今年春节假期是离岛免税政策实施以来的第一个春节黄金周。数据显示，春节期间海南游客接待量和旅游收入均大幅攀升，共实现旅游收入42.63亿元，同比增长61.32%。

但在旅游经济空前火爆的同时，旅游业暴露出的问题也频遭诟病。收费不合理，餐饮、住宿、交通等漫天要价的行为十分普遍，尤其是三亚地区，成了今春旅游的投诉“重灾区”。

客观来说，在我国旅游经济进入以国民消费为主体的大众化发展阶段后，旅游行业因其特殊的市场特性，更加急需加强诚信建设。“十家九骗”已近乎成为外界对海南饭店的普遍看法，如何扭转这一印象，对于正在打造国际旅游岛的海南来说，是一个难题。

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