朋友是高令听力残疾人,因为听力残疾无法使用手机,家中坐机上电话也由老伴传达告知。因为听力残疾无法使用手机,许多网上办事无法办理。现在网上办事,无论医院预约挂号,办理银行卡或申请代付代收,开通网上邮箱,网上购物,办理网上申请或注册,网上办理的一切事情,多要登记手机号码以便验证核实。听力残疾人和老年人听力差无法使用手机,因而就被剥夺了网上办事的权利,就是向殘联申诉维权,也因没有手机号码无法申诉维权。无法感受到党和政府 对残疾人的关怀和温暖,这不符合党和政府,关怀残疾人和高令老人的法律法规精神。
希望政府和有关部门,重视这个弱势群体的具体困难,让残疾人和高令老人也能享受现代化的网上服务功能!