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2024.8.8
外贸小白开发客户的三步法则
很多外贸行业老业务员都认为:外贸行业就是靠经验、资历、套路,新手小白刚入行肯定没什么发展高度。但我可不这么认为,我认为外贸小白和老前辈的差距并不大,因为外贸小白有一个外贸老手们都没有的重要素质,那就是对待客户充满热情的态度,有的时候小白们开发客户甚至像是在追自己心爱的姑娘,这样的热情如果能合理运用技巧,追上外贸老手的水平还是问题么?小易在这里就给大家分享一下小白应该掌握的开发客户三步法则。
首先你要确定目标客户:卖什么?谁需要?
然后你要想好别人为什么选择你:你的优势在哪?
最后如果成功了怎么留下客户:保持联系,主动问好
怎么确定目标客户
开发客户第一步也是最重要的一步就是锁定目标。找寻自己与客户间的线索。知道什么客户最需要你。这就是锁定目标客户。
那么你通过你自己的产品确定了自己的意向客户之后,就要通过各种方式来寻找客户了,而我们就要学会主动开发客户,比如去google等搜索引擎上搜索意向客户,通过领英,推特,Facebook等社交平台搜索也向客户。这些都可以,但是花费时间比较多,推荐一个平台,可以直接在平台上面搜索客户,搜索到就可以直接提取联系方式:https://www.tradesns.com/business_info.php这样就可以省去你各个平台一个一个搜索的时间了,节省工作时间就是提升工作效率,这可是外贸老手都望尘莫及的技巧。
如何体现自身价值
知道客户想要什么并且知道那些人是客户了,下面就要抓紧行动啊。如今互联网、社交媒体和智能手机的发达为你提供了无数与“上帝”亲密接触的机会,能否持续有节奏的为客户提供所需价值是客户转化的关键。
迈向外贸老手第二步:利用好开发外贸客户邮件渠道。这个渠道是外贸老手都知道,呢么如何用最低的时间成本获得最高效的产出呢?
如果你说邮件自动化软件你也在用,那么问题就出在你是否选对了软件。好的邮件自动化软件,比如易之家的易云邮系统,拥有海量开发信模板以及特色邮件轮询机制,配套海外邮件发送系统,邮件送达率95%以上、高打开率、高曝光率,结合一定的时间节点和为每一个组客户进行持续数月、持续频率的营销沟通。易云邮系统另一个优势是每一次客户打开邮件、送达率等数据都会自动收集,可以使客户的需求更清晰,为后续跟进客户提供最精准的数据支持。
留存客户持续发展
任何不以留住客户为目的的“勾搭”都是耍流氓。客户认可、参与了你的营销campaign, 好不容易搞定的,哪能放任Ta说走就走呢?
迈向外贸手的第三步:留住客户,提升客户粘性。你需要一个客户库,我说的当然不是你那张Excel表,你需要一个真正的客户管理系统。这里推荐一下GPM系统:https://www.tradesns.com/,它可以帮助你统计每个客户从第一次互动到结束的所有营销互动,还能快速查询客户往期采购节点及采购习惯,结合你日常沟通时每个成单客户的兴趣,如果这些你都了如指掌,那么你在之后的营销的过程中一定能提高你的效率、事半功倍。
虽然追赶外贸老前辈还有很长的路要走,但一定是一段充满收获和成就感的旅程。既然选择了外贸这条不归之路,那就一定要努力奋斗、不忘初心才行,先给自己定一个遥远的目标,不断为之努力才不虚此行。希望以上三点能让外贸小白缩短和外贸老手的距离,快速登上人生巅峰,订单拿到手软。
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