新疆游感悟——不能有聪明劲儿厉害劲儿人文{稿}
2022-12-27
A
笔者对新疆是很喜欢的,库尔班大叔的故事是很感动的。
当然,多年以来,看到听到各地曾经出现的小偷,还有严重事件。
在新疆转了一圈,证明一个事,聪明劲儿厉害劲儿的人文是不行的。这是很明显的。
各种各样方方面面的乱幺蛾子就多。比如,也艳舞化和也曾经流行披黑巾。
B
果不其然,从新疆的到沿海的,从古至今查历史。唯一不同的是,新疆各式假样儿轻一些。笔者在横贯东西的各地的人文都见识过,程度不同,历史就不一样。当然,都存在。
为什么哈萨克就真正的没问题,还真正的好一些,脸上就不带嘛。
聪明劲儿就一定出幺蛾子。一路上乱指路的比比皆是。特别是到了喀纳斯湖,竟然问不明白一个景点在哪里,问了景区几乎遇到的从业人员,各种态度说辞是应有尽有。————很说明问题呀。
一些小事儿状况也证明果然和内地人文是互相影响的。从湖边回来的车上,司机就不提醒让人们坐前面的车可以早点下山。
在某市的维纳斯酒店(笔者是因为时间原因才住了这样价格高一些的),第二天早上,才发现竟然早餐券都没有给,去要竟然又给错了房卡。不像是无意的。
把路上一些感受和两位哈萨克大叔讲了讲,大叔也说了感同身受的话。
C
人类首先是要生产劳动,职业教育一定要人真正的做人,干人应该干的事,特别是要干好。
“顾客是上帝”是一派胡言,是某些日本人想当然的发明。事实上,顾客不需要做上帝,也做不成。顾客需要的是达到自己的目的,而服务也要达成自己的目的。双方应该都有要求,服务方根本不需要过分的”商业客套呀谦卑呀的样儿”。
顾客需要的是,职业教育需要做到的是,服务性质需要的是————专业化能力和应知尽知的告知。
这是一切的基础,一切的前提。也只有这样才能让劳动者有真正的人品和职业素质。
教育少数民族经营更应该这样
在彭阳遇到的客服大姐,很热情,态度挺好。但是专业素质不行,体现不出专业精神专业能力。到了新疆,姑娘小伙的态度真假且不说,更是亟待真正的职业教育。
哈萨克就好多了。哈萨克就没有幺蛾子。你看。