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2024.8.8
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“温哥华的小平”,这个名字很快在华人“接机送机”的服务圈子里有点名气了,找贝益民的人越来越多。
不过,贝益民从这些客人那里得到最多的不是钱,而是留给他的东西和礼物。一个月下来,贝益民家里就变得特别“殷实”起来,特别是餐桌餐椅和电脑台电脑椅摆了满满一屋。
有了一个多月送机接机的经历以后,贝益民的胆子变大了,他想做独立自雇导游。
星期六的中午,一家人吃饭的时候,贝益民向全家人宣告了他的宏伟计划。
可可和婷婷首先拍手赞成,连声叫好。
邓安安却摇头说:你们两个小东西懂什么,你们有没有想一想,他自己连温哥华的东南西北都没有弄明白,怎么去做别人的导游?
婷婷和可可两人听邓安安这么说,不敢再做声。
贝益民不急不慢地反驳说:我觉得这不是一个问题,我既然是独立的自雇导游,旅行的线路就可以由我自己定,我会把旅行的线路先只固定在温哥华,等把温哥华做好了,再扩张到别的地方。温哥华本地我没有去过的地方,或者不熟悉的地方,我可以自己先跑一趟。你看我当初给别人接机送机,不也是从基本上两眼一抹黑,到现在轻车熟路了吗。
婷婷和可可,听贝益民这么说,又开始点头表示赞同起来。
婷婷说:阿姨,现在谷歌地图可方便了,你想去什么地方,在谷歌上输入地址,地图就可以把线路自动地帮你标注出来,如果你把地图放到最大,你还可以把从家里到目的地的沿途街景看得一清二楚,就跟自己在开车一模一样。
可可听婷婷这么讲,也接过婷婷的话说:是的,不光是在美国和加拿大,只要是在可以使用谷歌地图的地方都可以做到,我都已经用谷歌地图,重新游览了香港,也去东京玩了一圈,而且,如果你使用卫星地图功能的话,你还可以清楚地看到每个地方的地形地貌,是山地还是平原。
邓安安听了有些惊讶,显然她这是第一次听说谷歌地图这些功能细节。
贝益民又补充说:我们现在在加拿大,可以很方便地使用谷歌,我没有去过的地方,用谷歌地图就可以看到实地场景,如果看了谷歌地图,还是没有把握,我就先带着你们过去玩玩,然后再带客人过去,对我来说不就是故地重游吗。
可可在一旁插嘴说:我觉得老爸说得有道理,现在做导游,也不见得什么地方都要自己去过,只要你事先在网上做好功课,管他什么线路,什么景点介绍,都可以搞得一清二楚,老爸他只要能把它们记下来,再实地带客人旅行两次,马上就熟悉了。
邓安安说:你讲得倒是轻巧,只会做你爸的马屁精,温哥华这么多旅行社,还有那么多的专业导游,客人要玩温哥华,为什么要偏得找你一个自雇的业余人员?而且客人跟团的话,平均每个人的价格会更便宜。
贝益民反驳说:虽然你说的有些道理,但是,有些细节,其实也不完全像你说的那样,比如价格吧,一家三口人,参加旅行社的话,每个人要各自出一份费用,因为旅行社是按人头计费的,但是如果参加我的旅游计划,我是按包车的方法计费的,三个人也好,四个人也好,五个人也好,我的收费是一样的,平均到每一个人,肯定要便宜得多。
贝益民接着说:你要知道,一个独立的自雇导游,他可以做很多旅行社做不到的事情,这很有可能会吸引到一些的新移民游客,比如说,客人如果买我的服务,在我大致设定的旅游线路中,他们可以自由地支配时间,也可以自由地选择景点,而且,如果是一家人,他们选择我的服务,就不用担心受到其它人的干扰,或者遇到一些让人扫兴的人,我在服务的过程中也可以按照他们的爱好,专门向他们介绍他们感兴趣的东西。
邓安安还是反对,但是一时间想不出更好的理由,于是她转身看看婷婷。
婷婷马上说:阿姨,我觉得贝叔叔是一个很有想法的人,我们大家对加温哥华都不熟悉,但是不试一试又怎么知道呢?反正没有什么损失,试一试没有什么关系吧。
邓安安说:带旅行团可不同于送机接机,贝叔叔如果既当司机又当导游,他又不是专业司机,我们怎么知道安不安全呢?
