澳大利亚第二大电信公司Optus最近发生了最严重的客户信息泄露事件，事件影响到该电信公司多达900万的客户个人信息数据安全，引起澳洲全国以及国际间的严重关注。

Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin为其公司的数据泄露事件落泪发表了感性的道歉。澳大利亚信号局（Australian Signals Directorate）的国家顶级网络侦探和与Optus合作，追踪这次破坏性网络攻击的肇事者。这次攻击暴露了280万用户的护照、驾照和电话号码、电子邮件和家庭住址以及出生日期。还有700万Optus用户的出生日期、电子邮件地址和电话号码被盗。

据了解，黑客们利用了Optus防火墙的一个弱点。消息人士称，目前仍不清楚这次攻击是由犯罪分子还是国家黑客组织所为。

在澳洲联邦警察和美国联邦警察FBI（联邦调查局）介入调查后，事件发生了戏剧性的变化：参与这次信息盗窃事件的骇客组织刚刚声称，他们愿意放弃原先对Optus150万澳元的勒索“赎金”，删除被盗窃的所有数据，并向受其影响的Optus客户表示深切的歉意。

尽管人们无法判定这次骇客是不是真的“金盆洗手”，还是施展招数。但是，被盗窃了的信息不可能像实物那样“物归原主”，被泄露的信息永远不可能回归原来的安全。

澳洲各州政府将为可能受影响的Optus客户提供必要的保护措施，包括免费更改驾驶执照、银行账号和一些其他个人信息。同时，Optus也为其客户报销其更换个人信息所需要的花费开销。

花费开销。

Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin为其公司的数据泄露事件落泪道歉