“如果我死了，我的微信、QQ、微博账号谁来处理？我支付宝里的钱怎么办？我游戏账号里面装备怎么办？”当互联网成为连接虚拟与现实的桥梁时，桥上站着的人开始担心自我消失后带来的数字遗产问题。

       随着互联网时代的崛起，网民在虚拟世界留存的痕迹已经不仅仅是数据本身，其背后产生的经济价值、情感价值，以及在网民过世后这些数据的归宿问题开始受到人们的关注。而围绕如何处理这些数字遗产，也催生了一些创业机会。但由于当前相关法律的空白，这些涉及隐私的信息数据还存在诸多争议。

       直到2016年下半年，网络虚拟财产、数据信息将成为受法律保护的民事权利，被写入《民法总则》（草案）中，目前，草案已进入全国人大常委会第三次审议当中，这也意味着未来互联网用户和互联网公司，都需要重新开始思考针对网络虚拟财产的权利和义务。

       在国内，网络上的声音、照片、文字等数据信息，多数人将其价值归于纪念。在“网上入殓师”林东平眼中，逝者在社交网站上留下的痕迹仍旧会被其他人看到、关注、传播，这种流动让逝者的生命在互联网上得以延续。

       2011年，“IT男”林东平带着“做产品”的思维，开设了“逝者如斯夫dead”的微博账号，通过搜集、整理过世者的社交记录，为每一个逝者写一篇小文。大量的网友在这个账号中或逝者的微博下点亮“蜡烛”表情，“逝者如斯夫dead”逐渐变成“一座微博墓园”。偶尔一些微博内容还会成为热门话题。

       在国内，密码仍是唯一的“钥匙”事实上，逝者生前留下的数据信息除了情感价值，也正在为互联网公司继续创造着流量价值。但这些价值来源的所有权问题，依然面临着法律界定上的模糊。

      早在2003年，“以二进制的形式加以描述、存储和传输的人类活动”作为一种文明成果，被联合国教科文组织定义为数字遗产。作为一种无形财产，它既包括虚拟货币、游戏装备，也包含各类互联网账号和用户创作的文字、图片、音视频等数字作品。但目前为止，这类“资产”在公民过世后如何处理在我国还没有明确的法律规定。目前的行业惯例是，个人账号不能被当作财产处置，也不属于法律上遗产继承的范畴。

       从2010年开始，逝者QQ账号找回、游戏装备继承、网店经营权归属等个体事件都成为过新闻报道的热点，并引发了人们就数字财产、虚拟遗产的讨论。

       查询微信、微博等社交平台的用户注册协议发现，账号的所有权均属于平台所有，比如用户注册微信时，《腾讯微信软件许可及服务协议》里规定：“微信账号的所有权归腾讯公司所有……初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或者售卖微信账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信账号……用户注册微信账号后如果长期不登录该账号，腾讯有权收回该账号。”这样的服务协议导致一旦用户死亡，没有密码的家属将面临无法获得处置账户信息的权利。

        在美国，雅虎邮箱也在服务条款中声明，用户对于邮箱的使用至用户死亡时终止，之后邮箱会被冻结或删除。但2005年，美国士兵贾斯汀·埃尔斯沃思在伊拉克阵亡后，他的父亲向雅虎公司提出拿回儿子在雅虎上的账号、密码，以便获得儿子的照片和邮件用以留念，遭到雅虎以侵犯隐私权予为由的拒绝。士兵的父亲将雅虎起诉，最终法官判决雅虎将士兵的电邮移交给他的父母。此案也推动美国互联网公司对于数字遗产处理方式的改变。比如，全世界最大的社交网站Facebook不再冻结或删除去世用户的资料，而是将这些账号自动变成“纪念版号”供他人缅怀悼念。

      国内社交平台的账户资产处理虽然有待完善，但一些互联网公司、创业公司已经开始重视虚拟遗产的处置。去年，我国首个针对网络游戏虚拟账号所提供的公证服务出现，上海市宝山区公证处为巨人《征途2》网络游戏用户提供游戏账号保全证据公证。凡是以真实身份注册成为《征途2》网络游戏的用户申请办理账号保全证据公证服务的，公证人员会详细记录玩家上网、进入相关网址和《征途2》游戏的整个过程，可能进行摄像。一些业内人士认为，对游戏账户的公证并不意味着虚拟财产的继承有了质的跨越，但在所有权人的认定上跨出了一步。除了所有权确认外，一些互联网创业公司在处置注册用户数据遗产时，开始向成熟的体系倾斜。

