( 在肇庆中秋经贸洽谈会  上，广东省省长黄华华与叶德林亲切交谈)

 (六)利万物而长流，利万众而久立

现代营销学之父菲利普·科特勒说过：“注重社会利益，是企业家走向成功的敲门砖”，于是，他提出了一个全新的营销概念——“社会营销”。其要求是，企业在营销时，不仅要考虑消费者需要和公司目标，更要考虑消费者和社会长期利益，企业在鼓励人们大量消费时，可能会造成社会资源的损耗和枯竭，所以企业应该承担起相应的社会责任。

 叶永楷曾多次谈到父亲叶德林对自己的影响：他做人很坚强，很有积极进取精神，更重要的是一个很有社会责任感的人。他的价值观是：做企业就是负起一个社会的责任，造福一方；做人要做社会尊敬的人，做企业要做社会尊敬的企业。

叶德林在进入建陶行业后，就自觉地让企业肩负起社会的责任，自己则在努力践行一个“企业公民”的社会责任，走好向前发展的每一步。

陶瓷行业一直被人们习惯认为是高污染、高能耗的行业。叶德林觉得自己有责任改变人们这一印象，更主要的是同时可以促进社会的文明和进步。于是，从办第一个厂开始，就把治污、降耗作为经营生产一样去经营。新明珠一厂是在全佛山第一家推出物料仓储盖顶等环保创举的企业，第一家在南海市通过环保合格企业。随后建成的新明珠三水工业园、禄步工业园及江西高安工业园三大园区，全部成为行业清洁生产、循环经济模式的产业园。

叶德林始终坚持认为，企业是回报社会而不是损害社会的，若企业行为有损大众于万一，都不是好企业。所以，他舍得花大气力、大投入、大手笔去建设最先进、最环保的企业。他有一句在行业里最流行的名言就是：只有污染的老板，没有污染的企业。在三水工业园，他拿出比别人多两倍的投入购置国内外最先进的设备和改造设施，从而创造出一个目前国内独一无二的省级清洁生产企业，为中国乃至世界建陶行业树立一个典范，为人类的文明生产作出了重大贡献。

人们都在传颂着叶德林“2000万元种树”的故事。

在对三水工业园第一期工程经费计划开支时，叶德林毅然把已经定好了的一条生产线“切”掉了，改为工业园植树绿化和环境建设费用。这在集团决策委员会中也引起了很大争议，多数人认为，建厂的目的就是增加生产线，扩大生产，增加效益，而花这么大本钱去造环境，搞绿化，也不是企业行为。但叶德林还是说服了大家：“我同样心痛手上有限的经费，我也知道多建成一条生产线，多出一份经济效益，但我们不能光看一事一时，要看长远利益，更要看企业的社会效益，企业行为首先要对得住社会，挣钱才心安理得啊！”就坚持把一条生产线的费用，用到“种树”上去。

其实，为打造这个9万多平方米的园林式工业园，把其建成资源节约型、环境友好型、循环经济型的现代建陶生产基地，通过自主创新，环保整冶，节能降耗，循环利用，绿化净化等手段，新明珠前后“额外”投入了5000多万元资金，才得以实现。从随后的结果来看，叶德林用行动告别了“只有污染的老板”，创立了“没有污染的企业”，承担了一个企业的社会责任，留住了一片青山绿水，提供给员工一个干净舒适的工作环境，实现了企业与社会的和谐共处。而更令人欣慰的是，由于生产设备和生产环保的优化，反而大大降低了企业的生产成本。目前三水工业园每年节约标煤3万多吨，处理废水6.6万多吨，进行再利用的费用还比实际大量使用工业水源便宜了许多。而且单就处理固体废物每年都有2万多吨，减少二氧化硫排放量约110多吨，减少粉尘排放约30吨，压滤泥、水煤浆渣，废品砖等废物变废为宝后所产生的一连串经济收益，这该是怎样一组令人惊叹的数字啊！

