间坐在椅子上迷糊起来了。正天昏地暗间，突然被朋友摇醒，“电脑好了！”咱一个激灵，再看，确实启动起来了。不错！

把电脑装进包里。伸手去拿咱的钱包，准备给小伙子一百元小费。结果小包被朋友连同电脑包一同拿走了。咱小步跟上，“俺想给这个小伙子一点小费！”

“啥，你傻啊，你刚才没听见我问他多少钱人工吗？”

“不明白!”咱有些懵懂，有些没兑现自己的心愿的尴尬。忙问咋回事。

“你那风扇，人家只卖240元！！！他已经忽悠你720块了，你还给他小费？”朋友痛心疾首。

咱一下子反应不过来。不敢相信差别这么大，更不愿相信自己又被骗 了。

朋友拉着俺来到一个柜台，问他联想T410的风扇原装多少钱，山寨多少钱。结果果然是240原装。140山寨。就是加上人工费150，也不过390， 只是咱的代价的一半！

没想到，在咱仰望星空的地方，中国电子的摇篮，咱被大大地忽悠了，还差点奖励人家的忽悠！