       随着微信钱包(海外微信红包充值)、支付宝（海外支付宝充值）以及各类互联网金融等和钱沾边的互联网产品越来越多，消费者存放在虚拟世界的真金白银是不能忽视的问题。账号、密码的保护和持有开始变得愈加重要。

       去年，网友一则“如果我死了，我支付宝账户里的钱怎么办”的发问，让人们不得不面临“人死了，钱还在”的现实。不少用户担心，年迈的父母可能根本不知道他们的儿女在支付宝和微信中还存有资产。支付宝也对此作出回应称，继承人可以联系支付宝，公司客服会引导继承人准备身份证、死亡证明、承诺书等材料，然后通过网络上传、快递等方式给到支付宝，即可继承账户里的财产。如果继承人不知离世者有没有支付宝，或者不知道离世者的支付宝账号是多少，继承人只要提供离世者的身份证号给客服，就可以查询离世者名下到底有没有支付宝账户。

       也有网友存在另一种担心，如果自己在多家P2P金融平台上有投资理财账户，一旦他发生意外，家人可能根本不知道这些平台，他的财产也将永远锁 在死亡账户中。已经有创业者注意到这个痛点。去年10月，一个名为“与亲书”的项目在武汉成立，产品针对互联网用户中有意外隐忧的用户，为他们提供网络资产线索托管与移交服务。“与亲书”的用户可以在公众号的页面中，储存管理相关线索，并留下用户预留的紧急联系人，团队将通过多种方式持续关注用户的在线状态，比如用户社交账号是否更新、是否在平台签到打卡等，一旦确认用户失联，团队将主动联系用户预留的紧急联系人，完成网络遗产线索的交接，并配合协助继承。

       随着虚拟货币、游戏行业的发展，一个账号上附加的财富价值也开始凸显。早期注册的QQ靓号也在网络上出现叫价交易的情况；微信绑定银行卡后，软件也不仅仅是用于即时通讯和社交；游戏玩家化不断升级的账号及购买的装备都是实实在在的资产。

       近几年的民事案件中，各地法院处理了多起离婚夫妻要求分割游戏装备的案件，这类具有财富属性的网络数据，在面临交割和继承产生纠纷时，其数字资产的经济价值开始在网民心中增重，但这些财产的权属、价值评估都曾因法律的空白，使司法实践难以推进。今年年初，《民法总则》（草案）已经进入人大常委会的第三次审议中，网络虚拟财产、数据信息作为民事权利写入总则。这意味着，数据财产将明确受到民法的保护。

各大互联网公司“后事”功能简介

1、谷歌

        Inactive Account Manager（不活跃账号管理），这项服务可以让你来决定自己的Google,Blogger,Drive,Gmail,Picasa Web Albums,Google Voice以及YouTube等账号的命运，并促使你为自己建立一个截止日期。

       如果所设定的日期快要来临，你就无法进入账号，这项服务就会给你发送一条确认短信，如果在很长一段时间你没有回复，谷歌默认你已经死亡。当截止日期过后，这项服务会将你的照片、视频或者邮件发送给你事先指定的联系人。

2、Facebook

       就Facebook而言，你有两种选择：你可以让这家公司删除你亲人的账号，或者让他/她的账号变为“纪念号”。当账号变为纪念号后，任何人都不能再登录，不过你亲人的好友仍能够发表留言。此前，Facebook只允许好友看到纪念号用户，现在这家公司决定为了尊重逝世用户意愿，在他们死后，维持他们的隐私设定不变。另外，逝世用户好友还可以要求看死者生前“回首好时光”视频。

       Facebook在2009年推出了这项功能，当时刚好也是这家公司一名早期员工在一次自行车事故中不幸死亡

      Twitter：用户只能直接联系这家公司，并随附你的身份证和已故亲人死亡证明来要求其关闭账号。Instagram和LinkedIn也是采取相似处理方式。

3、Outlook和Yahoo Mail

       微软和雅虎明确表示，它们不会分享用户的账号。不过，它们在收到请求后会关闭已故用户的账号。微软已经推出了Next of Kin服务，如果你能提供证明，证明你与死者之间的亲属关系，以及死者死亡证明，这项服务将会把死者生前所有邮箱保存在一张DVD中发给你。

4、Dropbox

       只要你的亲人留下一台跟这项云存储服务相连接的计算机就OK。如果没有留下计算机，你可以尝试联系这家公司，要求其让你进入亲人的账号，不过Dropbox并不承诺就一定会批准。

5、苹果ID/iCloud

        不幸的是，苹果在其服务条款中有一项“生者不享有对死者名下财产的所有权”的规定。根据这项条例，苹果账号是不可转移的，你所能做的就是通过联系iCloud客服来关闭死者的账号。