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2024.8.8
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现在海淘的人也越来越多了,不过海淘的话转运公司是一定要有的,海淘转运公司哪家好,如何选择一个合适的转运公司,一直是让人困惑的地方,如今随着海淘人数的不断增加,各大转运公司也越来越多,如何才能选择到好的转运呢,我可以说关键看运气麽,哈哈,当然任何事都不是绝对的,评估一个转运公司,可以从以下几点入手:
1.转运公司的服务:
这点很重要,良好的服务才是选择的第一步,一个服务跟不上的转运公司,价格再低也不敢选择,动不动丢货,破损还不给理赔,这让咱小老百姓哪里承受的住。
2.转运的时效性:
海淘时效大家也都清楚,总不会抱着要求转运跟国内快递一样三五天就送到手,所以速度上不说要多么的飞快飞快,但一定要很稳定,这样才能让大家放心海淘,只要每次都能以稳定的时效送达包裹,那这一定是一家靠谱的转运,对于那些快时速度快,慢时非常慢一掉坑三四个月爬不起来的转运最好远离,这样的转运搞得你的海淘之旅跟坐过山车似的惊心动魄,老担心会不会掉坑,用起来整颗小心脏是该要累坏了。海淘来说时效一般都需要十几天,可能会再快些,也分淡季跟旺季,年底的时候想要十几天简直就是跟中彩票一样,做好一个月收货的准备吧,当然我们选择转运的话还是看整体的一个时效,稳定,不掉坑,这样才是比较理想的一个状态。
3.转运价格:
不收体积重,这点很重要,一个体积重可以拉高整体的价格水平,另外的话最好可以有包睡的渠道,这样发货也比较省心,选择也比较多,对于运费来说,适中就行,不追求要多低,自己能接受的范围即可。
4、公司的客服:
客户服务好,这点非常重要,有不明白的地方或者订单出问题能比较容易找到客服进行相关的咨询,好的转运是不能让自己的客户长时间的焦急等待,有时候忙回复的比较慢我想大家也都能理解但如果是正常上班时间都还好几天联系不上客服那就不靠谱了,客服相当于一个转运公司的门面担当,一定要有责任心的客服的公司才去选择,半天不回,甚至是爱理不理的这种,果断pass掉,转运那么多,何苦这一家,选择服务好的吧。
一、首先遇到的就是如何在众多转运公司中选择一个自己需要的转运。
1、去某某海淘论坛一看,遍地都是转运公司的专版,一看就傻掉了,这个怎么选啊。其实我也不知道最有效的方法。本人首先会去论坛搜索下丢件、破损这类关键字的帖子。主要看下近期哪些转运出现问题后不作为的,就咔嚓掉。
这类事件频繁的也咔嚓掉。
观点是:售后无保障不能选,不能拿钱去扔水里啊。事故频繁者不能选,海淘时间较长,千等万等总不能空等啊。
2、接着就是去看备选转运的官网,做工粗糙者不选。网站操作繁琐并无理要求的不选。
观点是:你门面都做不好,可想你公司有多弱。小作坊的表现。 不想劳心劳力,无理要求不安好心。
二、选择一家转运公司后需要注意的地方--理赔条款。
1、理赔条款,这个必须看清楚。现在转运行业没有一个标准的理赔条款,所以你要走的这家理赔条款必须看清。避免当自己的包裹出现破损,少件,丢件的时候给自己带来不必要的麻烦。
比如我走过的几家转运公司,他们理赔都有是默认理赔美金,其中一家默认为100美金的保险,所以你买100美金内的可以不保险,超过的就要保险了。不然丢了他们就按100来陪。
推荐理由:看到论坛无数淘友发的某某转运丢件不理赔,丢件理赔不合理的帖子都投诉无门,所以看清转运的游戏规则,避免自己找罪受。
所以,丢件理赔,破损理赔,少件理赔等信息都要要看清楚,觉得不合理可以换别家。
三、选择一家转运后需要注意的地方——客服水平
1、客服环节是我们使用转运公司中的不可缺少的环节,我们需要一些售前咨询,售后咨询。
我认为客服应该:响应速度快,有时候遇到高峰咨询时间我的理解合理时间是在10分钟内,而不是有些等了半天,这种我直接咔嚓掉。出现问题后的处理速度跟态度。转运掉坑不可避免,掉坑后客服的处理态度才是关机。不行的放弃另寻他家。
四、收费服务是否合理----合箱、分箱、去除内件、加固服务
这4个服务是目前在转运包裹的时候经常遇到的,所以得看清他们的收费情况。有些转运运费包的很低,但是这个价格贵的要死,所以根据自己的包裹情况合理选择。
五、最后就是运费了
运费这块其实目前转运公司报价都差不多,所以这个就要走一单才好评价,贵点无所谓,服务包装速度等都到位,那也值。便宜了不省心,那还不如不用。免得自己劳心劳力,我是这种肯出点小钱,图个省心的人。毕竟觉得自己的时间精力要比这点小钱值!
目前大的转运公司就不做一一介绍了,推荐家我认为还是比较可行的转运公司-闪购转运,这是一家2016年成立的新公司,由于是新公司,注册还挺多优惠的,他们可以提供海外仓储、出入境清关、国内派送等海淘转运服务,想用的请先自己考虑清楚哦。
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