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2024.8.8
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第二十三章
带着一班兄弟挣钱(一)
天不声称高而体尊,
地不矜厚而形大,
厚无不载,高无不覆。
——李 琪
管理学家彼得·德鲁克说过:“现代企业,不仅仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队。”老板与下属,其实都是依存企业互惠共生,共同成长,共同发展的命运共同体。作为华达掌舵人,李冠玉对此深有心得,他认为:一个团队中的带头人,仅仅要求员工有难同当是不够的,还要时刻把员工的利益放在首位,一同分享企业的成功,有福同享,这才是重要的。
1988年3月,在华达酒店招收第一批员工时,李冠玉和新员工们开了个见面会,只说了很短的几句话,但至今20多年过去了,老员工们仍记得很清楚。李冠玉当时对大家说:我们大家都是人,“人”这个字只有两画,一撇一捺,但要互相依靠,互相支撑,谁也不能离开,离开了,就不成“人”了。若人靠人再靠人,三人合起来就成“众”,所谓众人拾柴火焰高。所以,我希望,在华达,人人心往一处想,力往一处使,大家一起挣钱,一起发达!……
李冠玉以其朴素的情感和语言,动员大家人靠人,同心同德,一起挣钱,一起分享,其也践行承诺,果然做到。当时的华达酒店,因为有一个特别团结、勤奋的团队,所以其效益在淡水同行中是最好的,员工工资是当地酒店最高的,更是第一个引入月、季、年终奖金的酒店,还实行优秀员工奖和年度业绩奖等,让全体员工同享企业利益。按李冠玉说的,就是要让跟随自己的兄弟姐妹们挣到钱,让他们快乐工作,从而又为酒店挣更多的钱,人抬人高,水涨船高。后来,在华达酒店工作过的几个高管,不仅挣到了钱,还有能力自己出去开公司,其中有个叶姓的办公室负责人,不但得到李冠玉以自己实物抵押给他贷来的一笔起动资金,还得到李冠玉出面帮他找铺面,办执照,扶上马还送一程。
1996年8月,也就是华达集团公司成立之后第三年,李冠玉对公司的组织经营结构作出一次重大的改革,也就是首次打破其“家族制”,实行股份制。在兴办一个新项目——陶园酒店时,李冠玉提出:要与“兄弟们”共享企业发展的成果,要让跟随自己打拼的员工一起赚钱,让大家一齐“发达”。
他给管理层的经理、部长和有突出贡献的优秀员工,分配了股权,大家适当投入一点股金,组成了股份公司,连当时给他开车的司机,也享有入股的优厚待遇,也就是让员工成了企业的“老板”之一,这在当时的谈水,成了地方第一新闻。但很多人开始不理解,还误以为李冠玉是没钱开店,让员工帮助掏钱呢。但陶园酒店在全体股东的合力经营下,不到8个月,就收回了成本,第9个月,每人帐本上就有了真金白银的分红,其分红是采取每个月到帐的形式,不拖不欠,让每个股东尝到实实在在的甜头。两年下来,股东中已有数十万元的“富翁”了,而他们,本来只是李冠玉手下的“打工仔”啊。
为此,司机廖伟忠说自己真是太幸运了,遇上了个好老板,今日自己也成了小老板,现在还担任集团下属帆通实业公司总经理职务,已是集团下属的几个公司的股东,自己很知足了。他是梅州五华人,因家境不好,初中未毕业,15岁就出来打工了,先后跟人做过照相工,当过派出所合同保安等,四处漂泊。1996年3月,已失业半年的廖伟忠遇上舅舅的老板李冠玉,得知他没事做,李老板便让他过来开车。廖伟忠十分珍惜这一机会,勤恳工作,表现不俗,深得老板的喜爱。因此,也就坐上李冠玉共同利益这艘船。其实,廖伟忠说,谁跟了我们老板做事,都只听到他的赞赏,他从不直接批评人的,他对谁都那么好。比如我一个司机,哪有什么成绩可言?但他总是表扬,总是鼓励,还让你得到实实在在的利益。这样的好老板,我想天底下真的没几个。我很感激他,如果没遇上他,就没我今天。我现在不但有车有房,有股份分红,而且把几兄弟姐妹都带到了淡水,各人都找到工作,全家都翻了身。所以说,是老板“解放”了我一家,老板的恩德我一辈子也报答不完。
“舍”出自己的利益,让员工们共同分享,员工成了小老板,员工便把企业当作自己的企业,除了感恩,还认为自己是为自己工作,得到的将是超出“舍”去的千百倍的回报,这是聪明老板的做法,但说说容易,要做起来却难。然而,李冠玉做到了。
