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2024.8.8
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一天下午,她来到深圳家附近的储蓄所。一进门,大堂经理、保安笑脸相迎。办理业务的顾客塞满厅堂。
她取好序号,按广播的提示,到二号窗口。
她说:“将到期的十月十八号的一年期储蓄,转为三年期。”
二号营业员说:“多少钱?”
她惊愕了,想:“哪有在对讲机前公开自己存款数字的?作为银行工作人员储户的隐私权都不晓得?”她知道,今天她面对的是一个无知的人。她没好意思反驳。
“十月十八日到期的那笔。” 她一字一板地说。
那男子说:“哪一笔,你划一下。”
“要顾客画,还要你干啥?”话刚闪现,她又咽下。
她轻声清调 地回答:“存折怎么能随便画?”
那三十岁左右的男子说:“办个活期储蓄本,提取,缴5元钱。”
“这分明是在蒙人!”她心头怒火燃起,可又一转念,还是别发火,自己毕竟比他年岁大很多。
她说:“钱在本上,转存就可以了。”
他摆弄一阵电脑,将几张单据交给她要她签字。
她一看,上面的数字由x变成2x,一年期,怎么会有这么高的利息?
她斩钉截铁地说:“你算错了!”
那男子收回单据,不吭声没反响。
她大声说:“是不是算错了!你做回答。”
他旁边的一位老营业员走过来,凝视他的荧屏,告诉他:“错了。”
许久,存折从窗口递出来。她仔细查看,本上错误的2x依然醒目地存在,只不过多了两行“冲掉”与“0”的字样。她想:“这笔错误记录在本上,以后取款很可能麻烦。”便开口说:“我不要这个本,换一个新本。”
那男子拿出一本存折,轻轻一划,就驯熟地把存折递将过来。
她一怔,存折与原来的一模一样,错误的2x还在清晰地闪烁!
她想了想,对于这种尸位素餐的人还浪费什么时间?对牛还弹什么琴?
她明白,她一个人无法改变这个业务白帽子,便找到他们建行行长,反映情况。
顷刻,那男子也过来了。她当面指出其错误。他为自己辩护几句,转存的业务不多等等,她诚恳地说:“学习业务吧!不学无术,尸位素餐不会久长的。”
行长说用车送她回家,她不用;
那白帽子提两桶油送与她,她拒绝了。
她想:“我花了三个半小时,办理一项只需十分钟的业务,避免了你建行麻烦或损失,岂是两桶食用油的价值?”她知道自己是一个平凡小人物,但对这个世界应该尽到朴素而纯净的社会责任。
她想起 境界高远而胸怀博大的鲁迅先生曾说过这样的一句话:无穷的远方,无数的人们,都和我有关。只要心中涌动着这种大爱,对于任何人,我们都去关爱,这个尘世才会变得更加温暖、和谐、美丽。
她一个退休教师,一个普通公民,教育一个尸位素餐的员工,不知效果如何,但愿这个业务“白帽子”接受她的顺便的爱,最好的爱,早日抛掉“白帽子”,做个称职的职员。