“负责任的企业不仅仅要赚钱，而更应该注重对社会的贡献，追求更高的价值目标。”叶德林这样说。

水利万物，故能长流；企业利社会，方能久立。

2007年10月30日上午，禅城区政府在文华公园广场举行“绿化文化、名城名树”活动启动仪式。佛山市委书记林元和及禅城区委书记梁毅民等前来出席，为新明珠等企业捐助，并新裁种在文化园内的6棵大树揭牌、培土，对本次活动表示了祝贺，并对积极参与绿化建设和政府公益事业的企业表示感谢。须知，捐资1000万元绿化禅城的义举，可是叶德林积极倡仪，带头发起的。

2008年3月18日，继上年捐助绿化禅城行动之后，叶德林又一次捐出200万元，其中80万元用于位于文华路和深宁路等道路的植树绿化，120万元由南庄镇政府实施季华西路的绿化；为加快树木的种植及确保树木的生长，叶德林还委托禅城区园林管理处负责树木的种植工作。

企业为社会负责，为社会贡献，叶德林一直遵循这一宗旨，他总是身体力行，从我做起。南庄的陶瓷企业多，被认为污染大，环境不好，但在叶德林等一批有责任心的企业家积极行动下，这儿的环境改造发生了翻天覆地的变化。前些年，不少人搬离南庄到佛山市区等处去安居，以逃避“污染”，而叶德林却一直驻扎在南庄，他说自己兴建5次新居，一直都没离开南庄，南庄的生活环境这些年已越来越好了，这儿已成为一个优美的宜居宜商的“水城”，他更乐于在南庄安居乐业。每天早上，还坚持在家门前的吉利河中畅游，他说我就是要带好这个头，这儿是我们的家园，我们不光要保护好，还要建设好。

叶德林是一位企业家，经营企业是他的事业，但他还把从事公益慈善事业、做好人大代表和禅城商会工作，作为自己另外的三项“事业”，他利用自己的社会影响力不是去图利，而是带好一个头，为百姓做点实事。

他带头捐资捐物兴建南庄镇敬老院；赞助主办南庄镇一年一度的龙舟赛；赞助主办三水区白泥镇龙舟赛；赞助主办江西高安市各类大型公益活动，赞助主办佛山市政府各类大型公益活动……

在三水工业园属地，叶德林第一个为当地农户设立养老金发放制度，给予60岁以上的老人生活终身保障，每人每月都可以领到一份敬老养老金；在肇庆禄步工业园属地的白土一村和二村，也同样设立养老金发放制度，每年发放金额达100多万元。

2008年5月12日汶川发生大地震，叶德林心系灾区，立即在集团内成立赈灾募捐小组，向旗下各企业发出“同舟共济、携手同行”募捐倡议书，号召全体新明珠人踊跃向灾区父老乡亲伸出援助之手。17日，在捐款动员大会上，叶德林为鼓励员工多献爱心，承诺以个人名义，按全体员工捐款总额的两倍追加捐款。当天，向中国红十字会捐款320.9万元，其中员工捐款40.3万元，叶董个人捐款80.6万元，集团公司捐款100元；当晚赈灾义演叶德林还认捐价值100万元的陶瓷墙地砖。为当次佛山市陶瓷企业赈灾捐款最多的一家。

叶德林在佛山商界德高望重，2007年被选举为禅城区商会会长，他肩负起重任，积极利用一切商机，充分调动企业家的社会责任和服务大众的积极性，很短时间内，就把禅城商会办成一个组织本地企业家向社会多做贡献，团结企业家一道创业、共同致富的新型集体，办出了特色，办成了典型，获得了佛山市政府的多次表扬。

