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根据平安公司的规定:
1:客户保单的应领生存保险金,在成功地自动抵交本单的续期保费、自垫和贷款后,系统将自动产生待发送给客户的短信,通知其抵扣信息。
15日已扣款,到现在也没有收到短信。去年是刚扣完款就立即收到短信。这种不规范的做法让我感觉不踏实。所以今天我白天吃了很多的雀巢花生威化。心里感觉是被吊起耍。晚上又失眠不睡觉。
2:提醒未正常收到公司寄送的各类函件的客户,及时进行地址等联系方式的变更,确保公司的各类函件能正常收取
3:提醒客户及时收取保单批单,确保客户正常权益。
我就从来没有收到这种该收到的信息,相反收到很多没有用的短信,造成每收到一次短信,我就失眠一次。再有,想更换服务人员。因为配合不成功,次次他发短信给我,我都是会失眠不睡觉的。只要是平安有事找我,我都是失眠,都快将我搞疯了。如果再不更换服务人员,可能我会被逼疯。至购买平安保险后,我就没省过心。累人。今天平安扣款,我也失眠不睡觉。所以现在又上网。
再说叫我到银行开设短信提醒服务,就现在的中国的手机短信服务,各种骚扰短信多得很,没有的事也收到,什么你在XX商场消费XX千元的事常发生。我没有必要开设这种手机短信服务。
这是我给平安保险的信。