常常地，会听到这样的抱怨，比如说：“这款服装的款式是很精彩的，但它的销量却总是强差人意，可见顾客的审美眼光太低层次了。”又或者说：“我们公司开发的这款汽车独具前卫时尚，动力紧跟科学前沿，奈何市场不认同，销量每况愈下。”其实一件成功的商品，其主要的目的，是得到顾客的认同。一件商品，成功与否，得由顾客说了算。作为制造方，任你说得天花乱坠，也无济于事。
     再扯远点，比如说，一部电影，从编剧，到选拨演员，至拍摄过程，总是极力渲染，制造无数新闻亮点。拿剧情来说，当然是曲折离奇，令你意想不到。就特效来说，当然是集全球之大成。至于演员当然是明星范儿。及至影片上映，上座率廖廖无几。作为导演，再不失风度的抱怨就是：“如此优秀的电影，观众竟不赏脸，可见他们的艺术眼光有多差！”
    再比如，一个成功的餐馆，当然要岀品精良，顾客盈门。否则的话，惨淡经营，任你如何吹嘘说，聘请名师制作，也是无用。