他大胆创新了商会会务职能，从打造企业利益共同体的模式出发，带动和帮助企业家一起“挣钱”，率先在广东省商界同行中举办“会员企业供需采购洽谈会”，让本会相关企业达到信息共享、资源共用，通过商务洽谈、交流、了解，分享各企业之间的供需利益，也就是让大家彼此做生意，通俗说是“肥水不流外人田”，使各企业之间的“生意”互补，不用到外地盲目寻找商机，大家“转一下身”就可以把生意做成。因为会员彼此之间相熟，大家是“一家人”，不用担心产品质量或信誉等问题，“生意”做起来更放心，更便捷，效果更好。第一届企业供需采购洽谈会，吸引了48家会员企业360个项目洽谈，签约金额达6.4亿元；第二届500多人参加，成功签约12亿元，同时还增加了团购保险、本市三所院校应届毕业生参与企业人才交流等项活动。“会员供需采购洽谈会”，也就成了禅城商会会务的一大特色，在佛山地区深受好评和欢迎，致使其他兄弟商会的很多老板纷纷要求加入。上海商会一位副会长，是新明珠的供应商，其亲身感受叶会长“从商从政”的人格魅力，恳切要求“收留”他这个外乡人，就是当个会员也行，在这儿安一个“家”，以分享叶会长给大家创造的更多利益。

叶德林积极组织商会会员，扛起奉献社会、服务人群的各项义举，但凡各级政府的有关政策号令，叶德林总是先以一个企业家的身份积极响应，通过做好表率，用行动来带动大家，使企业家们学有榜样，做有典范。禅城企业家队伍的思想和行为也发生了深刻的变化，取得了精神文明和物质文明建设双丰收。

叶德林还组织企业家们走出佛山，开展扶贫济困活动，推动社会和谐发展。商会与茂名电白林头镇塘迳村党支部进行一帮一结对、援助慰问活动，企业家们主动为塘迳村的公益事业出资出力，大大增强了企业家们奉献爱心、服务社会的自觉性和积极性。

作为佛山市人大代表，禅城区政协委员，叶德林更是认真履行好自己的职责，积极参与各级政府的政务活动，热情向政府有关部门坦陈人民群众的心声，以当家作主的精神，精诚地为人民群众办实事，办好事，为政府分忧解难，为当地经济发展和社会繁荣做出自己的贡献。他每年都要花费大量时间下基层、走部门，收集社情民意，掌握热点、难点问题，广泛征询各方面建议和呼声，从而系统地形成自己的意见，然后写成议案或提案，提交给人大或政协会议审议。在参加佛山市委林元和书记主持召开的行业发展调研会上，叶德林提出多个很有建设性的建议，得到林元和书记的好评。在市、区人大和政协大会上提交的《提升禅城区品牌发展的对策与建设》、《禅城区建陶产业发展的思路》等多份提案议案，得到有关方面的重视和肯定，被评为优秀提案。

“上善若水、水善利万物而不争”。水的利益不在自己而在万物。“万物”都从水那儿得到利益，因而万物都离不开水，万物都需要水。这种“万物受益”与水的“利他”之间的相互关系，正是叶德林一直崇尚的水之大“道”，而他自己和从事的企业，也是借此“道”而前行的。

叶德林明白——

水之道是：水利万物而长流；

企业之道是：企业利社会而长盛；

    从商之道是：从商利万众而久立。

    一向埋头做事，低调做人的叶德林开始得到社会各界广泛的拥戴和尊重。2003年1月，叶德林被广东省人民政府授予“广东省优秀民营企业家”称号。

要知道，这是广东省政府在改革开放25年来第一次评选出来的优秀民营企业家，在这之前，奖励的只有国有或集体企业管理者，而作为民营企业及企业家，这还是首次。叶德林能获此殊荣，当属不易，同时也让人惦量出其有多大份量。广东省委、省政府对此十分重视，在正月元宵节后第三天，召开新年第一个全省性会议，便是民营经济工作会议，期间安排半天为优秀民营企业家和优秀民营企业颁奖典礼。作为新年开门会议，广东省委、省政府选择表彰优秀民营企业家和企业作为主角，据称也是历史上的第一次。

笔者作为特邀代表，见证了这次盛会。让我更欣喜的是，在这次首届表彰的40名优秀民营企业家中，我结交多年的企业家朋友竟然有5个，其他4个都是接近20年的企业，而叶德林的新明珠只有10年，晚了一半时间；其中阳江十八子集团总经理李积回最年轻，属文革期的；而广东兴发铝材集团董事长罗苏年纪稍长，属旧中国的；叶德林则居中，属解放牌，从中也可看出这次获奖者的年龄结构，他们是从全省数十万民营企业家中，经层层筛选、投票、公示后产生的，省长黄华华在授奖大会上的评价是：“勤奋创业，诚信守法，与时俱进，真诚服务社会。”时任佛山市副市长黄维郭在欢送叶德林等代表上省城领奖时表示：“佛山市政府要使民营经济、民营企业、民营企业从业人员‘社会上有地位，政治上有荣誉，经济上有实惠。’”

