网络时代，稍不留意谁都可能是谣言的传播者

5月30日晚上，一个小小的互动之后的一个质疑性的动作，现在想来，仍让自己大汗淋漓。这不仅在于网上被一个在校大学女生将自己的智商列入在时代行列之外，更在于，作为平时不易轻信的人，差点就成了谣言的传播者。事后感到欣慰的不仅仅是很短时间内自己幡然悔悟，不打不相识，那小女生，也将自己评估低了的智商还给了自己。让自己警醒惕厉的是：网络时代的浮躁，稍不留意谁都可能是网络谣言的传播者。这不是智商的缺失，而是信息和认知本就存在着盲区。

事情的开始是这样的。一个新浪微博好友在5月30日晚上十点左右发了一条微博“一个足己让苹果倒闭的错误，近日苹果官方正式发布问题苹果手机召回通知，由于苹果手机内置计算器功能问题，而导致计算功能出错，用苹果计算器来计算97-48.5，如果结果等于0的，均为问题机器，可以立即到指定维修点申请更换新机。算一下750-375，伟大的苹果会告诉你是0，用苹果手机的可以马上试下。”

自己恰好用的正是苹果手机。就也按照该网友提供的方法也试验了一下。让自己十分震惊的是，两数相减，果然得数为零！但是用华为mate7试验的结果却不是那样。当然，尽管自己对数字极不敏感，仍是对该微博充满了怀疑。为了获得验证和看到及时的回复。自己就单独发了一个微博“苹果的重大错误：据说苹果官方正式发布问题苹果手机召回通知（未证实），因苹果手机内置计算器功能问题，而导致计算功能出错，用苹果计算器来计算97-48.5，如结果等于0的，均为问题机器，可立即到指定维修点申请更换新机。减数和被减数相差一半的数相减，结果都是零。本人试验了几组数字的确如此。”

接下来热闹才真正开始了。很多人都回帖说，他们用自己的苹果手机试验的结果也是零。很多没有用苹果手机的朋友也转发和点赞助威。自己尽管从数字上没有发现问题。但对苹果公司召回的动作，本人从逻辑上给予了排除。就自己跟了自己一个回复质疑说：即便苹果手机的计算器有问题，也用不着召回的动作。可以更新程序或者在后续的产品中升级。即便有人用苹果手机计算器计算，商业活动受到极大损失，并能证实其间的因果关系，最多赔钱。也不至于召回和换新手机啊。

交流过程中，有一个似乎认证是警察身份的网友，回复说，减数和被减数相差一倍的数相减，都会发生类似的问题。自己正是按照这种方式多试验了几组数字，才敢单独发了一个质疑贴。现在想想，这小子够坏的。他显然知道更多的结果。但就是要让笔者继续糊涂下去。

正在笔者获得的认同越来越多，信心越来越足时，一个自称是在校大学生的网友留言。毫不客气地说：这是流传很久的谣言了，苹果公司早就辟谣了。以你这智商，早就应该退出苹果手机时代了。作为新闻工作者不应该未经证实就随便传播谣言。

本人当然不服。不要说自认为智商基本够用。因为本人爱学习，微博、微信等各种网络工具，能够使用的各种功能自己都能够在第一时间了解，并能够独立设置使用，并知道如何更好的发挥作用。而且还一直管理和操作许多复杂的网站后台。鄙人对网络时代的新技术的掌握使用程度，不要说好过好多身边的同辈人，也好于笔者遇到的很多年轻人。可见这不是网络知识的问题。一定是存在着其他认知盲区。

在本人虚心认错和请教下。该网友贴出答案：97-48.5本来就等于48.5 很多人看到结果和被减数一样就会下意识的多按一次等于 结果就会出现97—48.5—48.5=0。

笔者重新测试之下，果真如此！在这之前根本没有发现自己按了两次等号，也就是说等于连减了两次。这也是为什么减数和被减数相差一倍的时候才会出现这种情况！当时让自己非常震撼，除了向看到这个微博的人更正之外，就是感谢严厉批评自己，让自己在传播谣言的道路上戛然而止的那个小网友。也许是我的态度，也许是该女生搜看了本人的文章。道歉时该网友除了表示喜欢笔者的文章之外，反而对自己的态度不好意思了。

这件事情对我的感悟很多。 首先，仅就产品而言：1、就产品本身而言。计算器的这种设计还是存在瑕疵的。既然很多人都会产生盲点和误区，就应该改正和修正这种程序。很多手机的计算器，已经设计得更人性化，避免了这种视觉和心理误区。2、从危机公关处理看，苹果公司做得也不够好。因为使用苹果手机这么多年的本人都收不到这方面的提醒和辟谣。苹果公司有很多资源和通道，让这种提醒和辟谣全覆盖的。但在网上查了一下苹果公司的危机公关和补救手段。效果并不理想。

其次，从传播而言，一个谣言的制造和传播，在浮躁的网络时代，稍不留意是十分容易的。1、关于苹果手机计算器的谣言段子一出来，如果本人稍加查证，网上搜索一下，就可以排除掉的。就不至于是该谣言的二度传播者。尽管自己在微博中加了未证实等字眼。其时自己本可以证实，不必求助他人的。2、谣言产生后，一旦开始传播，看笑话和起哄的多。知情者不愿及时出来或者故意误导加重谣言流传的人大有人在。这也是笔者感谢严厉指正自己的那个小姑娘。也鼓励网络勇于辟谣、呈现真相的人。3、谣言一旦传开，即便更正道歉，看到谣言和有效接收到更正信息的人并不完全重合。没有及时得到更正信息的人，会继续在自己圈子里散布流言。

最后，从误听误信误传谣言者的态度看。兼听则明，能够怀有接纳各种意见的胸怀，才能够让真实的获得更多支持，不实的第一时间获得导正。即便发现自己无心误传谣言，谦卑是获得救赎的唯一通道。硬拗，只能是自讨其辱，甚至负上法律的责任。

网络辟谣比传播谣言要花费很多的精力和社会资源。唯一的化解之道，就是减少浮躁，对小道消息不要轻信和擅自传播。沉淀一下，不会让自己少点什么。最容易传谣的是要么是爱出名的人，要么是别有用心的人。即便是普通人，在网络时代，各种信息纷至沓来，稍不留神，每个人都可能是谣言的传播者。发生在笔者身上的事情是一件十分单纯和容易查证的事情，何况，很多事件的复杂程度比这大得多。有图也不一定有真相。时间是多方求证之前保持理性最为重要。至于网站管理者在这个过程中应该怎样扮演和扮演什么样的角色。有时间另文分享。流言止于智者。越是轻易相信和传谣的，越应该质疑自己的判断力。

总之，谣言是满挑战智商的。自己本来智商平平，好险，这次差点被再降级！

毕殿龙