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itunes充值游戏如何退款?

已有 647 次阅读2018-8-9 04:06 分享到微信

iOS游戏内购能退款吗?iOS游戏内购怎么退款?iOS游戏是需要充值金额到Apple ID,如果内购游戏后能不能退款呢?一起来看看下面的教程吧!

App Store退款图文教程:

1、记录订单编号

2、提交退款申请

注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。

官网改版,网上的很多教程都已不适用,希望这篇帖子可以对大家有所帮助

步骤一:查询订单编号

要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。

1.运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。

2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。

3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。

4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。

我们们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。。

步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款

1.打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。

2.点击“联系iTunes Store支持”

3.点击“购买、账单与兑换”

4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

5.点击跳转页面中的“电子邮件”

6.现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。

 本文来源:http://www.buycard1.com/news/288.html


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