2月18日下午，首届广东省优秀民营企业家暨优秀民营企业颁奖典礼隆重举行。在欢快的乐曲和雷鸣般的掌声中，叶德林肩披红绶带、胸挂大红花，轻快地走上主席台，从中共中央政治局委员、广东省委书记张德江手中接过烫金奖牌，顿时，喜悦涨满了那张沧桑的脸。

这是党和人民对叶德林的爱戴和肯定，这其实也是叶德林创建“企业家品牌”和“社会品牌”的巨大成功。须知，一个企业品牌，在社会上的影响力及其获得的知名度和美誉度，并不仅仅是由“产品”决定的，产品品牌只是这个企业品牌元素之一，其整体品牌至少包括有产品品牌、企业形象品牌、企业家品牌、社会品牌和民族品牌等。而叶德林在创建新明珠企业整体品牌中，显然不仅仅是关注产品品牌，其用心灌注方方面面，其行动内外一致、实实在在、有品有牌。

这也是一般企业家难以企及的。

更难能可贵的是：在随后两届的广东省优秀民营企业家评选中，叶德林竟然连登红榜，这在我5位曾获首届奖励的民营企业家朋友中，他是唯一的一个，被媒体称之为广东优秀企业家获奖“专业户”，也就是连续保持优秀称号，保持自己的优秀本色。叶德林靠的完全是自己的真本事。优秀民营企业家并非政治家，其体现的标准，着重在创业的经济指标和对社会的贡献两大方面。想想，叶德林这个广东省优秀民营企业家“专业户”的社会意义，其实早已远远超越了自身的品牌价值。

可以说，经过10多年打磨的新明珠及其主人叶德林，此时已成为中国陶瓷行业最具成长力和最具社会价值的品牌。然而，正如叶德林一如既往保持低调做人做事风格一样，他并没有依赖政府给予的“地位和荣誉”，向社会索取一点什么，而仍然是依靠自己的智慧和汗水，也就是凭他的“本心本事”， 默默地为社会做着贡献。

春节期间，在新明珠总部新装修过的总裁办公室，叶董和我们一起品茗。

他还是保持往日的习惯，拒绝秘书的帮忙，亲手为朋友们泡茶、斟茶，脸上始终漾溢着“叶氏风格”的谦恭微笑，显得平和、自信和乐观。

在谈及企业的未来发展与自己的心愿时，他说——

“我最大的愿望，这辈子要做到3万员工的企业，解决3万人的就业，3万个家庭的利益。如果条件充许，我想5年左右就实现它，我有这个信心。”

没有夸夸其谈，没有豪言壮语，简单朴实，平平淡淡，一如他的为人。心里想着的仍然是他的员工，是为社会解决更多的就业机会，为着更多的家庭。

诚然，这里体现的，正是这位企业家的精神，企业家的梦想和企业家的价值观。

我们千万别小看了这几句话。可能在那些所谓“大”企业家中，说做企业做到多少人为“愿景”的，肯定没几个，他们说得最多的，是什么时候进入世界500强，是利润率多高，是市盈率多少倍，而不是关心社会价值，关心员工和客户价值，其实那不算“愿景”，顶多也只是个“伪愿景”，只靠利益趋动的企业，即使做到500强，也得不到社会真正的尊重。

“做企业到底为了什么？”可能一百个企业家有一百种说法，但叶德林的说法最直接，也简单，那就是：解决3万人的就业，3万个家庭的利益。

这才是真正的“大善”、“上善”！

“上善若水，水善利万物而不争。”

这也是叶德林做人的品格，也是叶德林从商的德行。

商道如水，做人如水——

水一样的叶德林！

                 (全书28万字)                                                                             2009年5月脱稿、6月改定

                                                                                                              于广州阅海屋