贝益民说:我开的只是一辆SUV,又不是旅游大巴,没有你说的那么吓人,我现在开得很熟练,我会小心的,你放心吧。
既然一家四个人,三个人都支持贝益民,邓安安也就没有再说话。
贝益民见邓安安不再坚持,吃完饭后马上就行动起来,他害怕夜长梦多,邓安安反悔,也想尽快用事实来证明自己。
不过,究竟应该怎样做一个独立的自雇导游,又如何为客人提供不同于旅行社的旅游服务,贝益民自己心中并没有底。
为了小心慎重起见,贝益民只在“温哥华的小平”的免费接机送机广告下,加了一行字:温哥华一日游,180元,十个景点任由选择,温哥华两日游,280元,二十个景点任由选择,六人以下不限人数。
这一天,早上10点钟,贝益民的电话铃声响了。
贝益民拿起电话,对面传来一个年轻女子温和的声音:你好,请问是小平先生吗?
贝益民说:你好,我是小平
对方说:我是TIFFANY,我在网上看到你的温哥华两日游广告,我和我弟弟想参加你这个节目。
贝益民说:好,没问题,你能简单地介绍一下自己吗?
TIFFANY说:我之前一直在维多利亚读书,现在准备回国。我弟弟前两天刚刚从中国来到温哥华,准备在温哥华学习,所以我们两人想请你带我们在温哥华好好玩一玩,看一看。
贝益民又问:你们有想好自己要去的地方吗?
TIFFANY说:我和我弟弟对温哥华都不熟悉,能不能请你帮我们安排好?
贝益民说:当然可以,不过,最好是你们通过邮件告诉我,你们特别想看一看的地方,然后我帮你们找齐二十个最好的景点。
TIFFANY说:不用了,你帮我们选定二十个景点就可以了,你在温哥华呆了那么长时间,你当然清楚什么地方是最值得我们去看一看的。
贝益民想了想,没有推迟,说:行,这样吧,我马上给你发一个邮件,帮你们做一个计划,如果你不满意,请告诉我,我来修改,直到你们满意为止。
放下电话,贝益民兴匆匆地来到楼下,把这个消息告诉了大家。
邓安安紧张地说:看看,马上有人将你军了吧?
可可听了却很兴奋,说:这怎么是被别人将军了呢?这明明是老爸旗开得胜了嘛。
贝益民问可可:你对这二十个地点有什么好的建议吗?
可可说:我也不知道,不过我觉得你到网上搜搜,肯定会有很多好的推荐。
邓安安说:你如果光是跑网上别人推荐的景点,那能有什么劲啊?我说过了吧,旅行社什么景点都包括的有了。
站在一旁的婷婷问:贝叔叔,你有没有去过别人没怎么去过的地方吗?
贝益民沉默了一下,突然想起了汉森带他体验的的那次“时空穿越”之行,他灵光一闪亮,说:有,当然有,我想到一个好主意了。
贝益民接着说:我可以做一个特色主题之行,我要以一个新移民的眼光,而不是一个普通的旅游者的眼光,来欣赏温哥华的美景,我把这里的美景、社区和美食串起来,带他们去看看那些中国人并不熟悉,但是本地人却非常欣赏的社区、街道和餐厅。
贝益民的这番话让邓安安似乎感悟到了什么,她轻轻地点点头,没有再说话。
贝益民用了整整一天时间,认真做了一个旅行计划,又找来婷婷和可可,三个人一起反复琢磨和完善线路的合理性,测算大致的时间,然后在谷歌地图畅游了一番,把可以想到的好主意和可能遇到的问题,都认真地在网路空间上一遍又一遍地实践,最后,贝益民把计划分成不同的部分打印出来,认真阅读,直到把每一个细节都完全记忆到自己的头脑中。
第二天,贝益民带上旅行计划,一早开车来到列治文FRANCIS ROAD上的一家民宿,接上TIFFANY和她的弟弟DANIEL开始他设计好的特色之旅。
整整两天的旅程,紧张而新奇,进展得比贝益民想象得还要顺利,TIFFANY和DANIEL姐弟两非常配合,大家相处得如同朋友一般,有说有笑,轻松随意,非常愉快。
最重要的是,贝益民对自己的表现也很满意,自己不仅在服务别人的过程中学习到新东西,而且感受到一种从未体验过的,能给别人带去惊喜的快乐。
第第三天的晚上,贝益民回到家,拿出400元加币交给邓安安。
邓安安惊讶地看着他。
贝益民知道邓安安是什么意思,他笑着说:怎么样?这是TIFFANY姐弟俩给我的酬劳和小费。(请点击进入“作者”个人空间,查阅我的个人资料,看看我还能为你做什么)