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美国中文网
2024.8.8
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币拍网(海外微信红包充值)获悉,蚂蚁金服今天对内宣布原支付事业群升级更为“支付宝事业群”,下设四个事业部,分别为用户及社区事业部、商家服务及开放平台事业部、支付宝技术部与农村金融事业部。
据了解,此次组织架构升级,支付宝事业群重新整合设立了“商家服务及开放平台事业部”和“用户及社区事业部”。支付宝内部邮件称,“唯有回归客户(消费者与商家)价值才是我们的立足之本”。基于这个核心战略,支付宝事业群将原有的商户事业部、公共服务事业部、商家与平台服务中心等部门合并,成立商家服务与开放平台事业部。
商家服务与开放平台,用开放平台的方式,赋能与激活生态合作伙伴,共同提升支付宝的商家覆盖面,给商家提供更加优质的服务体验,继而在更多的场景中服务用户,给用户提供方便的生活,是支付宝第一优先级的战略。
今年8月10日,以支付宝为基础架构搭建的蚂蚁开放平台,正式发布上线,全面开放支付、数据、信用、会员、营销、社交等等12项能力,计划在3年内的助力至少100万开发者,服务1000万家中小商户与机构,构建开放的生活服务生态。
用户及社区事业部,负责支付宝在用户端产品研发与运营,包括支付宝App以及基础的支付产品等。支付宝方面透露,支付宝未来并不会将聊天、纯社交作为发展的方向,而是会依托共同爱好、共同身份等探索社区、社群的方向,为整体的生活服务平台的战略提供支撑。
“以支付宝为平台,搭建百花齐放的开放平台、整合纵深的商家服务解决方案、创新以金融生活和服务为主的社区平台,为用户和商家带去最优质和完善的服务,是我们最重要的使命和目标。”蚂蚁金服集团总裁井贤栋在邮件中表示,以支付宝为底盘搭建稳健灵活的平台支撑体系,也是蚂蚁金服实现全球化、小微企业金融服务和信用服务三大战略的重要基础。