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收到"平安人寿电子函件服务"
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昨晚一夜不睡觉，在床上二婚二婚的养神，今天收到成都市一环路南四段10号天嘉大厦 "平安人寿电子函件服务"。通知交费的善意提醒。本通知所告知信息是截止打印时的保险合同状况，若已发生变化以实际状况为准。
记得去年购买时就发生“纸板”和电子版的矛盾。管理员小宁尊重我们的意见，给我们办理了“纸板”和电子版现个版本的合同。
多次打电话到95511后都是一个标准的回答，由于网络出病，时常是因密码错误被锁定，就是按照笔记本记下的密码，帐号输入后都是错误。麻烦多多。锁定后要打电话到95511，然后是标准的回答，像是读书一样回答，解决不了问题。所以我就根本不想再进入电子帐号里去查看。知道按时交费就行，钱是从银行卡转。
4月20
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4月20 |
5月1日 陈慈川女士,平安人寿通知书
4月28日手机短信：106595511接连发3个短信，都是交费提醒。并且要求看后要及时删除。
都知道“106595511”的信用差。为什么还用这个电话,106595511”与95511”两个管理电话。再有通知说：“您的服务人员：宋立成”如有误可联系您的服务人员。
到现在我也没搞清楚到底是我该如何做。本来说得好好的，只要我每年到期存款够了就行。今天我打电话说：如果我不会上网又如何办理。说找女儿办理。我说女儿不在成都，他说周末总要回家麻。我说不在四川。身边又没有电脑又如何办理，交费后重要的收据又如何拿到。当然啊！要不然，今后取保时差一个文件都是不行的。
我认为：所以投保人员的各种资料，服务人员都该完善。不要留下后遗症。经过我两次打电话。服务人员同意改天到家来看我手手机“106595511接连发3个短信，都是交费提醒”的事情，太麻烦了，
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投诉单位：中国电信 |
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投诉内容： |
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