李冠玉说:“一个人挣到钱没什么了不起,要让大家都能挣到钱才是真本事。佛经也说了,舍得,舍得,有舍才有得。一个老板不能光顾聚财,而不顾及员工的利益,只有不断提高员工待遇和收入,与员工和谐共处,共荣共赢,才能将自己的生意做大,因为只有带着兄弟们一齐挣钱,你才能够挣到大钱。凭什么人家搭上你,追随你呢?很简单,也是最好的方式,就是让大家的钱包鼓起来,让兄弟们一起分享企业发展的成果和快乐,而不光是在企业困难的时候为你流血流汗。”
2004年10月5日,由于调整经营结构,李冠玉把大亚湾游乐场转让了出去。这样,就得安置和裁减员工。那天,李冠玉动情地对大家说:“我会记住大家对华达的贡献,我不会亏待大家的,接下来,若上新项目,我第一时间欢迎大家回来,而且,在座的管理人员,就是我们的新股东!”说到做到,10个月后,也就是2005年8月,李伟浩从美国回来,李冠玉让其筹建“凯伦俱乐部”酒吧,便把所有大亚湾游乐场高层管理人员召集回来,吸收为股东,以每股股金1.2万元,成立了一家新的股份公司。
原在大亚湾游乐场任职场务经理的张锋,对此很有感触,他说——
“我在凯伦俱乐部拥有5%股份,现在是俱乐部的执行董事,负责全面管理,这全是老板照顾的,我很感激他。酒吧开始业绩还不理想,后增加了五六个股东,再扩大装修和改善经营,业绩立即上来了,不到一年,就收回成本,现在是淡水同行前三位,股东每月都有分红,效益令人满意。李董很讲信用,很有胸怀,时刻关心员工的利益,我跟他12年了,不仅获得了财富,更主要是获得了如何做人做事的本领。我一个外省人,能在这儿有了自己的事业,找到了一批志同道合的伙伴,真是三生有幸”。
李冠玉坚持要让有才能的员工拥有公司的股份,一起分享的企业的发展成果,也就是让员工当老板,这也是要留住更多人才的一种最有效的方法。原大亚湾游乐场总经理翁青同样成了华达集团下属几家公司的股东,现任京都娱乐城执行董事。他对跟随李冠玉一起挣钱的做法十分满意。他也是华达集团内部培养的一名高管,从会计、副总经理到总经理一路成长过来,因而,也获得了李冠玉的厚爱,获得了分享华达利益的权利,成了较大的股东。他表示,在跟随老板这12年来,曾有多个单位要出高薪挖他,但他有感于老板对自己的好,多大诱惑也没打动他,他说:我就跟定这个老板了。我知道我的这个选择没错,因为只有在这儿,才让我找到自己的位置和价值,找到合适自己发挥的舞台。有这样的老板领着我们一起奋斗,一起赚钱,我们不仅赢得了财富,还赢得了社会的尊重,在当地,我们华达集团口碑是很好的,老板是人大代表、政协委员,企业是惠州50强,优秀民营企业,我们作为华达一分子,也同样感受到自豪和骄傲。还有,我们这些高管都是企业的股东了,公司就是我们自己的公司,我们其实是在为自己工作,所以我们会更加珍惜眼前拥有的一切,团结协作,积极发挥团队优势,共创未来,共赢未来。
李冠玉经常与身边的高管发表自己的经商感想,他说:你好,我也好,你挣钱,我也挣钱,才是我们管理的最终目的。只有双赢,合作双方才能满意,才能创造新的商机。更重要的是,让别人挣到钱,让别人好,自己也未必会损失。这样一来,不管是管理层与被管理层,公司与公司还是个人与个人,都会获得利益,就成为多赢,生意才长长久久。
一路来见证和感受李冠玉“有钱大家赚”的经营方式,连供应商、合作商和同行都被李冠玉所吸引,纷纷加盟华达集团,成为华达的新股东。
从汕尾陆河来的老板张洪送,在李冠玉开办迎利餐厅时就是合作伙伴了,当时,他曾开办商店、家具店和装饰工程公司等,为李冠玉的餐厅供应糖烟酒,为华达集团很多工程进行装修等,双方建立了很好的合作互信关系。张洪送十分欣赏李冠玉吸收员工为股东的做法,看着李冠玉带着那些员工股东在快速挣钱,张洪送再也憋不住了,他试着提出加盟华达的要求,没想到李冠玉一口就应承了,李冠玉知道对方已是个成功的企业家,既然人家看得起自己,那也是顺水人情,更是求之不得。
于是,李冠玉筹划新的项目——组建家豪园酒店,便吸收张老板入股,董事会还推选张洪送为该酒店执行董事,此后酒店经营效益很好,张洪送干脆把自己的全部生意放弃了,全心全意投身到华达集团。当笔者觉得很难理解时,这个已经独自当了18年老板的“张董事”,却这样剖白心迹——
一句话:我是被李老板的人格魅力所吸引!我跟他打了20多年交道,他也曾帮我挣了不少钱,但挣钱是一方面,重要的是他有诚信,有胸怀,善待人,讲义气,还有敏锐的经商眼光,谁跟了他都能过上好日子。他帮了人家,人家快乐,他更快乐,他情愿自己吃亏,也不让员工吃亏。他很有人情味,比如某员工违反公司制度,该罚一百元,但这个员工家里有困难,便得到补助一千元,制度归制度,人情归人情,这就是他独有的做法,很得人心。大家乐意跟他一起打江山,他也乐意让大家一起坐江山。你想想,他每年为社会上的公益事业都出那么多力,他怎么会不帮自己身边的人呢?所以,我干脆断了自己的后路,就一个心眼跟他走到底。两年多来证明我跟对了人。要说有遗憾,就是觉得来晚了。
