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2024.8.8
高成单率外贸渠道盘点
从最初的全民外贸时代到外贸下半场,从外贸下半场到如今的疫情突破战,相信外贸人都积累了一些专属自己的渠道经验,我们做外贸行业的其实和销售有着很多同质性,所以说渠道好就会有好订单,有些外贸渠道还在生机勃勃,有些渠道却几乎没有了生命力,小易综合比较了一些外贸渠道,比较内容包括新兴外贸渠道和传统外贸渠道,小易在权衡利弊后总结出以下五个渠道。
1渠道一:阿里巴巴
关于阿里的操作和优化流程,一般一个月都可以把阿里国际站操作得非常熟悉。越努力越幸运,一般来说阿里每天都会有几个询盘,但是成交的询盘是总询盘的1%,这些询盘一年可以产生3-8 个比较理想的大订单。
收到这些询盘,判断出是有意向的,就要毫不犹豫发邮件和打电话给询盘的客户。一般打2-3 次,客户就会对你有兴趣!不管你是英语四级和六级,请充值好你的Skype进行多次的电话沟通,客户也会给你面子。听到你的声音后下单几率跟在展会上首次沟通的结果很接近,获得订单的几率也很高。
Aliexpress 前几年是做得没有那么好,自从取消paypal后,还是可以保持10单一天,但是现在的Aliexpress改版后,热门了许多,看到facebook很多群组都在开始讨论在Aliexpress上购买的零售订单。如果要做跨境电商,阿里还是首选,“大订单+零售订单”,通吃哦!
2渠道二:展会
现在参团去国外参展的企业相信不在少数。一般厂商都会尝试展会,有美国、巴西、香港等地的展会。还有一些厂商也会尝试香港贸发局的展会。
展会一般都是4天,然后一般都是9平米,18平米,或者是特装展位。大厂商一般都会选特展位,从而展示给国外客户他们的实力。
四天的展会,每天的展会来30-80个客户(有意向的),如果你是第一次去展会的,这些客户资源有可能是其他厂商的客户,就看你有没有把握拉过来。
在这方面,可从“创意新产品+低价”来吸引他们。如果你们是经常去展会的,那你去了不是为了订单。为什么?你去是为了告诉客户你们一直都在,请放心给你们下单,保证客户不流失也是一个非常专业和严肃的问题。大的新订单真的是可遇不可求,所以无论怎样都要尊重老客户的各种诉求,要不转眼之间,他们就在你的竞争对手那下单。
不过鉴于目前疫情原因,展会流量越来越少,耗费人力、物力、财力不说,获得的客户也越来越不靠谱了
3渠道三:SEO SEM
关于SEO
这个老生常谈的,如果你有企业站,那么排名会好做点,如果你的是电商产品站,那么就要规划好,主打产品的关键词,做排名优化。
站内优化:对于小站来说,并没有大站那么重要,但是体验还是要慢慢改善。1) 导出链接要注意不要分离权重,要不你排上去的时间和难度更长和更大。2) 选择的推广链接最好是分类页,最好不要取搜索页面来进行排名, 这样也许很久也没有排上来。3)针对分类页,需要主动去分配关键词,好配合你的外链发挥作用。
站外优化:外链资源充足的前提下,保持一天自然增加100-200个链接(被收录的数量),三个月左右,你的关键词就有不错的排名,自然流量肯定是上升的了。
一般一年可以把 100个关键词做上谷歌首页,那么可知,带来的询盘和零售订单就是非常有价值的。Alexa的排名增高也有助于你的资源获取,从而SEO就会相对越做越轻松。
当自然搜索中,域名的搜素,关键词搜索的比例在不断上升的时候,这就是SEO最大化了 。域名的搜索代表老客户在回来重复产生购买,关键词搜索说明新客户或者老客户在搜索关键词时发现你优化的页面,从而产生点击或者购买。
关于SEM
相信一般外贸电商都在投放的谷歌和bing广告,深圳投放的电商有许多。DX、Focal 、Tinydeal 、everbuying 等数不清。Yandex俄罗斯的搜索引擎投放估计就得第三方来协助了,设计后台都是俄语,所以一般SEMER是没办法操作的 。
自从谷歌改革了“动态搜索+搜索再营销+PLA (产品刊登广告)”,所以习惯adwords关键词投放的童鞋都得不断学习谷歌的新规则。
“选择关键词投放”一直都是难度最大的,关键词投放面临的问题:
1、有点击不转化的关键词——很大众的产品没有什么特色
2、质量高但是流量低的关键词——包括域名和一些新的产品
3、关键词的变体,有可能关键词后面加个s或者关键词少了一个字母,这个转化也会相差很远。
就关键词的问题就可以把你玩转了,所以做事还是得接地气,多根据每个月、每周分析的产品销售数据来进行分析关键词。
渠道七:海关数据
应该有不少人都用过这个方法找客户,但会用的人却不多,效果差异也很大。但这里劝告大家一点:不要把海关数据想得太无敌了,要想用它找到精准客户,还得懂得分析数据才行。如何分析数据呢?
先推荐一下易之家这个网站:https://www.tradesns.com/,我对海关数据的要求就是数据量大、数据实时真实、能查到联系方式,使用了很多家,易之家刚好满足这些要点并且开放了一些免费海关数据,我们以此为例简单说明下:
进入网站,搜索框中输入“产品关键词或HS编码”查询,能免费看到“对该产品有采购历史的”海外采购商列表,非常多,这些都是你的潜在客户,但不是精准客户。你可以一个个去开发、去发邮件,但有可能浪费了很多时间,却因为企业供需能力不匹配而无法成交。
想要从这些成千上万的采购商中找到精准客户,必须对企业背景、企业规模、采购周期、采购量、采购地区、采购价格等进行深入分析,进而筛选出企业实力相当、供需能力相当的采购商,这些采购商就是精准客户。之后再提取其联系方式,有针对性的写开发信、发邮件、跟踪即可,成单率很高。
提醒大家:找到精准客户后,进而找到精准负责人邮箱也很关键,海关数据中的联系人邮箱有的不一定是相关负责人的,可以利用Google和Facebook去搜索关键负责人邮箱。这个网站还能帮你找精准采购负责人的邮箱,但这个服务是收费的。
5渠道五:社交软件
Facebook 、Twitter、Pinterest、Instagram 、Google+ 还有 reddit 等。其中,毋庸置疑,facebook在众多的社区营销中表现是最出色。Facebook是外贸电商必拿之地,流量一般可以冲上流量渠道的前十。
Twiiter这个表面看上去很风光,其实对外贸电商的生意贡献不大。很多外贸电商已经放弃了对Twiiter的推广。
Pinterest 对一些卖衣服或者首饰等装饰品的厂商比较好,一般做电子的外贸电商在上面也没见得有多少发挥。
易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——GPM系统(tradesns.com)可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。