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美国中文网
2024.8.8
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堪称智能手机史上最严重的三星Galaxy Note 7(以下简称Note 7)“炸机”事件,原因即将水落石出。
三星将召开发布会正式对外公布造成Note 7出现燃烧问题的调查结果,Note 7电池故障问题,系手机电池没有被正确安装,电池尺寸与电池仓不匹配,从而导致手机容易过热,在一些情况发生爆炸。
此次发布会将对造成电池负担的各个原因进行综合性的说明。包括电池充电或超负荷使用时零部件膨胀的问题、在狭小空间内装载了性能过多的零部件而导致的问题、硬件设计错误而导致无法正常散热的问题等。
三星委聘了三家质量控制和供应链分析公司协助其开展独立调查,Note 7过热问题的调查发现了三星的两家电池供应商存在问题。
三星从去年8月份开始销售Note 7,该款手机的电池供应商是三星子公司Samsung SDI Co(SDI).和总部位于香港的Amperex Technology Ltd.(ATL)。ATL提供给三星的手机电池是在中国大陆的一座工厂里生产,两者供货比例分别为70%和30%。
Note 7事件对三星和行业的影响不言而喻,但并没有外界预期那样严重。相反,随着事件的发酵和三星的挽救措施,人们更期待被委以重任的Galaxy S8。
过去几个月,Note 7事件让三星负面缠身,销量、业绩、股票均出现下滑,加上近期掌门人李在镕陷入“批捕风波”,这家全球智能手机的霸主一度被外界认为将开始由盛而衰。但从市场实际表现来看,似乎有些言之尚早。
去年9月2日,因最新发布的旗舰智能手机Note 7电池存在发热自燃问题,三星宣布向全球部分城市召回该产品。目前,全球已累计召回超过250万部,其规模在三星发展历史上前所未有,甚至也是智能手机行业最大的一次召回行动。
在外界看来,原本用来对抗苹果、提振移动业务的Note 7,竟然变成三星给自己埋下的一颗“定时炸弹”。而Note 7爆炸事件的持续发酵,让这家长期占据全球智能手机市场第一宝座的韩国厂商,遭遇了有史以来最大发展危机。
此次三星的意图很明显,就是寄望在今年上半年依靠S8的超高规格,重新博取市场的好感,据说S8在“曲面”设计上将会更加创新。但从目前曝光的产品信息来看,也许是汲取了Note 7激进创新的教训,S8并没有给出太多超出人们想象的创新。(币拍网海外微信红包充值)