我在中国电信的官方网站给老公购买的小米-4.花了1599元。下单后,我还聪明,立即用我的手机拍下交易的流水。接下来就找不到信息,电话还短信吹交费。我耽心钱是被黑客接走了,立即打电话到电信的10000.开始并没有确认我是买了手机的,后来我说我有交易流水的照片。然后就是帮我查询,要手机号。天天如此,说话说得非常好听,都是说一会有人给你联系的。至到前天晚上我们家决定退货时,才回答说已经在物流上了。
手机到后,女儿知道她爸不会操作,还从郊外回家。先是卡要购买卡套子才能放入手机中,然后是没有照相功能,说是要用机前必须先激活,激活的时间是每天上午10点到下午6点。
照相功能,我们在网上查询后知道相机功能跟4g卡完全无关系。所以全家人决定退货。小米手机点照相机功能,显示相机停止运行。并且,在网络上买的,在网络上查询不到任何资料。7天可以退货,但是找不到退货退到什么地方,单位,联系电话。打电话给电信后,总是一会儿有人联系你的。踢足球,上午8点半才有人工服务,等到晚上十点前没联系电话时,又得打电话给电信10000,又是说给你记录下来了,明天会有人联系你的。
昨天晚上,老公还教我用手机记录下服务人员的号码:8864.平常我不记录的,用手机打电话一样输上8864就行了。今天上午8点半又来打电信10000.
后悔死了,当初我就是要在小米成都的实体店买的。实体店不与电信捆绑。赠送的话说就是一个单独的卡,我想到老公的话费多,单独一张卡也要不了多久就会打完赠送的同等价的话费。
这是12号购买时下单付款时我用手机拍下的。现在都看不到了。
这是我查询的订单记录。只有上月增加流量的。