要让大家赚到钱,又要留住大家的心,李冠玉总能做到“宰相肚里可撑船”,给大家发挥才华的场所,又乐于以一个带头人的身份,承担责任,承担风险。他有句名言:失败是我的,成功是大家的。这样,就让下属更加大胆,更加放手工作。李冠玉认为:因为你是这个团队中的领导人,事情只要是发生在其中,无论是哪个成员的功劳和错误,都与你息息相关,揽上一些过失,让团队成员更加轻松地投入工作,更能让他们看到你对员工的爱护。
董事长秘书小陈原在某公司担任要职,因为慕名华达集团和李冠玉多年,终于在前年拒绝原公司许诺提拔她的诱惑,加盟华达集团。她在华达真正找到了自己事业的舞台,工作生活十分舒心、开心。鉴于她工作上的良好表现,集团已吸收她为两个公司的股东,对此她十分感激,并表示要忠诚华达一辈子。她说,我们老板始终坚持一个良好的心态:员工就是自己的家人。他希望自己管理的企业能成为2000多名员工温暖的家。企业内部劳动关系规范,职业安全、卫生措施、社会福利健全有效,从无拖欠工资现象。员工福利待遇好,享有公休日、法定假、年假、病假、婚假、产假等多种有薪假期。公司给员工提供免费宿舍,配备了衣柜、风扇、空调、电视机、饮水机等生活设施,每间宿舍内均有独立卫生间和冲凉房;员工休闲区还配有电子阅览室、乒乓球桌、图书室等;公司给员工免费提供一日三餐及宵夜,员工食堂分别出品粤、川、湘菜,每家下属公司都配备员工接送车,每月举办员工生日会或外出旅游等,最大程度地保证了员工的舒适生活。同时,公司还提供了多种奖励、晋升机会,特别优秀的中高层员工,都可以成为集团股东。这在淡水地区确实是做得最好的。
带着兄弟们一起挣钱,李冠玉自然获得全体成员的尊重和拥戴,然而,李冠玉却很注意摆正姿态,自谦自律。他是华达的大老板,是这儿的江湖大佬,但他对自己要求十分严格,他说:大家都叫我老大,但我决不能摆大。我尽可能做到和大家平起平坐,既然大家都是兄弟,兄弟本来就是平等的。
现任华达集团执行董事总经理助理兼集团营销策划总监李平三,毕业于武汉大学,曾在某电视台任职,90年代初下海与朋友在海南、东莞等地从事建材、酒店等行业,后来受聘于多家酒店担任管理职务,在饮食娱乐行业颇有经营管理经验。2006年被李冠玉聘任为京都夜总会总经理,又参与凯伦俱乐部的管理,工作表现出色,因而也优先分亨了公司的利益,成为下属两个公司的股东。李冠玉对他十分器重,充分发挥其个人特长,提供多个舞台让他施展拳脚。平时,遇上自己不懂的问题,总是虚心请教,或放手让他出面处理,平时打招呼,总是必称对方为“李总”,从不把管理人员看作是给自己“打工”的对待,而是像兄弟一样平等、尊重。这使李平三很受感动,他说,自己出来打工这么多年,只是遇上李董,才从打工仔成为小老板。他看得起我们管理人员,让我们入股,得到实实在在的利益;平时,对我们也十分关心,我买小车时,钱不够,他就帮我出。他有恩于我们,是带领我们发家的“老大”,但他却没老大作风,从不摆大,没架子,为人谦逊和善,爱惜人才,尊重人才,这样的老板实在不多见。我觉得他越是这样,我们越要做得更好。只有这样,才对得起他,才对得起这个团队和自己。
带着一班兄弟挣钱。李冠玉主张华达“人人成为老板”。从1996年起,华达由高管、优秀员工组成的8位股东,至今已发展到100多位股东。李冠玉要把华达变成全体员工利益的华达,而不仅仅是李氏家族的华达。他近期还提出了一个目标,争取5年内多造20个百万富翁,5个千万富有翁,让一部分心在华达的人士先富起来,让这部分人带领大家共同致富,共赢未来。
事实证明,这种团队所爆发出来的力量是惊人的,华达这些年也因此获得了快速的发展。“华达是我们的,我们是为自己打工!”已经成为股东的员工,早已将华达的事业当成自己终身的事业,更加愉快地为自己工作;而那些后来的优秀员工,只要表现突出,同样可以获得入股的激励,从而让全体华达人都有一个目标,一个梦想,并会竭尽全力为完现自己的目标和梦想奋斗。
可以看出:华达日后的蓬勃发展和壮大,不是一句空话。
2009年1月,广东省政府“为更好地推进全省就业工作,决定表彰为深化改革、保持社会稳定作出积极贡献的一大批先进集体和先进个人,以此树立典型,广开门路,进一步开创全省就业工作新局面,”首次作出对李冠玉等80人授予“全省就业工作先进个人”称号,并在全省通报表彰。