5月下旬，阿里健康以极快的速度联合百佳惠苏禾、德生堂、百草堂、康爱多等65家连锁药店，共同宣布成立“中国医药O2O先锋联盟”；紧接着，O2O联盟首个项目落地在甘肃金昌，部分医院可通过阿里健康网络医院平台为药房门店提供“一分钟诊所”在线医药咨询服务；继而武汉网络医院之后，阿里健康又宣布将在保定市建立守家城市级网络医院。

“刚开始在成立联盟时，我们也考虑过是否要以O2O来命名，消费者还是习惯将O2O与到家服务、配送服务联系在一起，”阿里健康董事康凯说到“阿里健康所理解的O2O不是一种固定的模式，而是强调如何有效的配置和整合线上线下的资源，应该说是一种业务的尝试。”

一、 药店、药企如何实现互联网+？

     康凯表示，随着互联网化的深入，对于中国零售药店来说，今天到了一个关口。目前连锁终端特点：集中度不够高。全国40多万家终端门店仍然是区域型的连锁居多，今年开始大型连锁的不断扩张、线上电商零售的崛起，让线下连锁面临着很大的一个挑战。

从消费者的角度来看，对医药O2O的要求与外卖不同，有着更多售前、售中、售后的服务诉求。但是目前来看，这些诉求的供给远远不够。

在这中间，药店应该扮演什么角色？

    药店是最贴近消费者的点，同时也有具备一定服务能力的群体。尽管近些年药店一直靠自己去提升自身服务能力、药学服务，也的确有一些区域的个别单店做的不错，但是并没有整个形成规模化，也有没有将消费者“我可以去药店接受医药服务”这种心智并未打造出来。因为健康的服务并不是靠单店、几个药师能做到的。必须整合更多社会化的力量，行成完整的体系才能满足大家的诉求。

    所以药店可以借助互联网，通过线上线下的结合，线上结合优质的服务资源。

比如阿里健康将为药店提供工具，帮助药店增强与消费者用户的粘性和联系。

比如与医院达成合作，由医院提供专业的服务，药店提供与消费者面对面的服务，大家各自发挥自己的优势。

    比如有许多围绕健康管理、慢病管理的创业项目，通过阿里健康能帮助这些项目与药店就达成合作，做出新的探索与尝试，在服务的项目中，再整合医院的资源，形成更大的闭环，让消费者有更好的体验。这样也能让新的项目在平台上得到更好的成长，更多元的支持。

生产企业掌握着大量资源，对药品产品使用有着更专业的话语权，我们也会与这些工业企业达成更好更密切的合作，让药品能更好下沉到连锁中去，让好药以更低成本下沉到更多的区域，通过药店提供给老百姓。

二、阿里健康医药O2O先锋联盟的的五大职能部门曝光

阿里健康成立医药O2O先锋联盟，主要由五个主要的板块组成：

1.O2O业务委员会，致力于赋能药店技术及运营能力；

2.医院事务委员会，帮助药店与医院实现更好的链接，在服务消费者的过程中实现分层和分级，发挥各自的作用；

3.供应链优化委员会，帮助制药企业与零售联盟成员药店达成更紧密的合作；

4.联盟商学院，从企业家专业人士、店员接触更先进更好的经营管理的知识，提升大家的管理能力；

5.外联的部门，帮助更多的有志于在医药医疗行业的新的企业，让他们与传统零售药店一起摸索新模式。

三、阿里健康想干什么？

希望通过新的技术和方法使得药店实现三个升级，把药店打造成两个入口。三个升级是：服务升级，让药店具备更强的服务能力；商品升级，除了销售药品外，还可以去销售其他与健康相关的产品与服务，丰富品类品种；理念升级，商学院让传统零售的人更多理解互联网时怎么回事，让互联网创业者了解医药行业。两个入口指：药店成为社区居民健康体验的入口，不仅是购买商品，是综合性的感受；社区便利化购物的入口。希望未来药店能够转型成为分级诊疗中的一级，成为整个医药、健康行业对接触消费者的渠道，使得原来与消费者，缩短中间链条。

    康凯强调，阿里的理念是成就他人再成就自己。阿里健康也是一样，主要提供平台，让大家找到自己的定位，形成有效的生态系统，“我们只是为这个系统提供水电煤基础设施而已。”更多海外游戏充值、海外代购可以咨询币拍网。